【正文】 考生，那么怎么能夠讓考官看到自己的組織管理能力，在閱人無數(shù)的考官面前充分展現(xiàn)自己的動手能力，只能用自己的事例打動考官。組織管理的過程不是一個人能夠全部完成的，總結(jié)的時候也是一樣，不能忽視團(tuán)隊(duì)的力量?？偨Y(jié)時可以組織本次活動的主要參與者召開一個總結(jié)會，趁熱打鐵，把實(shí)施過程中大到方案小到執(zhí)行細(xì)節(jié)的建議提出來，集思廣益做總結(jié)，才會更加完美。因此事先將自己組織、參加或者聽到的一些活動做個總結(jié)，找出自己的亮點(diǎn)，自己在活動中遇到的困難解決的辦法，并在答題時恰當(dāng)?shù)囊?，可以讓考官感同身受，充分相信你具備這方面的能力。五、個性化語言無論答哪一類型的面試題目時，語言的精煉、個性都是面試亮點(diǎn)。這個與考生的語言功底、平時積累有很大關(guān)系。但我這里強(qiáng)調(diào)的個性化語言是講真話，實(shí)事求是，把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)用精煉的話語表達(dá)出來，既展示了自己的工作能力，又提高了組織方案的可行性。把自己的親身經(jīng)歷與優(yōu)美的語言相結(jié)合，二者相得益彰，會使考生的答題獨(dú)具風(fēng)格，別有一番韻味。最后，相信經(jīng)過充分的準(zhǔn)備，結(jié)合答題思路及上述方法各位即將參加面試的考生都能夠答出自己的個性，找到屬于自己的?組織管理?。（三）三技巧應(yīng)對編故事題在公務(wù)員面試中，經(jīng)常會出現(xiàn)串詞編故事題。編故事題主要是讓考生圍繞題干中給出的一句特定話語或幾個有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的詞語發(fā)揮想象，編出有一定情節(jié)和意義的故事，要求主題明確，語言通順明了。對于編故事題，絕大多數(shù)的考生反映很難，一看就蒙、一想就亂、一答就斷。而如何答好編故事題，其實(shí)很簡單，把握好破題是關(guān)鍵。下面就如何破解編故事題介紹三種破題方法。方法一：?４Ｗ?故事法——以流暢取勝Ｗｈｅｎ：時間Ｗｈｅｒｅ：地點(diǎn)Ｗｈｏ：人物Ｗｈａｔ：事件這種方法要求考生抓取關(guān)鍵詞，確立故事的主題或主要情節(jié)，故事的時間、地點(diǎn)、人物、事件４個要素，然后隨著故事情節(jié)的展開，將題目所給詞匯自然而然地貫穿進(jìn)去。因此，故事是否流暢就成了能否取得好成績的關(guān)鍵?！纠}】請用如下幾個詞組織一個故事：旅游，促銷，兒童，綠色，實(shí)惠。要求：所給出的詞都要用上，順序可以調(diào)整?！酒祁}切入點(diǎn)】確定關(guān)鍵詞?旅游、促銷?可以確立這樣一個故事主干：?五一?旅游黃金季節(jié)，夏明跟著爸爸到某大城市去旅游，看到許多商家都在緊抓商機(jī)搞促銷。夏明看中了一個綠色書包，因?yàn)榇蛘郏阋肆耍常秹K錢，挺實(shí)惠的，爸爸就買給了他。走出商廈，夏明看到一個失學(xué)兒童跪在地上向行人求助。夏明就向爸爸要求將買書包便宜的３６塊錢給這位小朋友，讓他也可以買個書包上學(xué)。他覺得商家給的實(shí)惠真正落到了實(shí)處。方法二：打動考官——以情節(jié)取勝精心選取一些扣人心弦的情節(jié)或畫面給考官的心靈以精微的觸動?；貞泴?shí)際生活中曾感動自己的細(xì)節(jié)或者比較能警醒人、振奮人、打動人的一些場面，將其用言語表達(dá)出來，你描述的那些情景必將成為答案中的亮點(diǎn)，幫你將自己塑造成一個思想深刻且對生活有獨(dú)特見解的人?！纠}】請用如下幾個詞組織一個故事：洪水，新聞，迅速，浪漫，情懷。要求：所給出的詞都要用上，順序可以調(diào)整?！酒祁}切入點(diǎn)】由?洪水??浪漫?可以確立一個十分打動人心的故事主題：某地山洪爆發(fā)，一新聞記者在得知消息后迅速趕到受災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行采訪報道，后為搶救落水群眾，不幸被洪水奪走了生命，他的新婚妻子在本該是浪漫的新婚蜜月的日子里，送走了自己的愛人。雖然悲痛難當(dāng)，但丈夫?qū)θ嗣袢罕娬鎿吹那閼焉钌畹馗腥局?，使她也自愿投入到抗洪一線的救援行動中。方法三：立意深刻——以高度至上故事或一段話所蘊(yùn)涵的思想和情操要有高度，這直接體現(xiàn)一個人的思想認(rèn)識和品格。應(yīng)樹立積極樂觀、有一定教育意義的中心思想，對一般的社會現(xiàn)象能提升到理論高度，或以頌揚(yáng)某種優(yōu)秀品質(zhì)為基調(diào)。所編的故事要能引人思考，或者就某一現(xiàn)象樹立自己鮮明的觀點(diǎn)。常用立意：浪子回頭、父母親情、領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾、由現(xiàn)象作感悟或評價等，也可以與你所報考的職位相聯(lián)系，借機(jī)展示自己的優(yōu)勢和抱負(fù)?！纠}】請用如下幾個詞組織一個故事：網(wǎng)絡(luò)、出現(xiàn)、舉行、繁榮、阻撓。要求：所給出的詞都要用上，順序可以調(diào)整。【破題切入點(diǎn)】確定關(guān)鍵詞?網(wǎng)絡(luò)?、阻撓?兩個詞語，可以將本段話的中心立意為：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與法制化管理過程中，執(zhí)法部門與不法網(wǎng)站、網(wǎng)吧進(jìn)行的斗爭和網(wǎng)絡(luò)法制化管理的進(jìn)步意義。應(yīng)急應(yīng)變類面試題通過四點(diǎn)取勝應(yīng)急應(yīng)變類面試試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生回答考題中設(shè)定情境下突發(fā)事件、棘手狀況的應(yīng)對，著重考查考生的應(yīng)變能力、處理實(shí)際問題的能力。在回答這類考題時，考生應(yīng)穩(wěn)定心態(tài)，積極分析考題中的整體情況、分析主要的任務(wù)，提出相應(yīng)對策。在準(zhǔn)備應(yīng)急應(yīng)變類面試題的答題思路時，為了更好地實(shí)現(xiàn)個性化、營造得分亮點(diǎn)，建議考生注意以下四方面的對策：一、身臨其境要注意命題者設(shè)定的身份定位，迅速抓準(zhǔn)考題中的關(guān)鍵詞，做到身臨其境，將自己臵身于題中設(shè)定的情境中，這樣容易從具體的場景中提出有針對性的措施，而不是泛泛而談。我們的培訓(xùn)實(shí)踐證明，考生在心里設(shè)想考題場景的發(fā)生容易調(diào)動起大腦，閃現(xiàn)靈感。二、展開合理假設(shè)應(yīng)急應(yīng)變類面試題中應(yīng)善于擴(kuò)寬思維，針對多種假設(shè)提出對策，這很可能成為答題中的亮點(diǎn)，也特別容易展示出考生的個性化。突發(fā)場景下往往不止一個解決辦法，考生可以針對不同的情況做出假設(shè)并提出有相應(yīng)對策，這有助于有針對性地順利解決問題。例如回答考題“單位派你去機(jī)場接一位上級領(lǐng)導(dǎo)，遭遇高速公路大塞車，你被困在高速公路上，而這位上級領(lǐng)導(dǎo)是來參加一項(xiàng)重要活動的開幕講話的，這時候你會怎么辦?”這種情況的處理確實(shí)棘手，可以針對不同的假設(shè)提出有效對策如果該塞車可以在短時間內(nèi)被疏通，我就會在原地安心等待，同時將情況報告單位領(lǐng)導(dǎo)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；如果堵車很嚴(yán)重并沒有緩解跡象，我將在第一時間向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)增派其他同事，通過其他更為暢通的路線去接上級領(lǐng)導(dǎo)，并及時與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系說明情況。以上都是假設(shè)最終能順利接上級領(lǐng)導(dǎo)赴重要活動現(xiàn)場發(fā)表開幕講話，在答題時如果感覺內(nèi)容不夠豐滿，還可以假設(shè)不能順利接上級領(lǐng)導(dǎo)赴重要活動現(xiàn)場發(fā)表開幕講話的對策，例如假設(shè)如果增派其他同事仍不能按時完成接待任務(wù)，可建議單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整開幕式的時間進(jìn)程并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)致歉并說明情況，或者由上級領(lǐng)導(dǎo)通過電話的方式發(fā)表講話，等等。三、減少套話應(yīng)急應(yīng)變類面試題的題型很多考生答起來充斥著“假大空”的套話，例如?我要保持冷靜?、?領(lǐng)導(dǎo)這時派我處理這個糾紛，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任?等等，使得回答缺乏特色，這樣的回答雖然可以拖延時間，但可能導(dǎo)致失分，因此還是要盡量避免，應(yīng)答出自己真實(shí)的想法和處理對策。四、結(jié)合題目的場景設(shè)想組織多個工作小組開展工作不少應(yīng)急應(yīng)變類面試題中的場景難以以一個人的力量應(yīng)對，需要調(diào)動多人、多方面資源進(jìn)行應(yīng)對，如果能結(jié)合自己的理解設(shè)想多個工作小組開展工作，將有助于更好地解決考題中的問題，也有助于展現(xiàn)出答題的個性化。例如回答考題“元月份我國普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。這時，你作為列車長，你會怎么辦？”考題中給定了答題的角色列車長，因此可以設(shè)想積極組織全體工作人員進(jìn)行分工，答題中可答出組織聯(lián)絡(luò)組、安撫組、維持秩序組、醫(yī)護(hù)組等，各組各司其職有助于更好地共同應(yīng)對列車面臨的危機(jī)?？傊瑢τ趹?yīng)急應(yīng)變類面試題，考生在答題時應(yīng)結(jié)合考題的具體場景，大膽進(jìn)行必要的假設(shè)，必要時設(shè)想多個工作小組開展工作，摒棄空話套話，從而實(shí)現(xiàn)個性化。領(lǐng)導(dǎo)決策類面試題通關(guān)術(shù)【閱讀提示】領(lǐng)導(dǎo)決策類面試題是公務(wù)員考試面試、政法干警考試面試等公職考試面試的?？碱}型之一。本文從試題概述、決策應(yīng)遵循的六大原則、決策類面試題答題套路及解題順序、面試真題舉例及分析四方面介紹了領(lǐng)導(dǎo)決策類面試題及其解答技巧，期望能對備考面試的考生有所啟示。 領(lǐng)導(dǎo)決策類面試題試題概述領(lǐng)導(dǎo)決策類面試題主要考查考生的決策能力。決策是一個非常重要而復(fù)雜的過程，保證決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須掌握科學(xué)的決策方法。現(xiàn)代社會發(fā)展迅猛，社會前進(jìn)的步伐越來越快，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，決策變得越來越難。因此，領(lǐng)導(dǎo)決策要借助現(xiàn)代技術(shù)手段，采用科學(xué)的決策方法，決策任務(wù)才能完成，決策目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)決策類面試題對考生能力的特殊要求主要有以下四類：(1)創(chuàng)新能力在現(xiàn)代社會中，無論什么工作，具備想象力及創(chuàng)新意識，已經(jīng)成為最普遍的要求?？忌诖痤}時，應(yīng)盡可能地肯定自己在這方面具有的能力，最好舉出實(shí)例來證明自己取得的創(chuàng)新成果，但不能夸大自己的成績以致不能令考官信服，引起考官的反感。(2)知人善用能力怎樣使?平凡的人?也能辦?不平凡的事?，即知人善用是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的課題。一個責(zé)任感強(qiáng)、育人得法的領(lǐng)導(dǎo)，對下屬、對人才既壓擔(dān)子又教方法，既抓工作又抓思想，既嚴(yán)格要求又勤于激勵，既創(chuàng)造環(huán)境又促競爭，同時，還要重視人才的互補(bǔ)效應(yīng)，擇人而任，減少摩擦，降低內(nèi)耗，通過優(yōu)化組合使整體效能大于個體效能。(3)溝通協(xié)調(diào)能力領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力表現(xiàn)在能夠根據(jù)信息的內(nèi)容、接收對象的特點(diǎn)、傳遞信息的目的、具體場合和條件而選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，以較強(qiáng)的宣傳鼓動能力、表達(dá)能力、說服教育能力、感染能力，將自己的思想、觀點(diǎn)、感情、態(tài)度及掌握的信息，準(zhǔn)確、完整地傳遞給接受者。同時，注意提高自己的理解能力，以誠懇信任的態(tài)度，做好一名?好聽眾?，及時獲取下屬真實(shí)信息的反饋。(4)信息處理能力作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，要有較強(qiáng)的準(zhǔn)確接受信息、科學(xué)儲存信息、正確處理信息、及時傳遞信息的能力。這種能力直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者承上啟下、聯(lián)左掛右、請示匯報、布臵下達(dá)、宣傳動員等工作的工作水平。 決策應(yīng)遵循的六大原則(1)決策要尊重科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)決策能力的高低取決于創(chuàng)造性利用客觀規(guī)律和發(fā)揮客觀規(guī)律的程度。(2)決策要尊重歷史決策者要善于從歷史中繼承和發(fā)展已有的文明成果，并從中吸取營養(yǎng)，獲得前進(jìn)的動力，使各項(xiàng)決策具備歷史繼承性。(3)決策要尊重現(xiàn)實(shí)就是說，一切要從實(shí)際出發(fā)，立足客觀現(xiàn)實(shí)進(jìn)行決策。(4)決策要面向未來決策者要善于預(yù)測，預(yù)測可以給領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)，使他們能夠系統(tǒng)分析影響事物發(fā)展的各種因素，權(quán)衡利弊做出最佳選擇，從而保證決策質(zhì)量。(5)決策要兼顧利益決策者只有兼顧各方利益，才能滿足各方的需要，決策也才能得到響應(yīng)和執(zhí)行。(6)決策要及時果斷決策者必須養(yǎng)成敏銳的洞察力，善于透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)，一旦時機(jī)來臨，便能立即決策。 決策類面試題答題套路及解題順序(1)要民主決策，不要獨(dú)斷專行。(2)要科學(xué)決策，不要拍腦袋決策。(3)要依法決策，在法律框架內(nèi)解決問題。(4)要有利決策，要對黨、對國家、對人民有利。以上的解題順序，千萬不能搞錯了。 決策類面試真題舉例及分析【例1】現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人，你怎樣把房子分得公平、合理?【答題思路】回答這樣的題目，如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算，就會弄巧成拙、費(fèi)力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手。可以從以下幾方面來回答：(1)首先組織一個權(quán)威的分房領(lǐng)導(dǎo)小組，制定分房方案，并交群眾討論通過。如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組。(2)因?yàn)榉吭从邢?，要調(diào)查除新房以外的其他房源，一并參加周轉(zhuǎn)分配。(3)肯定有人分不到房子，那么給大家承諾，在今后著力解決這些人的房子問題。【例2】單位經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情就有下列幾項(xiàng)：(1)解決辦公室打電話難的問題。(2)裝飾會議室、大廳等，以迎接上級單位委托承辦的大型會議。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯，20萬元無法將這四件事都辦圓滿。如果你是單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢?【答題思路】回答這類面試題，要注意輕重緩急原則，重要的與工作相關(guān)的事情要先解決。同時，尋找變通的方案，暫時不能全部解決的先部分解決?？梢詮倪@幾方面來回答：(1)辦公室打電話難的問題必須先行解決。(2)余款中單列一部分作為?？?，支付患病職工必需的一部分醫(yī)療費(fèi)，其他醫(yī)藥費(fèi)暫緩報銷。(3)會議室裝修在簡潔大方的基礎(chǔ)上，力求將開支壓縮到最低限度，并且只預(yù)付一部分款項(xiàng)，不足部分待資金到位后再付。(4)最后，用預(yù)留的一小部分資金給職工辦一點(diǎn)菲薄但實(shí)用的福利，甚至只開一個茶話會。(5)整個過程中都要輔之以深入細(xì)致的思想政治工作，該辦的事要辦好，群眾的情緒也要理順，以求得絕大多數(shù)職工的理解和支持。【例3】你作為副局長，向下級布臵了一項(xiàng)工作，處長代表全處提出了一項(xiàng)計(jì)劃。與此同時，副處長又單獨(dú)向你提出了一個更好的計(jì)劃，你將怎么辦?【答題思路】本題主要涉及到如何正確處理下屬正職與副職關(guān)系，這一點(diǎn)是作為領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的。可以從這幾方面來回答：(1)比照副處長的計(jì)劃以及自己的思考，指出處長所提計(jì)劃的不足，建議其重新召集全處人員進(jìn)一步完善計(jì)劃。(2)單獨(dú)告訴那位副處長，讓其在全處征求意見會上和盤托出自己的計(jì)劃，并力求以謙遜的語言闡釋，以便于處長采納。(3)事后要善意地提醒那位副處長以后注意按組織程序表達(dá)自己的意見，防止與正職產(chǎn)生不必要的矛盾。同時還要從多個側(cè)面了解那位處長是否有嫉賢妒能、壓制別人意見的情況，并根據(jù)了解的情況，決定是否做處長的思想政治工作。(4)如果那位處長有嫉賢妒能、壓制別人意見的缺點(diǎn)，則應(yīng)將副處長的計(jì)劃以自己意見的名義向處長提出來，建議其重新研究、修訂所提計(jì)劃?！纠?】有個國王喜愛好馬，尤其是千里馬，一旦發(fā)現(xiàn)非弄到手不可。一日，他出游時，發(fā)現(xiàn)一農(nóng)場主家養(yǎng)有七匹好馬，索買無果后，遂想了個法子想弄到手。第二天就發(fā)布了一張告示：第一，擁有馬匹的人家，必須申報交稅。第二，每匹馬必須繳納100元的稅金。第三條，擁有五匹馬以上的，要按五匹馬申報交稅。第四，不得謊報擁有馬的數(shù)量?？赐旮媸竞?，農(nóng)場主就準(zhǔn)備按五匹馬申報上稅，但是他的兒子反對，并要求按七匹馬申報上稅，兩人互不相讓，爭執(zhí)了起來。后來，他們請來一位智者評斷。智者聽完整件事的經(jīng)過后，思索了一會，想出了一個巧妙的方法去申報上稅，使國王無法治農(nóng)場主，不能把馬弄走，農(nóng)場主和他兒子都很高興。請問：國王的意思是什么?智者想出的是什么申報方法?【答題思路】在現(xiàn)實(shí)生活、工作中，像國王的告示前后矛盾而使人有好幾種理解的情況，在講話、文件中是很常見的。