【正文】 傳送?！?103頁14．網(wǎng)站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另—種是服務(wù)器托管方式。√ 97頁 12．GCI、ISAPI、ASP三種軟件是編制靜態(tài)網(wǎng)頁的工具。 70頁 兩個字節(jié) 10．IP地址分為A、B、C、D四類，大量使用的是A、B兩類。 70頁 8．Ip地址中A類地址的有效范圍是1．0．0．1~126．255．255．254。√ 4頁6．Ip地址中A類地址前兩個字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)地址。 4頁 4．電子商務(wù)中的交易都包含物流、資金流和信息流。 4頁 2．電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動包括了政府商務(wù)活動在內(nèi)。答：首先由客戶機通過客戶端郵件應用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給SMTP服務(wù)器，SMTP服務(wù)器負責與接收方的郵件服務(wù)器進行聯(lián)系，根據(jù)預選的路徑，不斷地將發(fā)送的電子郵件進行存儲轉(zhuǎn)發(fā)，直至最后發(fā)送給收件人的POP3服務(wù)器。交易快捷化。交易透明化。12．電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較起來有哪些優(yōu)勢? 答：信息更安全。數(shù)字時間戳服務(wù)是網(wǎng)上安全服務(wù)項目，由專門的機構(gòu)提供。然而FTP沒有給用戶這種地位，它只允許用戶對遠方計算機上的文件進行有限的操作，它包括查看文件、交換文件以及改變文件目錄等。10．簡述FTP和Telnet的區(qū)別。數(shù)字證書或公鑰證書是由認證機構(gòu)簽署的，其中含有掌握相應密鑰的持證著的確切身份或其他屬性。9．什么是數(shù)字證書，它的功能有哪些? P140 答：數(shù)字證書也叫數(shù)字憑證、數(shù)字標識，它是一個證書授權(quán)中心（CA）數(shù)字簽名的、包含證書申請者（公開密鑰擁有者）個人信息及其公開密鑰的文件。它也不需要有IP地址，并沒有真正訪問因特網(wǎng)。只要連接的兩臺計算機都支持PPP協(xié)議軟件就可入網(wǎng)。一臺計算機只要通過專用信道連接到另一臺已接入因特網(wǎng)的主機。一臺計算機只要分配到一個IP地址，且連接到一個已加入因特網(wǎng)的局域網(wǎng)中，就可接入因特網(wǎng)。使用對稱加密方法將簡化加密的處理，貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。6．對稱加密的特點是什么? P134 答：在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。5．簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施的步驟。4．簡述一般電子商務(wù)交易的實體組成有哪些?各起什么功能? 電子商務(wù)交易實體包括參于到電子交易過程中的機構(gòu)、團體以及個人。（7）WWW是以網(wǎng)絡(luò)為中心的運算模式。（5）WWW可以將大量的聲音、圖象和視頻等信息分散到世界各地的任意多的電腦上。（3）WWW采用交互式的游覽和查詢方式。P78 答：（1）WWW的信息資源非常豐富?，F(xiàn)今采用網(wǎng)絡(luò)交易的電子支付不僅能夠提高結(jié)算效率，更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度，降低了企業(yè)的資金成本。P56 27．WWW：是全球信息網(wǎng)（World Wide Web）的縮寫，能夠處理文字、圖像、聲音、視頻等多媒體自信?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。阿分組中有一個地址域，指明了該分組的目標接受者。24．廣播式網(wǎng)絡(luò)：在網(wǎng)絡(luò)中只有一個單一的通信信道，由這個網(wǎng)絡(luò)中所有的主機所共享。P312 22．網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：是連網(wǎng)的實體之間用來保證相互通信的規(guī)則。21．電子錢包：通常也叫儲值卡，是用集成電路芯片來儲存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具，是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。19．局域網(wǎng)：一種覆蓋一座或幾座大樓、一個校園或者一個廠區(qū)等地理區(qū)域的小范圍的計算機網(wǎng)。17．防火墻：是指一個軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護屏障。P312 15．SET：是安全電子交易的簡稱、它是一個為了在因特網(wǎng)上進行在線交易而設(shè)立的一個開放、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標準。專用密鑰則用于對加密信息的解密。P289 11．電子征稅：是利用計算機或電話機，通過電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成納稅申報和納稅結(jié)算的過程P339 12．HTML：是一種格式化語言，瀏覽器瀏覽的每一個主頁文件都是由HTML語音編寫的。P70 9．安全套接層(SSL)：SSL證書是服務(wù)于銀行對企業(yè)或企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)活動的。P293 7．電子商務(wù)：是商務(wù)活動主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進行的商務(wù)過程。P279 5．URL：是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信息資源時有同意的訪問方法而定義的一種地址標識方法。P136 3．網(wǎng)絡(luò)營銷：是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來實現(xiàn)營銷目標的商務(wù)活動；是科技發(fā)展、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成的；是信息化社會的必然產(chǎn)物。ABCE 157頁 A個性消費的回歸 B主動性增強 C可以對網(wǎng)上商品進行廣泛的比較 D對于品牌仍有較強的忠誠度 E要求商品的質(zhì)量和精細程度高 26．下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營銷 ABC 256頁A書籍 VCD B計算機軟件 C票務(wù)服務(wù) D食品 E家電27．企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷組合設(shè)計時主要針對什么進行設(shè)計 ABCD 187頁 A產(chǎn)品／服務(wù) B價格 C推廣 D渠道 E互動 28．對于FAQs的搜索建議，正確的有 AD 268頁A搜索功能與站點規(guī)模相適應 B信息量越大越好 C信息量越集中越好D搜索工具從顧客的角度出發(fā)進行設(shè)計 E不同的企業(yè)對信息量的公開可以采取不同的策略 29．下面屬于電子貨幣形式的有 DE 283頁A信用卡 B電子錢包 C智能卡 D數(shù)字現(xiàn)金 E電子支票 30．目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為 ABCD 304頁A銀行業(yè)務(wù)模塊 B網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊 C信息發(fā)布 D商務(wù)服務(wù) E金融咨詢 31．網(wǎng)上銀行提供服務(wù)的形式主要類別有 CDE 304頁 A發(fā)行類 B貼現(xiàn)類 C信息服務(wù)類 D查詢類 E交易類 32．電子政府的特征有 ABCDE 335頁A監(jiān)督電子化 B資料電子化 C溝通電子化 D辦公電子化 E市場規(guī)范電子化三、名詞解釋1．HTTP：是客戶端瀏覽器和Web服務(wù)器之間的應用層通信協(xié)議，也即瀏覽器訪問Web服務(wù)器上的超文本信息時所使用的協(xié)議，HTTP協(xié)議是TCP/IP協(xié)議組的應用層協(xié)議之一。A 300頁 A英國西敏寺銀行 B 美國花旗銀行 C 中國銀行 D中國招商銀行 ，需要使用專用軟件的支付形式是D 297頁 A信用卡 B 智能卡 C 電子支票 D電子錢包 A 297頁 A免費提供的 B 購買的 C 不需要安裝的 D 通用軟件 A 339頁A電子申報和電子結(jié)算 B 電子查詢和電子結(jié)算 C電子申報和電子查詢 D電子申報和電子通知二、多項選擇題1．下列選項中哪些是電子商務(wù)的主要功能。C 280頁A 1985 B 1994 C 1998 D 2000 ，至今已有很多年的歷史。A 56頁A 10公里以內(nèi) B 100公里以內(nèi) C 上千公里 D上萬公里 8．局域網(wǎng)的傳輸速度一般為B 56頁A 10MB/以內(nèi) B 10~100MB/S C 100~1000 MB/S D 100MB/S以上 9．計算機網(wǎng)絡(luò)建立的目的是 C 51頁 A通信 B 傳輸數(shù)據(jù) C資源共享 D 提高技術(shù) 10．網(wǎng)橋是工作在哪層的存儲轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。第一篇：電子商務(wù)試題答案一、單項選擇題1．電子商務(wù)中處于中心位置的是D A客戶 B供應商 C銀行 D認證中心 2．銀行最直接地參與電子商務(wù)的方式是B A發(fā)放信用卡 B建立網(wǎng)上銀行 C 電子支付與結(jié)算 D理財服務(wù) 3．負責發(fā)放數(shù)字證書的機構(gòu)是C 139頁A銀行 B政府監(jiān)管部門 C 認證中心 D信息產(chǎn)業(yè)主管部門4．對于