銷售話術拒絕購買沙盤推演-文庫吧
2025-04-12 22:40 本頁面
【正文】 第 3 頁 共 11 頁 當準客戶說“我想考慮”時，有 50%的時候是： 沒錢； 無法自己做主； 目前不需要這套物業(yè)； 有朋友在房地產(chǎn)業(yè)內； 對你沒信心； 知道可以在別處購買更低價格的房子； 不信任或者對開發(fā)商沒有信心； 不喜歡這種產(chǎn)品； 另外 50%的時候，會買，運用適當?shù)难赞o，準客戶是可以被說服的。 B、“我想多 比較 幾家 看看 ” 當你做完精彩的介紹，并把每一個賣點都講清楚了，但客戶卻表示到別處看看，這實在很氣人，而優(yōu)秀的銷售人員是訓練有素的，可以處理拒絕購買的理由，并在適當?shù)臅r機完成。 銷售員：“你知道嗎？ X 先生，很多客戶在他們來買房子之前，也跟您講的一樣，多比較幾家看看。我想你是想用現(xiàn)有的資金，買到最好的品質，以及最好的地段，對嗎？” X 先生：“當然” 銷售員：“你可不可以告訴我，你想看到些什么或比較些什么？” 提問要吻合“ 看 ”、“ 比較 ”，不要做反 面提醒、不要用其它的字眼。 銷售技巧匯總 1—— 拒絕購買沙盤推演（華廈名邸） 第 4 頁 共 11 頁 這時他說的第一句話和第二句話應該是真正的反對理由，除非他只是想擺脫。 銷售員：“在你跟別家物業(yè)做完這些方面（一個個列舉，注意提示賣點，不要平庸的比較）的比較之后，會發(fā)現(xiàn)華廈名邸是最好的，也最合適你，我想你一定會回來跟我們買的，對嗎？ X 先生” （正常情況，客戶會說出自己的真實打算。） 銷售員：“太好了，我們有很多客戶在購買前也想四處看看，但是我們都知道這會占用你很多寶貴時間。為了幫你節(jié)省時間，我們已準備好一份市調表，請您過目。” （現(xiàn)在開始把 xxx 占 上風的比較項目及優(yōu)勢賣點，尤其客戶提到的，逐個指出，并加以說明。） 銷售員：“好啦！你想安排什么時間簽約？” 逼訂 —— 直接大膽逼訂！ X 先生會吃驚，要不就是說明理由，或者提出你利用時間來比較，讓他告訴你，想比較哪些。告訴他，你會把結果用書面形式寄過去給他。 X 先生：“我不想讓你這么麻煩。” 銷售員：“ X 先生，我很重視跟你這筆成交，我不介意做這些，這可以讓我有機會驗證一下， xxxx 確實是佼佼者。況且，華廈名邸本身就是比同類的樓盤好許多。” 鼓足勇氣說下去：“你要現(xiàn)在先買下來 呢，還是要等比較結果出來銷售技巧匯總 1——
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