意向客戶跟進(jìn)話術(shù)-文庫吧
2024-10-15 10:37 本頁面
【正文】 持聯(lián)系。2回你信息的：你好，小李。我是。，你現(xiàn)在講電話方便嗎？（（1）開始了解其工作和生活，要想了解別人，先讓自己被別人了解，例如：正如我給你所說我是玫琳凱的美容顧問，你是做什么的呢？我們的工作時(shí)間比較彈性，你每周休息幾天？。幾點(diǎn)下班？ 我每天四點(diǎn)半下班，太好了，每天在這個(gè)時(shí)候我會(huì)有針對(duì)這個(gè)季節(jié)的護(hù)理課。（2）你是今天方便還是明天方便？）確認(rèn)時(shí)間一定是二選一的時(shí)間，主動(dòng)權(quán)在于你，選擇權(quán)給她，防止她會(huì)說我方便的時(shí)候給你打電話.。興致好的情況下可以填寫皮膚保養(yǎng)分析卡：話術(shù)：為了明天的皮膚護(hù)理課可以跟好的幫助你，我為你做個(gè)皮膚保養(yǎng)的測(cè)試好嗎？你也可以帶你身邊愛美的女孩子一起來，這樣也可以增加我的技能，也可以多認(rèn)識(shí)一些朋友。（原則：雙贏思維：他要什么，對(duì)我的好處也要說出來）2不會(huì)你信息的：你是小李嗎？你現(xiàn)在有兩分鐘的時(shí)間講電話嗎？我是。2過兩周再與她們聯(lián)系：分享最近你的收獲和改變，例如：最近牛兒為我們分享了一個(gè)一分鐘變漂亮的彩妝，太棒了。我特別想第一時(shí)間把它分享給愛美的你對(duì)于幾次都不接電話的，可以直接問你是不是對(duì)我有顧慮三 美容課延伸的名單能夠有機(jī)會(huì)延伸的前提是：美容科的物品準(zhǔn)備要充分專業(yè)技能要過關(guān)，形象要好初次女主人指導(dǎo)：請(qǐng)你幫我一個(gè)忙，請(qǐng)你把你身邊繼續(xù)要解決皮膚問題和對(duì)彩妝感興趣的朋友的名字和聯(lián)系方式寫下來，回去以后請(qǐng)你幫我分享一下今天你上過的美容課的收獲，如果他們?cè)敢膺^來的話，她們沒有購買產(chǎn)品的義務(wù)，只需要向你們一樣的分享就可以了，如果她們不愿意過來，我絕對(duì)不會(huì)打擾她們的。（臨走時(shí)：你回去以后幫我分享一下好嗎？我明天會(huì)給你打電話）售后服務(wù)：0：小李，你好，我是。我給你做一下售后服務(wù)對(duì)了你今天給我留下的朋友的名字，你跟他們分享了嗎？（了解她們的感受和反應(yīng)）2***，你好，我是小李的美容顧問***。她**（時(shí)間）聽了我的美容課，收獲很大。她告訴我你是一個(gè)…（氣質(zhì)，真誠，想改變自己，特質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)）的人！她把你介紹給我，相信你也會(huì)喜歡我的美容課。她向你分享過了嗎？你有任何皮膚和彩妝方面的問題都可以打電話咨詢我，我們保持聯(lián)系。其他同隨機(jī)預(yù)約名單的跟進(jìn)第三篇：15天意向客戶跟進(jìn)短信運(yùn)營智慧開發(fā)短信系統(tǒng)第一天：王總您好！非常高興與您有一次短信交流的機(jī)會(huì)，我是思八達(dá)的學(xué)習(xí)顧問鄧云峰,今天瀏覽了您公司的網(wǎng)頁，知道您是一位非常優(yōu)秀、愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家，同時(shí)您還擔(dān)任很多的社會(huì)職務(wù)，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，所以非常榮幸能認(rèn)識(shí)您！我公司專業(yè)為中國民營企業(yè)家提供高端課程。如果您不介意的話，從今天開始我將每天為您發(fā)送一條企業(yè)管理類的經(jīng)典短信，為您啟動(dòng)一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。思八達(dá)—鄧云峰如果是跟進(jìn)比較久的客戶短信如下：第一天：王總好！和您交流了這么久知道您是一位非常愛學(xué)習(xí)的企業(yè)家，云峰欣賞您那種孜孜不倦永續(xù)進(jìn)取的品質(zhì)，您那種不斷超越自己挑戰(zhàn)自己的精神更值得我去學(xué)習(xí)，為了支持您把您現(xiàn)在這份偉大的事業(yè)做的更強(qiáng)，更大，更持久，從今天開始我將持續(xù)的為您發(fā)送企業(yè)管理類經(jīng)典的短信，為您啟動(dòng)一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃！思八達(dá)—鄧云峰第二天：國家也是一個(gè)企業(yè),而你的員工在你的企業(yè)卻不努力呢? 思八達(dá)鄧云峰第三天：改革開放三十年,中國取得取巨大成就!是人變聰明了？還是人品變好了？還是人更努力了？、高層流動(dòng)、股東不和、家族企業(yè)分裂最根本原因，就是企業(yè)機(jī)制出了問題！思八達(dá)鄧云峰智慧第四天：《運(yùn)營智慧》,—思滿第五天：機(jī)制一：分配機(jī)制。人為財(cái)死，鳥為食亡。大家在一起就是怎么干活，怎么分配的問題。家庭化企業(yè)分配合作化企業(yè)分配期權(quán)化分配分紅化分配薪酬機(jī)制的建立。思八達(dá)鄧云峰企業(yè)必須讓一部分員工先富起來！榜樣的力量是無窮的。公司發(fā)展的速度取決于公司前幾名員工的收入的高低。沒有落差就沒有力量和動(dòng)力。思八達(dá)鄧云峰第六天：合作入股的條件：必須是能獨(dú)擋一面的人。凡是能獨(dú)擋一面的人盡全
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