【正文】 公司當(dāng)前所處的人力資源管理水平，解決我們當(dāng)前最急迫的人力資源管理問題。同時(shí)我們公司正處于高速發(fā)展中，我們的人力資源管理也必將隨之發(fā)生巨大的變化，管理水平必將進(jìn)入一個(gè)新的高度，將產(chǎn)生新的管理需求。這就要求我們選擇的人力資源軟件，必須有良好的發(fā)展前景，有極強(qiáng)的擴(kuò)展能力，能夠隨需應(yīng)變。不僅能滿足我們的當(dāng)前需求，同時(shí)又能滿足我們未來的需求。，同時(shí)也是選擇合作伙伴EHR解決方案不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買來就用的軟件產(chǎn)品，其部署過程是一個(gè)包含了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)二次開發(fā)與實(shí)施、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)、系統(tǒng)應(yīng)用管理等眾多環(huán)節(jié)的復(fù)雜項(xiàng)目管理過程，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都可能導(dǎo)致eHR解決方案在我們公司實(shí)施或應(yīng)用的失敗。我們公司建設(shè)EHR系統(tǒng)也不是一個(gè)短期的行為。這也決定了在選擇EHR解決方案時(shí)既要關(guān)注產(chǎn)品本身的特性與價(jià)格等因素，還要深入了解供應(yīng)商在EHR業(yè)務(wù)上的專注程度，能否持續(xù)的提供產(chǎn)品的升級(jí)；杭州本地的服務(wù)能力等關(guān)于供應(yīng)商綜合實(shí)力方面的因素。如果供應(yīng)商不能專注地發(fā)展EHR業(yè)務(wù)，可能出現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠?qū)I(yè)，同時(shí)產(chǎn)品不能持續(xù)發(fā)展，不能給我們公司提供可持續(xù)的產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。因此，從某種意義上來看，客戶不只是在選擇EHR產(chǎn)品，更應(yīng)該是選擇一家值得信賴的EHR供應(yīng)商作為自己的長(zhǎng)期合作伙伴。一個(gè)大型管理軟件系統(tǒng)，能夠成熟應(yīng)用，必將需要一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間，同時(shí)需要經(jīng)過大量的客戶實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，才能保證一個(gè)產(chǎn)品IT架構(gòu)穩(wěn)定，功能完善，產(chǎn)品成熟。我們公司是集科、工、貿(mào)于一體的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)有下屬企業(yè)20余家，有員工4300多人。這就要求，我們選擇的產(chǎn)品必須是經(jīng)過大數(shù)據(jù)量，大并發(fā)，跨地域的實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)，才能滿足我們當(dāng)前的需求，否則將會(huì)存在極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。這就要求，我們選擇的EHR產(chǎn)品必須是經(jīng)過大量的類似企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用。因此，我們選擇的供應(yīng)商，必須是具有成熟產(chǎn)品的，同時(shí)有豐富的集團(tuán)企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用的，而不是再根據(jù)我們的需求進(jìn)行大量的二次開發(fā)的。我公司組織架構(gòu)比較龐大，管理情況復(fù)雜，在日常的使用過程中，必將出現(xiàn)各種不可預(yù)知的使用問題，同時(shí)，我們公司建設(shè)EHR系統(tǒng)建設(shè)周期必將持續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)間。這就要求我們選擇的供應(yīng)商必須在杭州本地有一支能夠提供7*24小時(shí)貼身服務(wù)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)隨地解決我們的使用問題。如沒有本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將給我們的管理和產(chǎn)品應(yīng)用造成極大的麻煩。同時(shí)，有很多的信息系統(tǒng)都是因?yàn)槭褂脝栴}得不到及時(shí)的解決，導(dǎo)致大家對(duì)這個(gè)系統(tǒng)失去信心，最后項(xiàng)目失敗。因此，我們選擇eHR供應(yīng)商在杭州必須是可以提供本地化服務(wù)。為了降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、縮短實(shí)施周期，吸取其他單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使我們不能成為軟件供應(yīng)商實(shí)施顧問的“練兵場(chǎng)”。因此我們選擇的eHR供應(yīng)商，應(yīng)該是具有豐富的集團(tuán)企業(yè)項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn)，擁有一批集團(tuán)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問，尤其是像我們公司這樣人員規(guī)模和企業(yè)規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)eHR項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。通過具有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以將其他企業(yè)的eHR項(xiàng)目成熟實(shí)施經(jīng)驗(yàn)移植過來，為我們所用，使我們少走彎路，加快項(xiàng)目進(jìn)程，提高項(xiàng)目實(shí)施成功概率；同時(shí)，可以吸取其他企業(yè)先進(jìn)的管理思想，通過實(shí)施eHR系統(tǒng)提升我們的管理水平，使我們的管理水平上一個(gè)新的臺(tái)階。目前在國(guó)內(nèi)，成功實(shí)施的大型集團(tuán)型企業(yè)eHR系統(tǒng)還不太多，成功經(jīng)驗(yàn)尤為珍貴，因此，我們選擇供應(yīng)商的時(shí)候，需要著重考慮供應(yīng)商的特大型集團(tuán)企業(yè)的eHR項(xiàng)目實(shí)施能力。選型的標(biāo)準(zhǔn)在眾多的軟件提供商中，如何選擇適合的軟件？如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)？只有制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，通過指標(biāo)去衡量軟件供應(yīng)商以及軟件。選型的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)分為兩部分：硬指標(biāo)與軟指標(biāo)。硬指標(biāo)是指軟件供應(yīng)商的指標(biāo)。軟指標(biāo)是指軟件功能上的指標(biāo)。衡量供應(yīng)商的綜合實(shí)力的指標(biāo)包括：EHR專業(yè)團(tuán)隊(duì)情況、為集團(tuán)企業(yè)提供的高端eHR產(chǎn)品、產(chǎn)品正式上市時(shí)間。1)EHR專業(yè)團(tuán)隊(duì)情況 178。 鉑金白金軟件系統(tǒng)（上海）有限公司是于1997年5月由兩家財(cái)務(wù)管理 軟件供應(yīng)商的合并而成。其中一家公司于1993在香港成立，另一家于1995年在中國(guó)上海成立。至此，白金軟件系統(tǒng)（上海）有限公司在上海注冊(cè)成為一家外商 獨(dú)資的企業(yè)，并相繼在北京和廣州建立了代表處。專業(yè)從事EHR開發(fā)，總部有200人左右。178。 金蝶?？偛课挥谥袊?guó)深圳，始創(chuàng)于1993年8月8日，于2001年2月15日在香港聯(lián)合交易所創(chuàng)業(yè)版上市，員工近8000人，前期以財(cái)務(wù)軟件出身，后專注于ERP的研發(fā)。總部EHR專業(yè)團(tuán)隊(duì)有七十余人，包括需求規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、需求分析團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)。EHR首席架構(gòu)師曹星。杭州本地為分公司，員工為170人左右，位于北部軟件園，據(jù)說有專門實(shí)施EHR的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，真實(shí)性沒有得到確認(rèn)。178。 宏景世紀(jì)?？偛吭诒本?，自1998年成立以來，始終專注于人力與人才管理信息化領(lǐng)域，目前已成為國(guó)內(nèi)最大的eHR專業(yè)廠商?？偛繂T工數(shù)兩百左右，研發(fā)人員在二十左右。杭州本地為子公司，由代理商發(fā)展而成，人數(shù)在23人左右。178。 明基逐鹿總部在蘇州，是明基友達(dá)集團(tuán)的全資子公司，1998年成立，涉及產(chǎn)品主要為eHR、SCM等，顧問與工程師大約500人左右。2014年開始籌建杭州分公司，以銷售與服務(wù)為主。2)高端的EHR產(chǎn)品 178。 鉑金產(chǎn)品獲得CMM4級(jí)認(rèn)證，95年推出第一款產(chǎn)品，07年進(jìn)行革新，發(fā)布適合集團(tuán)化的產(chǎn)品，2014年發(fā)布最新版本，.178。 金蝶產(chǎn)品為SHR，屬于EAS系列，客戶群為大型集團(tuán)化公司。EAS產(chǎn)品2005年發(fā)布。178。 宏景世紀(jì)產(chǎn)品為EHR，客戶群為大型的集團(tuán)化公司，該產(chǎn)品于2006年10月發(fā)布。178。 明基逐鹿產(chǎn)品為EHR，產(chǎn)品獲得CMMI5認(rèn)證。注意：專業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值：能為客戶提供可持續(xù)的產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)，保證HER產(chǎn)品線持續(xù)發(fā)展和專業(yè)性。上市時(shí)間是產(chǎn)品成熟度的重要指標(biāo)，標(biāo)志該產(chǎn)品經(jīng)過更多客戶實(shí)踐考驗(yàn)。 產(chǎn)品的成熟度衡量產(chǎn)品成熟度的指標(biāo)包括：產(chǎn)品功能層面、技術(shù)架構(gòu)的成熟度。產(chǎn)品功能層面是指產(chǎn)品的特點(diǎn)。技術(shù)架構(gòu)的成熟度主要客戶使用的具體情況，尤其是數(shù)據(jù)量龐大的客戶的使用情況，如上萬人或幾萬人的規(guī)模的大型集團(tuán)型企業(yè)。178。 產(chǎn)品功能層面 178。 鉑金鉑金人力資源管理解決方案（Platinum HRM）是中華網(wǎng)軟件旗 下的一套全面的人力資源管理解決方案，其中包括員工信息管理、薪資處理及智能分析、考勤跟蹤管理、員工自助服務(wù)、以及流程化的假期計(jì)劃、招聘與培訓(xùn)管理、員工績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)懲管理、公司資產(chǎn)管理、人員儲(chǔ)備計(jì)劃、預(yù)算管理、以及完善的組織結(jié)構(gòu)圖等解決方案。該方案可以有效提高人力資源管理部門的工作效率，幫助人力資源管理人員減輕繁復(fù)的日常工作，從而將更多的精力投入人力資源戰(zhàn)略管理，充分體現(xiàn)人力資源管理者的價(jià)值。同時(shí)，靈活強(qiáng)大的分析功能為管理者的決策制定起到了不可忽視的輔助作用。178。 金蝶2010年，金蝶全新推出“金蝶sHR”品牌，整合K/3 HR與EAS HR解決方案，以中國(guó)戰(zhàn)略人力資源管理解決方案第一品牌亮相，解決方案以“戰(zhàn)略人力資源管理”為理念，將支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的組織能力貫穿到人力資源管理中，建立基于戰(zhàn)略發(fā)展的有計(jì)劃的人力資源管理模式，確保組織與公司的戰(zhàn)略方向協(xié)調(diào)一致，并通過改善員工治理，提升員工能力，牽引員工思維來構(gòu)建企業(yè)高效的組織能力，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著云計(jì)算的普及應(yīng)用，金蝶sHR計(jì)劃在2012年推出人力資源云管理的解決方案，以幫助企業(yè)更高效的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。178。 宏景世紀(jì)產(chǎn)品EHR主要面向復(fù)雜單組織或多組織客戶，支持流程，B/S架構(gòu)。特別適合集團(tuán)化管理和跨地域使用的產(chǎn)品，融合了最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的人力資源管理理念和實(shí)踐，更好地支持異地辦公和網(wǎng)上流程，加強(qiáng)了人力資源業(yè)務(wù)的集中管理和協(xié)同，支持集團(tuán)管控、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用。178。 明基逐鹿eHR配合企業(yè)人才策略的完整功能設(shè)計(jì)，從人事、人力、人才、工作流、知識(shí)框架規(guī)劃，為企業(yè)全面規(guī)范流程、提升執(zhí)行效率、關(guān)注策略規(guī)劃、提升競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造人才優(yōu)勢(shì)，以HR統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，構(gòu)建eHR專家系統(tǒng)、商務(wù)智慧、決策支援系統(tǒng)，為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支援。明基逐鹿通過三個(gè)不同階段實(shí)現(xiàn)eHR系統(tǒng)集成：人事行政事務(wù)自動(dòng)化，人力資源流程化管理，戰(zhàn)略性人才資本管理，從而架構(gòu)出以人才流、工作流、知識(shí)流三維管理空間模型的Guru eHR Suite高效能團(tuán)隊(duì)解決方案。178。 技術(shù)架構(gòu)成熟度 178。 鉑金鉑金人力資源管理解決方案得到了廣大用戶的充分肯定，目前在 中國(guó)地區(qū)已有超過1000家企業(yè)成功實(shí)施了此方案，客戶包括聯(lián)合利華、羅氏制藥、拜爾、百事、微軟、可口可樂、星巴克、荷蘭銀行、索尼、三菱、松下、豐田、夏普、衛(wèi)材等。鉑金人力資源管理解決方案的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在其全面強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和高質(zhì)量的配套服務(wù)：高效快速的系統(tǒng)實(shí)施，全面系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)，及時(shí)強(qiáng)大的技術(shù)支持和滿足客戶個(gè)性化需求的二次開發(fā)。178。 金蝶SHR使用的客戶主要有中國(guó)建筑、廣州恒大、天津醫(yī)藥、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司、杭州民生醫(yī)藥有限公司等，這些都是集團(tuán)化公司，規(guī)模以及員工數(shù)也比較大，也間接反映該產(chǎn)品在處理大的數(shù)據(jù)量、大并發(fā)情況的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。178。 宏景世紀(jì)EHR客戶蠻多，大型的企業(yè)有中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、中國(guó)航空油料集團(tuán)公司、中國(guó)石化集團(tuán)（股份）有限公司、石藥集團(tuán)有限公司、天津市醫(yī)藥集團(tuán)有限公司、浙江康恩貝制藥股份有限公司等，這些企業(yè)都是集團(tuán)化企業(yè)，規(guī)模比較大，員工數(shù)比較多，間接反映該軟件可經(jīng)受住大數(shù)據(jù)，大并發(fā)情況的考驗(yàn)。178。 明基逐鹿 EHR客戶大型制造的企業(yè)不少，如歐普照明、阿里巴巴、中糧、益邦制藥、千金藥業(yè)