集團公司責任追究問責制度(審批版)-文庫吧
2024-10-22 18:35 本頁面
【正文】 。九、公司所有員工必須遵照本制度檢查自己的工作職責，做到事事有落實，人人有責任，各司其責，各負其責，責任明確，違反必究?？偛棉k第二篇：集團公司責任追究問責制度集團公司責任追究問責制度一、為了促進員工忠于職守，樹立“責任重于泰山”的責任意識，特制定本問責管理制度，以確保各項工作落實到位，強化工作責任，提高工作效率，減少工作失誤和差錯。二、定義責任追究制：是公司工作人員在履行職責過程中，違反公司規(guī)定或有關(guān)制度，給公司造成損害或其他不良后果，辦文辦事超過規(guī)定時限，扯皮推諉，耽誤工作，造成不良影響，受到業(yè)主及員工投訴和上級批評的，將追究有關(guān)責任人。問責制：是指公司對所屬各部門和各基層隊伍主要負責人在所管轄的部門和工作范圍內(nèi)由于故意或者過失，不履行或者正常履行法定職責，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作哦，或者損害管理下崗的人的合法權(quán)益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進行內(nèi)部監(jiān)督和責任追究的制度。三、責任追究的原則：遵循實事求是、客觀準確地認定責任，實行“誰主管、誰負責”的責任追究原則。四、責任追究范圍：本制度適用于公司全體員工五、責任追究的內(nèi)容：（一）決策責任追究公司領(lǐng)導在制定工作計劃和規(guī)劃各種經(jīng)營方案等決策時，不能遵循集體研究決策原則，而決策人擅自決策或擅自改變上級領(lǐng)導、集體的決定，給公司造成損失和影響的。實踐證明，決策人所做出的決策出現(xiàn)嚴重失策并給公司造成嚴重經(jīng)濟損失的。對公司決策不理解、不進行溝通，以消極態(tài)度怠慢工作效率，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢的。（二）領(lǐng)導責任追究對各項規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領(lǐng)導責任，導致各項目標無法完成或出現(xiàn)管理問題，或發(fā)生事故等造成不良后果的。對部門權(quán)利運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督制約疏于管理；對下屬出現(xiàn)問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，未嚴格把關(guān)，導致為完成各項工作目標的。違反審批程序，越權(quán)、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的。對突發(fā)性時間報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。未完成月、業(yè)務(wù)目標，造成部門嚴重虧損的。（三）財務(wù)方面責任追究經(jīng)費不能?？顚Ｓ?，奢侈揮霍，鋪張浪費，造成不良影響的。挪用、侵吞公司財物的。違反財務(wù)紀律和財務(wù)相關(guān)規(guī)定，造成財務(wù)秩序混亂的。（四）執(zhí)行管理責任追究工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作，影響公司形象或早曾損失而被投訴的。貫徹公司決策不力，不認真解決職責范圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)問題，違反各項規(guī)章制度，造成難以完成公司各項目標的。工作不負責，嚴重違反安全保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定，發(fā)生火災(zāi)、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、交通等事故，造成生命財產(chǎn)損失的。有損于政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。置公司利益于不顧，站在自身利益出發(fā)，搞小團體、小幫派，發(fā)布一些不利于整體團結(jié)的言論，對公司領(lǐng)導搞背后惡意議論、詆毀，不正面反映意見，經(jīng)公司查證屬實的。在處理應(yīng)急突發(fā)事件問題上，由于措施不得力、方法不得當、處理不及時等造成重大損失的。在工作中，對領(lǐng)導、同時、檢查人員有打、罵行為，不服從管理，做影響員工團結(jié)，或有其他越軌行為的。（五）服務(wù)方面責任追究凡無正當理由，違背服務(wù)承諾制度有關(guān)規(guī)定的。在服務(wù)過程中，以權(quán)謀私，對服務(wù)對象故意刁難，服務(wù)態(tài)度不好，造成服務(wù)對象嚴重投訴的。由于服務(wù)意識不強、語言不文明等被投訴的。在接受投訴中，不能堅持有訴必理、有理必果原則的。服務(wù)質(zhì)量差，服務(wù)水平低，造成服務(wù)對象強烈不滿或損壞公司形象的。（六）工作關(guān)聯(lián)責任追究工作關(guān)聯(lián)部門之間、管理部門與一線部門之間、個員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍塞責、玩忽職守帶來損失的。六、責任劃分：個人責任：按照各崗位職責明確個人對其職責范圍內(nèi)的工作承擔的責任。領(lǐng)導責任：在其職責范圍內(nèi)對直接主管的工作責任和下級不正確履行職責造成的損失應(yīng)負的領(lǐng)導連帶責任。七、責任追究的權(quán)限：公司管委會全面負責責任追究工作，代表公司對員工出現(xiàn)的相關(guān)責任問題分別給予相應(yīng)處理。獨立審計針對處理結(jié)果的合法合規(guī)合理
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