酒店大堂副理自我評價-文庫吧
2025-10-01 13:18 本頁面
【正文】 店大堂副理自我評價1983年12月出生。2001年畢業(yè)于市旅游經(jīng)濟學校餐旅管理專業(yè)，叫xxxx我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人。思維嚴謹。擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗，任職期間組織過各項大型接待。有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經(jīng)驗。熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用。2002年5月開始在國際大酒店餐飲部從事餐飲服務工作，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，很快被調(diào)入宴會服務，并兼作婚禮主持，工作上受到酒店管理層的認可和市領(lǐng)導的好評。因我英語基礎(chǔ)較好，之后被調(diào)入西餐廳工作，接受過酒店專業(yè)的西餐服務培訓。以上這篇關(guān) 酒店大堂副理自我評價為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。第三篇：酒店大堂副理崗位職責執(zhí)行前廳部經(jīng)理的工作指令，并向其負責和報告工作。代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人，主動向客人征求意見，處理客人投訴，接受客人對酒店提出的建議和意見。協(xié)助酒店領(lǐng)導和有關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。熟知酒店所有營業(yè)場所的位置、營業(yè)時間和負責人的姓名，熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、涉外企業(yè)及其管理部門，隨時向客人提供各種查詢服務。了解和掌握酒店客房使用情況，宴請和會議安排，及重要團隊和客人抵離情況。熟悉酒店長住客人和老客人和姓名、職務及性格特點，積極融洽酒店和客人之間關(guān)系。負責客人遺留物品的查找、認領(lǐng)工作。巡視和督查大堂各種服務設(shè)施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效。夜間大堂副理負責全面管理前廳部工作，并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理作書面匯報。負責為住店客人聯(lián)系求醫(yī)看病事宜。1協(xié)助收銀處解決客人帳務方面的問題，處理因客人損壞酒店財物的索 賠工作。1負責前廳部各項制度的督導、檢查工作，并按時向前廳部經(jīng)理書面匯 報。1完整、詳細地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項，將一些特殊 的、重要的及具有普通性的內(nèi)容整理成文，交前廳部經(jīng)理閱后呈營運 部經(jīng)理批示。1每周向前廳部經(jīng)理報告常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括因硬件、軟件引起的投訴，員工違紀建議等，并抄報營運部經(jīng)理。1負責把客人的投訴每周進行分類、整理，并把情況及時反饋給禮賓主 管。第四篇：酒店大堂副理職責酒店大堂副理職責。，在當班期間負責整個酒店的正常運作。酒店大堂副理職責2，具體細化落實。，
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