【正文】 的范圍比較廣，所以要把一切服從于大局為落腳點，切實做好各項工作，其次就是辦公室的性質(zhì)決定其工作的被動性，但要做好辦公室的工作，又必須要變被動為主動，善于在被動中求主動，對一些常規(guī)性、規(guī)律性、日常性的工作要主動著手，提前準(zhǔn)備，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的應(yīng)急事件和特發(fā)性事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力。辦公室的工作繁瑣，要做到忙而不亂，要做好了安排、精心準(zhǔn)備，同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，在工作中要有超前意識，主動做好各項工作。第二篇：行政管理知識1現(xiàn)場管理“6S”是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。會議紀要用于記載和傳達（會議情況）與（議定事項）。檔案的分類：（文書檔案）、（科技檔案）、（專門檔案）。檔案管理工作包括各類文書檔案的（收集）、（整理）、（保管）、（利用）等工作。供受文者實用的具有法定效用的正式文本，格式規(guī)范并具備各種生效標(biāo)志的稿本稱作（文本）。辦公室是一個單位的綜合管理機構(gòu)，具有明顯的綜合性和服務(wù)性。辦公室（綜合事務(wù)部，行政部）的工作內(nèi)容有四大類：文字工作、事務(wù)工作、信息工作、總務(wù)工作。辦公室（綜合事務(wù)部，行政部）人員除了必須具備基礎(chǔ)能力，要提高工作水平和自身素質(zhì)，還要掌握許多工作的技巧，包括發(fā)揮參謀作用，學(xué)會調(diào)查研究，掌握協(xié)調(diào)技巧等。一般性通知，又稱告知性通知，它多用于上級機關(guān)向下級宣布某些應(yīng)知事項，也可以是宣布某個機構(gòu)成立與人事任免的事情等等。一般性通知通常有三部分構(gòu)成：標(biāo)題、正文、簽署發(fā)文機關(guān)、日期。1通報是為表彰先進，批評錯誤，傳達重要情況所發(fā)的一種下行文，通報可以對生產(chǎn)、工作、科研和學(xué)習(xí)中的好人好事進行表揚，介紹先進經(jīng)驗；也可以批評在上述各項活動中的缺點和錯誤。通報的特點，典型性、普發(fā)性、限制性，教育性和指導(dǎo)性。1計劃是指為了實現(xiàn)一定時期的目標(biāo)決策而制定出總體和階段的任務(wù)及其實施方法，步驟和措施的公文。1辦公室的只能是指辦公室在組織中具有的功能和應(yīng)起的作用，辦公室的只能主要有：1參謀與助手，2樞紐與心臟，3協(xié)調(diào)與溝通，4窗口與管家。1在文件傳閱時，經(jīng)常使用的方法有三種，分別是輪式傳閱法、接力傳閱法、指派專人傳閱法。1各種原始記錄、臺賬用藍、黑統(tǒng)一顏色書寫，字跡清楚。各種原始記錄有專有本夾，無折角缺頁和亂畫現(xiàn)象。1各種原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表要齊全統(tǒng)一、規(guī)范。運行日志、值班日志、施工日志、運行表單、缺陷記錄等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，填寫及時，文字工整，無涂改、破損。1檔案管理工作包括各類文書檔案的收集、整理、保管、利用等工作。1企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。1管理是人們進行的一項實踐活動，是人們的一項實際工作，一種行動。法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大管理職能。第三篇：行政管理知識要點第三部分 行政管理知識 部分要點一、政府職能的含義：亦稱行政職能，是國家行政機關(guān)，依法對國家和社會公共事務(wù)進行管理時應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能。：：政府機構(gòu)：管理國家和社會公共事務(wù)：依法行政二、政府職能的發(fā)展變化：御外和安內(nèi)。：御外、安內(nèi)和建設(shè)公共設(shè)施。：提供公共產(chǎn)品和服務(wù)、穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟、調(diào)節(jié)社會分配、維護市場秩序。：正在轉(zhuǎn)變。三、政府職能的重要地位政府職能：四、政府的基本職能：依據(jù)政府管理的事務(wù)性質(zhì)橫向劃分的政府職能稱為政府的基本職能。：(包括軍事保衛(wèi)、外交、治安、民主政治建設(shè))(宏觀調(diào)控、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)、市場監(jiān)督)(教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、新聞出版、廣播影視)(其他的社會公共性的職能)五、政府的層級職能：是按政府所轄行政區(qū)域劃分的職能。：；（如：社會治安、公共福利、城市發(fā)展、環(huán)境保護、國土管理、民族事務(wù)、司法監(jiān)察）。注意：目前，我國政府層級職能并沒有在憲法或法律上明確規(guī)定。六、政府的管理運行職能：是按照管理運行程序劃分的職能。符合管理學(xué)中的“封閉性原則”。：計劃職能；組織職能；領(lǐng)導(dǎo)職能；控制職能。七、影響與制約政府職能轉(zhuǎn)變的因素(是轉(zhuǎn)變的外因)(是轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力)(是轉(zhuǎn)變的根本保障)(是轉(zhuǎn)變的制約因素)八、政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容主要有三個方面：(政府與非政府組織之間)(或叫內(nèi)部轉(zhuǎn)移，是政府內(nèi)部重劃分職能)(包括工作方式、工作作風(fēng)、運行程序等)九、政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。關(guān)鍵是：政企分開十、政府機構(gòu)的含義廣義：是指國家的立法、司法、行政機關(guān)等所有國家機構(gòu)的總稱。狹義：國家行政機關(guān)政府機構(gòu)與非政府機構(gòu)的關(guān)系（注意區(qū)分政府機構(gòu)與其它機構(gòu)之間的聯(lián)系和區(qū)別）：：國家機構(gòu)包含政府機構(gòu)。：如工會、共青團、婦聯(lián)、文聯(lián)、村委會、居委會(因為不以行政管理為主要職責(zé)，因而不屬于政府機構(gòu))：如地震局、氣象局十一、機構(gòu)編制管理：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理：黨中央、國務(wù)院設(shè)立中央機構(gòu)編制委員會。地方各級黨委和政府設(shè)機構(gòu)編制委員會。：：“三定”——定職能、定機構(gòu)、定人員編制。：即人員總額、人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職位配置注意：政府機構(gòu)的名稱一般包括：域名(表明地理位置或管理范圍)、矢名(表明管理內(nèi)容)、格名(表明規(guī)格級別)。十二、中國國家公務(wù)員級別劃分（一）國務(wù)院總理：一級；（二）國務(wù)院副總理，國務(wù)委員：二至三級；（三）部級正職，省級正職：三至四級；（四）部級副職，省級副職：四至五級；（五）司級正職，廳級正職，巡視員：五至七級；（六）司級副職，廳級副職，助理巡視員：六至八級；（七）處級正職，縣級正職，調(diào)研員：七至十級；（八）處級副職，縣級副職，助理調(diào)研員：八至十一級；（九）科級正職，鄉(xiāng)級正職，主任科員：九至十二級；（十）科級副職，鄉(xiāng)級副職，副主任科員：九至十三級；（十一）科員：九至十四級；（十二）辦事員：十至十五級。國家級正職：中共中央總書記，國家主席，中央軍委主席，全國人大常委會委員長，國務(wù)院總理，全國政協(xié)主席，國家副主席，中共中央政治局常委。國家級副職：中共中央政治局委員，候補委員，中央紀委書記，中央書記處書記，全國人大常委會副委員長，國務(wù)院副總理，國務(wù)委員，最高人民法院院長，最高人民檢察院檢察長，全國政協(xié)副主席。省部級正職：中共中央紀委副書記，中共中央，全國人大常委會，國務(wù)院，全國政協(xié)下屬部委行署室和事業(yè)單位（黨組）正職領(lǐng)導(dǎo)人（特殊規(guī)定的副職）各人民團體（黨組）正職各省、自治區(qū)、直轄市黨委、人大、政府、政協(xié)的正職領(lǐng)導(dǎo)人（特殊規(guī)定的副職），國家正部級企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)。省部級副職：中共中央紀委常委，中共中央，全國人大常委會，國務(wù)院，全國政協(xié)下屬部委行署室和事業(yè)單位副職領(lǐng)導(dǎo)人（黨組成員）和副部級機關(guān)（黨組）正職，各人民團體（黨組）副職各省、自治區(qū)、直轄市黨委（副書記、常委）人大、政府、政協(xié)的副職領(lǐng)導(dǎo)人，省紀委書記，副省級城市黨委、人大、政府、政協(xié)的正職領(lǐng)導(dǎo)人（特殊規(guī)定的副職），國家正部級企業(yè)副職領(lǐng)導(dǎo)，國家副部級企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)，副部級高校黨政正職。（注：我國現(xiàn)有31所副部級高校，分別是：北京：清華大學(xué)北京大學(xué) 中國人民大學(xué) 北京航空航天大學(xué) 北京理工大學(xué) 北京師范大學(xué) 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)；天津：南開大學(xué) 天津大學(xué)；山東：山東大學(xué)，遼寧：大連理工大學(xué)，吉林：吉林大學(xué)，黑龍江：哈爾濱工業(yè)大學(xué)，陜西：西安交通大學(xué)西北工業(yè)大學(xué)西北農(nóng)林科技大學(xué)，上海：復(fù)旦大學(xué) 上海交通大學(xué) 同濟大學(xué)，江蘇：南京大學(xué)東南大學(xué)，湖北：武漢大學(xué)華中科技大學(xué)，湖南：中南大學(xué)，安徽：中國科技大學(xué)，福建：廈門大學(xué)，廣東：中山大學(xué)，浙江：浙江大學(xué)，四川：四川大學(xué)，重慶：重慶大學(xué)，甘肅：蘭州大學(xué)。以上大學(xué)的黨委書記、校長確定為副部級，特殊規(guī)定