【正文】 ................................................................ 34 . 把握紅酒 B2C 最后的淘金機會 ..................................................................... 35 . 千品網(wǎng) —— 始于團購別于團購 ..................................................................... 36 . 社交與電商之間的 斐瑪特商城 ..................................................................... 38 . 酒仙網(wǎng)：緣起酒后豪言 顛覆傳統(tǒng)渠道 ......................................................... 40 . 唯品會：新模式電商發(fā)力“小而美” ...................................................... 42 . 紅孩子：最有價值的是渠道 ..................................................................... 44 . 綜合社區(qū)網(wǎng)站：回龍觀社區(qū)網(wǎng) ................................................................. 46 . 附件 2：電子商務(wù)模式及運營研究 .................................................................... 48 . 移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻電子商務(wù) 隨時隨地消費時代來了 ...................................... 48 . 成都電商靠“百度搜索”鎖定網(wǎng)民購物特點 ............................................... 49 . 電商新思維： YOHO!有貨 奧特萊斯頻道上線 ............................................... 51 . 從我國購物網(wǎng)站發(fā)展看其未來趨勢 .............................................................. 51 . 談 O2O 模式是否會成為電商新趨勢 ............................................................. 53 . O2O 模式和 B2C 模式的核心區(qū)別 ................................................................. 54 . 對當下電商行業(yè)的三點真實看法 .................................................................. 56 . 20xx 年 10 大電子商務(wù)創(chuàng)新案例集合 ........................................................... 57 . 淺析月訂購制電商初 創(chuàng)迅速崛起的三點原因 ............................................... 59 . 電子商務(wù)是一場“慢”革命而非“快”革命 ........................................... 61 電子商務(wù) 可行性研究報告 技術(shù)信息部 4 / 79 . 20xx 年團購網(wǎng)站本地商家在線營銷趨勢 ................................................. 62 . 淺析返利網(wǎng)電子商務(wù)模式 ........................................................................ 64 . 天貓京東凡客 簡析三類 B2C 模式 ........................................................... 64 . 電商死亡實錄：十種死法 三條出路 ........................................................ 66 . B2C 20xx 年的經(jīng)營門檻和運營趨勢 ......................................................... 68 . 電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式分析 ............................................................. 69 . 中小企業(yè)電子商務(wù)成本分析 ..................................................................... 77 電子商務(wù) 可行性研究報告 技術(shù)信息部 5 / 79 1. 項目實施的背景和必要性 公司進軍電子商務(wù)行業(yè)，實施電子商務(wù)項目，符合 中鋁公司及長城鋁的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求 ， 順應(yīng)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢 ，而且公司具備開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的良好基礎(chǔ) 。 可以通過電子商務(wù)業(yè)務(wù) 整合 公司產(chǎn)品、物流和營銷資源， 盤活閑置資產(chǎn)，充分利用富余的人力資源， 實現(xiàn)公司 電子商務(wù) 業(yè)務(wù)的 健康、 持續(xù)發(fā)展 ， 打造公司新的業(yè)務(wù)增長點。 . 符合中鋁公司及長城鋁的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求 根據(jù)中鋁“十二五”規(guī)劃，中鋁今后 5 至 10 年的發(fā)展戰(zhàn)略是：優(yōu)化發(fā)展鋁、有限發(fā)展銅、整 合發(fā)展稀有稀土、跨越式發(fā)展煤炭和鐵礦石、積極發(fā)展工程技術(shù)、選擇性發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。而進軍電子商務(wù)行業(yè)將是發(fā)展有潛力新興產(chǎn)業(yè)的一個有益嘗試。 長城鋁“十二五”的發(fā)展方向是精心打造以鋁業(yè)為背景的現(xiàn)代流通、服務(wù)企業(yè)。長城鋁從事流通服務(wù)業(yè)有先天的資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，經(jīng)過多年市場打拼，隊伍和技術(shù)優(yōu)勢也十分明顯。 在此背景下進軍電子商務(wù)行業(yè)，開拓具有發(fā)展前景的新業(yè)務(wù)，培育在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新的業(yè)務(wù)增長點，完全符合長城鋁發(fā)展戰(zhàn)略，而且可以在中鋁系統(tǒng)內(nèi)占據(jù)先機。 . 順應(yīng)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢 根據(jù)最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟占 GDP 的比重 上升至 % ，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的增速差距繼續(xù)增大。 20xx 年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體規(guī)模達到 億元，環(huán)比上漲 %，同比上漲 %。電子商務(wù)在整體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的占比持續(xù)擴大，占比達到 %。根據(jù)最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示， 20xx 第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場整體交易規(guī)模 1700 億元，同比增長提速，達到 %。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展趨勢上看，目前是進軍電子商務(wù)行業(yè)的良好時機。 . 公司具備良好開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ) . 關(guān)聯(lián)交易以及內(nèi)部市場 長城鋁與河南分公司以及其它相關(guān)聯(lián)企業(yè)有大量的關(guān)聯(lián)交易，其中有些項 目通過電子商務(wù)渠道進行，可以有效降低交易成本，為員工創(chuàng)造更大的價值。 在中鋁系統(tǒng)的內(nèi)部市場，通過電子商務(wù)平臺交易可以實現(xiàn)資源的快速互補，降低內(nèi)部企業(yè)間的交易成本，帶動公司物流板塊發(fā)展。 關(guān)聯(lián)交易及內(nèi)部市場是電子商務(wù)業(yè)務(wù)啟動階段開拓的重點，通過內(nèi)部市場能電子商務(wù) 可行性研究報告 技術(shù)信息部 6 / 79 夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的快速啟動和發(fā)展 。 . 公司上下游合作企業(yè)及外部市場需求 公司業(yè)務(wù)板塊眾多，在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有大量的上下游合作企業(yè)，他們在電子商務(wù)上的需求也是一個巨大的市場，可以作為電子商務(wù)市場開拓的一個重點。 通過電子商務(wù)平臺的營銷，擴大在系統(tǒng)外的知名度，逐步打開 外部市場，可以作為電子商務(wù)業(yè)務(wù)成熟階段的市場開發(fā)重點 。 . 公司實力以及物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 長城鋁自身有品牌優(yōu)勢、資產(chǎn)優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，這也是我們進軍互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的信用基礎(chǔ)。要充分借鑒市場營銷部以及中鋁河南國貿(mào)的經(jīng)驗，利用了中國鋁業(yè)及長城鋁的市場優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，積極開拓業(yè)務(wù)。 長城鋁目前有較為完備的物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，一是長城物流的汽車運輸和倉儲業(yè)務(wù)，另一個是市場營銷部和長城電子在做的鐵路集裝箱業(yè)務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的互相促進，共同發(fā)展。 . 公司發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 技術(shù)基礎(chǔ)：有長城信 息 IT 技術(shù)開發(fā)能力和技術(shù)信息部信息系統(tǒng)運維能力支持。 商務(wù)與貿(mào)易業(yè)務(wù)基礎(chǔ)：有市場營銷部、中鋁河南國貿(mào)的市場營銷經(jīng)驗及業(yè)務(wù)、人員培訓支持。 物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)：有長城物流和鐵路集裝箱業(yè)務(wù)支撐。 電子商務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)：可借鑒其它電子商務(wù)企業(yè)的成功經(jīng)驗，汲取其失敗教訓，少走彎路。 2. 項目的目標與任務(wù) . 電子商務(wù)項目的目標 電子商務(wù)業(yè)務(wù)以“虛擬超市”為發(fā)展目標，建立生產(chǎn)、供應(yīng)、檢驗、倉儲、物流和電子貨幣結(jié)算完整業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、節(jié)約、高效的運行模式。 在業(yè)務(wù)啟動期實現(xiàn)銷售額 5000 萬元，利潤 50 萬元左右，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展；在業(yè)務(wù)成長期實現(xiàn)銷售額 1~2 億元，利潤 200 萬元左右，形成“虛擬商店”電子商務(wù) 可行性研究報告 技術(shù)信息部 7 / 79 運營模式，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定盈利，具備自我造血功能；在業(yè)務(wù)成熟期實現(xiàn)銷售額5~10 億元，利潤 1500 萬元左右，形成“虛擬超市”運營模式，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定盈利，具備成熟發(fā)展模式，具備持續(xù)擴展能力。 . 電子商務(wù)項目實施的主要任務(wù) 為實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標，在項目實施中要做好以幾個方面的工作： 建設(shè) 高效 、安全、穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺； 打造電子商務(wù)業(yè)務(wù)的精英團隊； 建立完善、高效的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程； 建立高 效的電子商務(wù)業(yè)務(wù)運營管理體系； 建立法律約束與合同協(xié)議框架下的業(yè)務(wù)流程分割分包機制； 開發(fā)并建立商戶聯(lián)盟； 開發(fā)并不斷擴展客戶群體； 建立并不斷增強電子商務(wù)業(yè)務(wù)的核心競爭力； 打造電子商務(wù)品牌并持續(xù)提升其影響力； 建立合法、合理的利益分享機制，實現(xiàn)多極價值平衡。 3. 項目實施的詳細內(nèi)容及方案 . 電子商務(wù)業(yè)務(wù)商業(yè)模式 設(shè)計 . 電子商務(wù)業(yè)務(wù) 的總體戰(zhàn)略構(gòu)想 為保證電子商務(wù)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長，電子商務(wù)業(yè)務(wù)的市場主體 要 以大市場（外部市場）為主， 核心業(yè)務(wù)要以 消費群體廣泛 、銷售空間巨大 的消費品 網(wǎng)絡(luò)零售 業(yè)務(wù)為 主 。為 實現(xiàn) 電子商務(wù)項目 的 低成本、快速啟動，要以中鋁以及關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部市場為根據(jù)地，以內(nèi)供市場為有生力量，逐步形成業(yè)務(wù)向大市場的燎原之勢。 在實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，要 通過 建立 商戶聯(lián)盟、建立 法律約束與合同協(xié)議框架下的業(yè)務(wù)流程分割分包機制 和利益分享機制， 不斷增強核心競爭力和品牌影響力 ，充分調(diào)動利益相關(guān)方的積極性， 實現(xiàn)業(yè)務(wù)做大做強的目標。 在市場營銷和平臺推廣上要用“正規(guī)軍 +游擊隊”的方式，采用靈活機動的戰(zhàn)術(shù)，充分利用各種有生力量，積極開拓大市場 。 在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中要采取靈活的用人、用工機制， 要 引進高端的專業(yè) 人才，招聘專門的業(yè)務(wù)人員，專注于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的快速起步。在人員激勵上，要突破公司現(xiàn)有的激勵機制，新業(yè)務(wù)、新辦法，用靈活而又有吸引力的激勵機制，最大限度的激發(fā)業(yè)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。 電子商務(wù) 可行性研究報告 技術(shù)信息部 8 / 79 . 電子商務(wù)業(yè)務(wù)商業(yè)模式設(shè)計方案 根據(jù)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的總體戰(zhàn)略構(gòu)想，在電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展初期 不斷發(fā)展加盟商戶，并兼營 公司自有工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品，優(yōu)選少量消費品，逐步豐富產(chǎn)品線，最終成為綜合類電子商務(wù)平臺，成為具有決定影響力的“網(wǎng)上虛擬超市”。具體的商業(yè)模式描述如下： 業(yè)務(wù)啟動期 ： 在電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展初期， 開發(fā) 可靠加盟商戶，兼營 公司自有部分 工業(yè)產(chǎn)品和 少量熱銷消費品 ， 進行電子商務(wù)業(yè)務(wù)驗證性運行，逐步 建立 覆蓋檢驗、倉儲、 營銷、 物流 、售后等全業(yè)務(wù)流程的 電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程架構(gòu) ，待電子商務(wù)平臺具備正式運行條件后，開始以消費品網(wǎng)上營銷為重點正式開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。具體商業(yè)策略就是逐步建立穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈，以向 中鋁 內(nèi)部 企業(yè) 及其關(guān)聯(lián)企業(yè)直銷消費品及其他產(chǎn)品為重點，兼營公司的工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品 ，實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展 。 業(yè)務(wù)成長期 ： 形成“虛擬商店”，有較大的業(yè)務(wù)流量，基本實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、節(jié)約、高效的運行模式。 具體來說，就是 在電子商務(wù)業(yè)務(wù)逐步鋪開并獲得穩(wěn)定市場后， 利用公司現(xiàn)有供方、需方的市場資源 ，通過與 市場營銷部 合作 ，整合公司的產(chǎn)品、市場和物流資源，實現(xiàn)大產(chǎn)