某鎮(zhèn)信訪工作經(jīng)驗做法-文庫吧
2025-10-07 11:33 本頁面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)傳播力量。鎮(zhèn)黨委、政府利用鎮(zhèn)政府網(wǎng)站、微信公眾號、“文明**”微博等傳播正能量的新媒體平臺，不斷完善工作機制，改進網(wǎng)站版面和信息傳播能力，加大網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布量，提高信息質(zhì)量。加強志愿者隊伍建設(shè)，積極傳播文明建設(shè)成果，營造出健康向上、文明和諧的濃厚社會氛圍。學(xué)習(xí)“深表好人”不僅僅是一句口號，我們要向“身邊好人”學(xué)習(xí)，從我做起，從今天做起，從身邊的小事做起，人人爭做好事，人人爭當(dāng)好人，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、助人為樂的精神，為建設(shè)和諧文明的**貢獻自己的力量！第三篇：信訪工作經(jīng)驗材料信訪維穩(wěn)工作情況匯報2018年，局高度重視信訪工作，把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人社部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務(wù)型機關(guān)的重要舉措，求真務(wù)實，狠抓落實，不斷改進信訪處理方式，認(rèn)真受理每一封人民群眾的來信，熱情接待每一位人民群眾的來訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實際問題和困難，切實做到情為民所系，得到了人民群眾的廣泛信賴。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，上下合力抓信訪我局的信訪工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各部門的積極配合下，以落實信訪工作各項任務(wù)為主線，妥善處理涉及人力資源和社會保障的信訪案件，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處，切實維護了社會穩(wěn)定工作。按照省、市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，我局信訪科協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，合理調(diào)度，不放過任何一個不穩(wěn)定隱患，提高駕馭復(fù)雜局勢的能力和水平。全局所有窗口單位皆密切關(guān)注重點事項和重點人群以及可能發(fā)生信訪問題的動向，全面提高源頭預(yù)防和從政策層面化解涉事群體利益矛盾糾紛的能力。明確相關(guān)職責(zé)，落實工作責(zé)任，整合力量，共同做好工作。二、加大制度建設(shè)的力度，形成長效工作機制近年來，相繼制訂了來信來訪處理辦法、首問責(zé)任制、信訪苗頭排查制度、周二領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待制度等信訪工作制度，落實了“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，落實了包保責(zé)任，加強了領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、包案處理信訪問題力度。根據(jù)“一人一策”的要求，按照包案責(zé)任分別成立專案組，由涉及業(yè)務(wù)范圍的分管局長進行包案，進行相關(guān)政策的解釋工作，形成層層接訪、層層負責(zé)的工作格局。使信訪工作制度化、規(guī)范化、程序化。三是堅持從源頭治理抓起，減少信訪問題的產(chǎn)生 人社系統(tǒng)工作政策性、原則性強，群眾來信來訪主要反映的是歷史遺留下來的切身利益方面的問題，由于制度改革的不斷深入，政策的延續(xù)變化，使人社系統(tǒng)信訪工作難度增大。所以，人社局十分注重源頭工作，盡量把工作做前面，每一項新的政策出臺，都盡最大可能處理好與原來政策銜接問題，周密考慮方方面面的情況，注重做好政策宣傳和注釋工作，同時出臺相關(guān)補救措施，減少負面影響，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。同時，要求各個科室和局屬事業(yè)單位，在實施工作時，必須充分考慮人民群眾的切身利益，對工作不到位而引發(fā)信訪問題，進行嚴(yán)肅的責(zé)任追究，確保問題解決在本部門，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。四是堅持以情感人，著力解決問題在辦理信訪件時，做到情為民所系，牢記群眾利益無小事，始終懷著對人民群眾深厚的感情和高度負責(zé)的精神，對來訪群眾，總是笑臉相迎，坦誠相待，堅持從一人一事、一言一行做起，從理順群眾情緒、消除群眾積怨入手，把得人心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細做實，做到人民群眾心坎里。群眾反映的問題不管是否合理，都堅持深入調(diào)查核實，只要是政策允許的，就克服困難，多方聯(lián)系協(xié)商，想方設(shè)法予以解決，對群眾提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡量消除群眾的誤解，對不屬于人社系統(tǒng)職能范圍內(nèi)的信訪，都及時與市信訪局或職能部門取得聯(lián)系，做好信訪移交工作。第四篇：信訪工作經(jīng)驗材料如何聯(lián)系實際把省委8號文件中提出的10個方面的長效機制高效融合起來構(gòu)成一個有機整體，使之更便于操作，更便于落實，更能取得實際成效？懷化市采取“理清四對矛盾，擺布四種陣勢”的方法落實省委8號文件。一是厘清督導(dǎo)機關(guān)與工作部門的關(guān)系，強化信訪維穩(wěn)工作的管理主體，擺布“五虎牧羊陣”，實現(xiàn)了信訪問題的全程跟蹤督辦。由于管理體制問題和信訪事項本身的復(fù)雜性，很多信訪事項客觀上存在多個管理主體的情況：懷化市溆浦縣某鄉(xiāng)發(fā)生一起鄉(xiāng)、村干部在村民未知情的情況下將數(shù)十戶村民的3000余畝山林進行了租賃的事件，村民們聯(lián)名上訪到市政府。這一事件的處理涉及信訪、林業(yè)、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，進入法律程序后還將涉及檢察院、法院、政法委。如果簡單地處理，由市信訪部門交辦到溆浦縣政府也未嘗不可。但是，僅僅是一交了之，這一信訪事項就非要
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