【正文】 高，供應(yīng)商數(shù)量越來越多。作業(yè)3一、理論分析題試分析現(xiàn)代企業(yè)管理決策的新特點(diǎn)。企業(yè)管理決策伴隨著組織的發(fā)展而發(fā)展，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加劇以及組織目標(biāo)的進(jìn)一步多元化，過去那種只憑借領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人閱歷、知識(shí)和智慧進(jìn)行決策的經(jīng)驗(yàn)決策時(shí)代已經(jīng)過去了。在今天的歷史條件下，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策出現(xiàn)了非常鮮明的時(shí)代特點(diǎn):決策問題越來越復(fù)雜且影響面越來越廣由于企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，當(dāng)今決策客體已變得越來越復(fù)雜。決策對(duì)整個(gè)企業(yè)各方面有著千絲萬縷地聯(lián)系，牽一發(fā)而動(dòng)全身。決策成敗的意義己不僅是在決策本身，還必須更多地考慮決策可能引起的企業(yè)相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)，甚至社會(huì)相關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)的一連串連鎖反應(yīng)。這就是，決策的影響面越來越大決策時(shí)間要求越來越短決策環(huán)境的快速變化，必然對(duì)決策的時(shí)間和速度提出了新的要求，今天的決策已經(jīng)不可能像過去那樣，通過長時(shí)間的收集資料、調(diào)查研究、分析認(rèn)證、決策這種“一看、二慢、三通過”的程序來進(jìn)行了，這樣必定要坐失良機(jī)。決策之后，也必定是時(shí)過境遷。市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)能盡早地先他人而動(dòng)，盡快地?fù)屨际袌?chǎng)“制高點(diǎn)”。在決策時(shí)，迅速地理清龐大復(fù)雜系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系，從大量雜亂無章的信息中，通過科學(xué)的信息工程手段，找出其規(guī)律性，并迅速地對(duì)此進(jìn)行判斷，做出決策。也就是說，整個(gè)的決策時(shí)間將變得越來越短。決策所包含的信息量越來越大隨著企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大；產(chǎn)品、市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性的不斷加強(qiáng)，決策的復(fù)雜程度越來越深。要正確的決策，單憑個(gè)別決策者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺必將使決策面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代決策要求在準(zhǔn)確、及時(shí)和充分的信息基礎(chǔ)之上進(jìn)行，那么所有相關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、企業(yè)內(nèi)部和外部的信息就成為決策的最重要依據(jù)。信息量的不斷加大，不僅使處理信息的工作量加大，還使判斷該信息的價(jià)值難易程度加大，從而使最后的決策復(fù)雜程度加大。決策主體由個(gè)人轉(zhuǎn)向群體在前工業(yè)時(shí)代，由于決策客體的規(guī)模小、變化慢、關(guān)聯(lián)少，所以管理決策主要由個(gè)別的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行個(gè)人決策，決策也多以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷為主要依據(jù)。雖然在那個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者周圍也有不少幕僚機(jī)構(gòu)，但這種幕僚機(jī)構(gòu)在決策中的作用則很小。而進(jìn)入后工業(yè)時(shí)代，大工業(yè)生產(chǎn)和組織化使得決策在量和質(zhì)上都發(fā)生了根本的變化。決策的關(guān)聯(lián)性使決策變得異常復(fù)雜，決策已不可能像過去那樣僅憑個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)和膽略就能完成，它逐步向群體決策轉(zhuǎn)變；同時(shí)，由于決策的技術(shù)化和知識(shí)化不斷加強(qiáng)，不少專家、學(xué)者，甚至是企業(yè)外部的專業(yè)人事也加入到這個(gè)決策群中。為防止決策失誤，決策技術(shù)被更廣泛地應(yīng)用，主觀判斷的成分越來越少，決策己經(jīng)成為了一種主要依靠決策技術(shù)的群體決策?？偠灾?，現(xiàn)代企業(yè)決策的這些特點(diǎn)隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展不但不會(huì)改變或削弱，而且還有愈演愈烈的趨勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，決策客體的復(fù)雜程度還在加深，決策環(huán)境的變化速度還會(huì)加快，決策包含的信息量將會(huì)有增無減，決策時(shí)間的要求還會(huì)更短，決策的影響面還會(huì)加大，決策不僅保持著群體決策的特點(diǎn)，同時(shí)，決策對(duì)決策技術(shù)的依賴程度還會(huì)加大。也就是說，現(xiàn)代企業(yè)管理決策需要先進(jìn)、科學(xué)的決策理論和決策技術(shù)的支持。二、案例分析案例分析“楊瑞的苦惱”答題,一周時(shí)間就提出許多問題并下了結(jié)論,有些倉促，不可能從一開始就憑一人之力改變整個(gè)公司以往的運(yùn)作模式。其次王經(jīng)理是小型家族企業(yè)經(jīng)理,又是負(fù)責(zé)研發(fā)工作的,沒有管理理念。,楊瑞和王經(jīng)理兩人的想法完全沒有達(dá)成一致。從組織角度講,上下級(jí)之間有地位差異,目標(biāo)差異,該小型企業(yè)缺乏明確的溝通渠道,楊瑞和王經(jīng)理兩人屬于選擇性知覺,都是根據(jù)自身的背景經(jīng)驗(yàn)及態(tài)度來看待對(duì)方的想法。,楊瑞陷入困惑。如果不離開這個(gè)企業(yè)就必須克服溝通障礙，做好充分的溝通準(zhǔn)備。把上次提出的問題與小型家族企業(yè)的現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來,明確一個(gè)重要的近期能做的問題。溝通前要對(duì)溝通目標(biāo)進(jìn)行分析,問問自己能否改變王經(jīng)理的態(tài)度。問問自己能否爭(zhēng)取到王經(jīng)理的認(rèn)同；調(diào)整心態(tài),溝通中最重要的問題在于了解對(duì)方需要什么。楊瑞走上工作崗位才一周時(shí)間。她必須通過認(rèn)真的調(diào)查研究去了解企業(yè)需要什么,王經(jīng)理需要什么。,為了企業(yè)的生存與發(fā)展他應(yīng)該接受并認(rèn)真考慮楊瑞提出的問題與建議,學(xué)習(xí)管理理念,提高管理者素質(zhì)。并從管理者的組織行動(dòng)上克服溝通障礙。管理學(xué)基礎(chǔ)作業(yè)四從教材中找出五個(gè)關(guān)鍵詞，并加以解釋（任選五個(gè)）1．管理：是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。2．決策：為了達(dá)到一定的目標(biāo)，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個(gè)以上的可行性方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過程。4．控制：是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)。5．激勵(lì)：所謂激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。6．領(lǐng)導(dǎo)：在一定的社會(huì)組織或群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。7．戰(zhàn)略：組織為了實(shí)現(xiàn)長期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上作出的一系列全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。二、撰寫短文管理作為人類基本的實(shí)踐活動(dòng)之一，廣泛地存在于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活之中，大至國家，小至企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院，凡是有一定目標(biāo)的組織或存在協(xié)同勞動(dòng)的地方，都比不開管理。全球一體化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，我國企業(yè)要想長期生存和發(fā)展，只有不斷提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我國企業(yè)除了要加快現(xiàn)代化制度建設(shè)和推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新外，還必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。管理是一門科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問，對(duì)這門學(xué)問的掌握，將使人受益無窮。不管什么人，只要存在于一定的社會(huì)或組織中，那么他不是管理者就是被管理者，或者兩者兼有。不論管理什么樣的組織或處于組織中的哪一個(gè)管理層次，必須要掌握這門學(xué)問，才能有效的開展管理活動(dòng)。管理學(xué)基礎(chǔ)這門課重點(diǎn)學(xué)習(xí)了管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。第四篇：人文社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案作業(yè)1一、名詞解釋：人文科學(xué)通常被說成是“人文學(xué)”，指關(guān)于人的本身的學(xué)說或者理論體系，是對(duì) 人的存在、本質(zhì)、價(jià)值和發(fā)展等問題以及人的自然屬性、社會(huì)屬性、精神屬性進(jìn)行探索的學(xué) 問。社會(huì)科學(xué)是以人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、政治活動(dòng)、精神文化活動(dòng)等社會(huì)現(xiàn)象為研究對(duì)象，旨在揭示人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。人文社會(huì)科學(xué)就是以人的社會(huì)存在為研究對(duì)象，以揭示人的本質(zhì)和人類社會(huì)發(fā)展 規(guī)律為目的的科學(xué)。二、填空題：人類社會(huì) 自然界 人文社會(huì)科學(xué) 自然科學(xué)；人 人類；自然科學(xué)；4孕育奠基 生 成展期拓展反思；研究對(duì)象 研究主體；階級(jí)社會(huì)；社會(huì)管理 社會(huì)決策 咨詢物質(zhì) 精神 精神文明；物質(zhì)載體 各種制度、風(fēng)俗；周密調(diào)查 科學(xué)分析；1情感 激發(fā) 定量研究 技術(shù)分析1復(fù)雜性 模糊性 定量分析；1非邏輯性 綜合性 有意識(shí)的 活動(dòng)；1簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，分層抽樣整群抽樣和多級(jí)抽樣1觀察法 無結(jié)構(gòu)訪談法 集體 訪談法，三、選擇題：CACBDDBADB。四、簡(jiǎn)答題：答：人文社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的共同點(diǎn)是：（1）都是人類對(duì)客觀存在的認(rèn)識(shí)過程；（2）都是一種理論知識(shí)體系；（3）都是創(chuàng)造性的社會(huì)活動(dòng)；（4）都是推動(dòng)歷史發(fā)展的實(shí)踐性力 量。答：人文社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)相比具有的特征有：（1）具有某種階級(jí)傾向性；（2）具 有一定的民族性；（3）具有時(shí)代性。人文社會(huì)科學(xué)社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)，需要下列特殊的條件：（1）人文社會(huì)科學(xué)家要把自己的 研究活動(dòng)自學(xué)地與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來；（2）人文社會(huì)科學(xué)的研究成果在應(yīng)用于社會(huì)實(shí) 際時(shí)，要具有較為充分的自主性，盡量減少來自于政治、經(jīng)濟(jì)、文化的多方面因素的影響或 干預(yù)；（3）要盡量提高人文社會(huì)科學(xué)的預(yù)見性，減少人們對(duì)它的懷疑。五、論述題：參考觀點(diǎn)：（1）人文社會(huì)科學(xué)研究的三種“一般方法”是指：理性批判與情感激發(fā)的統(tǒng)一、定性研究 與定量研究的統(tǒng)一、直覺領(lǐng)悟與技術(shù)分析的統(tǒng)一。（2）理性批判與情感激發(fā)的統(tǒng)一觀，合理體現(xiàn)了認(rèn)識(shí)論的發(fā)展成果，不僅在研究行為上反 映了