【正文】 56頁(yè) A廣播式網(wǎng)絡(luò) B局域網(wǎng) C點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò) D廣域網(wǎng) E寬帶網(wǎng) 17．?dāng)?shù)字證書(shū)包含以下的內(nèi)容 ABCD 140頁(yè)A證書(shū)擁有者的姓名和公鑰 B公鑰的有效期 C頒發(fā)數(shù)字證書(shū)的單位及其數(shù)字簽名 D數(shù)字證書(shū)的序列號(hào) E數(shù)字證書(shū)的級(jí)別18．當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有 ABCDE 146頁(yè)A使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障 B使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客 C使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者 D時(shí)常備份系統(tǒng)，若被攻擊可及時(shí)修復(fù) E強(qiáng)防范意識(shí)，防止攻擊 19．口令選擇的原則有 BCE 137138頁(yè)A不容易記憶 B容易記憶 C不易猜中 D容易分析 E不容易分析 20．下面有關(guān)信息加密的論述正確的有 BCDE 134頁(yè)A加密是指采用物理方法對(duì)信息進(jìn)行再組織，使之成為一種不可理解的形式 B密鑰的位數(shù)越長(zhǎng)，加密系統(tǒng)就越牢固 C對(duì)稱(chēng)加密需要有一對(duì)密鑰 D非對(duì)稱(chēng)的加密與解密使用不同的密鑰 E數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對(duì)稱(chēng)加密 21．下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不正確的有 ABD 133頁(yè) A防火墻可以抵御來(lái)自?xún)?nèi)、外部的攻擊安B不能防范外來(lái)人為因素的攻擊，但可以防止內(nèi)部人員的惡意攻擊 C不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊 D可以防止已感染的文件的擴(kuò)散 22．電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有 AD 139頁(yè)A發(fā)放數(shù)字證書(shū) B對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密 C防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵 D管理用戶(hù)的數(shù)字證書(shū) 23．影響電子商務(wù)系統(tǒng)安全的因素有 ABCE 115頁(yè) A物理安全 B網(wǎng)絡(luò)安全 C系統(tǒng)軟件安全 D個(gè)人管理安全 E電子商務(wù)安全立法 24．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有 ABC 153頁(yè)A提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)與速度 B建立與國(guó)際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C CA中心的建設(shè) D物流系統(tǒng)的建設(shè) E信用制度的建立25．在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購(gòu)買(mǎi)行為具有什么樣的特征。ABCE 157頁(yè) A個(gè)性消費(fèi)的回歸 B主動(dòng)性增強(qiáng) C可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較 D對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度 E要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高 26．下面哪些產(chǎn)品有利于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) ABC 256頁(yè)A書(shū)籍 VCD B計(jì)算機(jī)軟件 C票務(wù)服務(wù) D食品 E家電27．企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)時(shí)主要針對(duì)什么進(jìn)行設(shè)計(jì) ABCD 187頁(yè) A產(chǎn)品／服務(wù) B價(jià)格 C推廣 D渠道 E互動(dòng) 28．對(duì)于FAQs的搜索建議，正確的有 AD 268頁(yè)A搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng) B信息量越大越好 C信息量越集中越好D搜索工具從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì) E不同的企業(yè)對(duì)信息量的公開(kāi)可以采取不同的策略 29．下面屬于電子貨幣形式的有 DE 283頁(yè)A信用卡 B電子錢(qián)包 C智能卡 D數(shù)字現(xiàn)金 E電子支票 30．目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為 ABCD 304頁(yè)A銀行業(yè)務(wù)模塊 B網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊 C信息發(fā)布 D商務(wù)服務(wù) E金融咨詢(xún) 31．網(wǎng)上銀行提供服務(wù)的形式主要類(lèi)別有 CDE 304頁(yè) A發(fā)行類(lèi) B貼現(xiàn)類(lèi) C信息服務(wù)類(lèi) D查詢(xún)類(lèi) E交易類(lèi) 32．電子政府的特征有 ABCDE 335頁(yè)A監(jiān)督電子化 B資料電子化 C溝通電子化 D辦公電子化 E市場(chǎng)規(guī)范電子化三、名詞解釋1．HTTP：是客戶(hù)端瀏覽器和Web服務(wù)器之間的應(yīng)用層通信協(xié)議，也即瀏覽器訪問(wèn)Web服務(wù)器上的超文本信息時(shí)所使用的協(xié)議，HTTP協(xié)議是TCP/IP協(xié)議組的應(yīng)用層協(xié)議之一。P79 2．?dāng)?shù)字簽名：是通過(guò)用密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密交換實(shí)現(xiàn)的。P136 3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)；是科技發(fā)展、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成的；是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。P245 4．電子貨幣：是計(jì)算幾介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的，是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，要求資金快速流通的產(chǎn)物。P279 5．URL：是為了能夠使客戶(hù)端程序查詢(xún)不同的信息資源時(shí)有同意的訪問(wèn)方法而定義的一種地址標(biāo)識(shí)方法。P78 6．電子支票：是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢(qián)款從一個(gè)帳戶(hù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶(hù)的電子付款形式。P293 7．電子商務(wù)：是商務(wù)活動(dòng)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)過(guò)程。P4 8．IP地址：用數(shù)字來(lái)表示的因特網(wǎng)上主機(jī)的地址稱(chēng)為IP地址，它是因特網(wǎng)主機(jī)的一種數(shù)字型標(biāo)識(shí)，它由四個(gè)字節(jié)也就是32位的二進(jìn)制數(shù)組成。P70 9．安全套接層(SSL)：SSL證書(shū)是服務(wù)于銀行對(duì)企業(yè)或企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)的。P139 10．?dāng)?shù)字現(xiàn)金：又稱(chēng)電子現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過(guò)Internet購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。P289 11．電子征稅：是利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過(guò)電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過(guò)程P339 12．HTML：是一種格式化語(yǔ)言，瀏覽器瀏覽的每一個(gè)主頁(yè)文件都是由HTML語(yǔ)音編寫(xiě)的。P79 13．非對(duì)稱(chēng)加密：在非對(duì)稱(chēng)加密體系中，密鑰被分解為一對(duì)，即一把公開(kāi)密鑰和一把專(zhuān)用密鑰。專(zhuān)用密鑰則用于對(duì)加密信息的解密。P150 14．智能卡：類(lèi)似信用卡，以其存儲(chǔ)信息量大、使用范圍廣、安全性能好而逐漸受到人們的青睞。P312 15．SET：是安全電子交易的簡(jiǎn)稱(chēng)、它是一個(gè)為了在因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的一個(gè)開(kāi)放、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。P286 16．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過(guò)通信線路連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。17．防火墻：是指一個(gè)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。P149 18．認(rèn)證機(jī)構(gòu)：是指具有可靠的執(zhí)行認(rèn)證制度的必要能力，并在認(rèn)證過(guò)程中能夠客觀、公正、獨(dú)立地從事認(rèn)證活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。19．局域網(wǎng)：一種覆蓋一座或幾座大樓、一個(gè)校園或者一個(gè)廠區(qū)等地理區(qū)域的小范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)。20：信息加密技術(shù)是利用數(shù)學(xué)或物理手段，對(duì)電子信息在傳輸過(guò)程中和存儲(chǔ)體內(nèi)進(jìn)行保護(hù)，以防止泄漏的技術(shù)。21．電子錢(qián)包：通常也叫儲(chǔ)值卡，是用集成電路芯片來(lái)儲(chǔ)存電子貨幣并被顧客用來(lái)作為電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具，是在小額購(gòu)物或購(gòu)買(mǎi)小商品時(shí)常用的新式錢(qián)包。使用電子錢(qián)包購(gòu)物，最突出的優(yōu)點(diǎn)就是安全可靠、使用方便。P312 22．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來(lái)保證相互通信的規(guī)則。23．政府采購(gòu)：是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以?xún)?nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。24．廣播式網(wǎng)絡(luò)：在網(wǎng)絡(luò)中只有一個(gè)單一的通信信道，由這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中所有的主機(jī)所共享。即多個(gè)計(jì)算機(jī)連接到一條通信線路上的不同分支點(diǎn)上，任意一個(gè)結(jié)點(diǎn)所發(fā)出的報(bào)文被其他所有結(jié)點(diǎn)接受。阿分組中有一個(gè)地址域，指明了該分組的目標(biāo)接受者。25．網(wǎng)上銀行：是指銀行利用Internet技術(shù)，通過(guò)Internet向客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶(hù)可以足不出戶(hù)就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。可以說(shuō)，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。26．網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)：是通過(guò)網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，也就是說(shuō)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)看起來(lái)是一種什么形式。P56 27．WWW：是全球信息網(wǎng)（World Wide Web）的縮寫(xiě)，能夠處理文字、圖像、聲音、視頻等多媒體自信。四、簡(jiǎn)答題：1．簡(jiǎn)述電子支付與傳統(tǒng)