小米手機(jī)客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案-文庫(kù)吧
2024-10-13 22:36 本頁(yè)面
【正文】 大獎(jiǎng)抽取，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得小米3一部執(zhí)行要點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)主持人要做好手機(jī)的宣傳工作第二篇：小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案小米手機(jī)網(wǎng)上營(yíng)銷策劃書一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹小米公司簡(jiǎn)介小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）正式成立于2010年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式小米手機(jī)簡(jiǎn)介小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高品質(zhì)智能手機(jī)。雷軍是小米的董事長(zhǎng)兼CEO。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米團(tuán)隊(duì)完成，該團(tuán)隊(duì)包括來(lái)自原谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。手機(jī)于2011年11月份正式上市。小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說(shuō)，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過(guò)去的很多年，花了很多錢買手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iPhone，但在使用過(guò)程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。系統(tǒng) MIUI簡(jiǎn)介MIUI是一個(gè)基于CyanogenMod而深度定制的Android流動(dòng)操作系統(tǒng)，它大幅修改了Android本地的用戶接口并移除了其應(yīng)用程序列表（Application drawer）以及加入大量來(lái)自蘋果公司iOS的設(shè)計(jì)元素，這些改動(dòng)也引起了民間把它和蘋果iOS比較。MIUI系統(tǒng)亦采用了和原裝Android不同的系統(tǒng)應(yīng)用程序，取代了原裝的音樂程序、調(diào)用程序、相冊(cè)程序、相機(jī)程序及通知欄，添加了原本沒有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表并大幅修改了原生系統(tǒng)的應(yīng)用程序，因此MIUI的數(shù)據(jù)與Android的數(shù)據(jù)互不兼容，有可能直接導(dǎo)致的后果是應(yīng)用程序的不兼容。MIUI是一個(gè)由中國(guó)一班愛好者一起開發(fā)的定制化系統(tǒng)，根據(jù)中國(guó)用戶的需求而作出修改，現(xiàn)正處于Beta測(cè)試階段，在收只用戶意見后每逢周五均會(huì)提供OTA升級(jí)。現(xiàn)時(shí)MIUI系統(tǒng)由小米科技負(fù)責(zé)開發(fā)。二、SWOT分析優(yōu) 勢(shì)：（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)。（3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價(jià)格定位較低。弱 勢(shì)：（1）小米手機(jī)是一個(gè)新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠(chéng)度低，市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟。（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。機(jī) 會(huì)：（1）隨著通訊市場(chǎng)的發(fā)展，手機(jī)使用者越來(lái)越多，手機(jī)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。（2）人們的消費(fèi)水平不斷提高，提高了手機(jī)購(gòu)買率。（3）國(guó)家法律對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。（4）3G寬帶的顯著提升。威 脅：（1）手機(jī)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。（2）核心技術(shù)掌握不夠。三、營(yíng)銷目標(biāo)根據(jù)以上分析，我們可以看出小米手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。銷售目標(biāo)主要是為小米手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)
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