【正文】 46.（）國際給據(jù)郵件包括掛號函件、保價函件、平常小包、保價包裹和特快專遞郵件。47.（）在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，各支局可根據(jù)營業(yè)員繳款模式確定打印日報種類，個人直接繳款的，可不打印臺席營收報表。48.（）經(jīng)辦郵政收寄業(yè)務(wù)的服務(wù)設(shè)施包括信箱、信筒。49.（）我國的大陸海岸線，從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口。50.（）郵政營業(yè)各類設(shè)備設(shè)施、專用物品要校驗準確，運轉(zhuǎn)正常、定期上報、定時補 充、定置定位。51.（）訂戶退訂一種報刊同時改訂另一種報刊，只收取退訂手續(xù)費。52.（）在收寄后發(fā)現(xiàn)國際郵件錯寫我國國名的，應(yīng)立即向寄件人指出，請其糾正。收寄后發(fā)現(xiàn)的，則應(yīng)退回寄件人。53.（）“團結(jié)協(xié)作、顧全大局”是郵政營業(yè)員應(yīng)當遵循的職業(yè)守則之一。54.（）國內(nèi)盲人讀物寄件人如需按特快專遞郵件寄遞的，要交付全部資費。55.（）委托郵政企業(yè)發(fā)行的報刊可以是浮動定價。56.（）自覺遵守通信紀律是職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。57.（）存局候領(lǐng)郵件可以通過郵政營業(yè)窗口或信筒（箱）交寄。58.（）局內(nèi)投交欠資函件時，所收欠資換成郵票貼在欠資領(lǐng)取通知單上蓋銷。59.（）“國際航空包裹”的英文是“international air parcel”。60.（）信盒是郵政用品用具之一。61.（）寄往日本、韓國、新加坡的國際特快郵件的最高限重為30千克。62.（）姓氏“班”的正確讀音是“bān”。63.（）郵局可以出售復(fù)齒郵票。64.（）同批寄交同一收件人的數(shù)件包裹能裝滿2號（原4號）郵袋的，能建立臨時直封關(guān)系。65.（）對于錯過整訂期的用戶，郵政局所應(yīng)隨時辦理報刊的破訂。66.（）利用國際航班剩余運力運輸，在原寄國和寄達國國內(nèi)按水陸路郵件處理的郵件為水陸路郵件。67.（）臨時直封包裹是指支局、所收寄的不需要經(jīng)過縣分揀部門的開拆、重新分揀封發(fā)，直接發(fā)往郵區(qū)中心局的包裹。68.（）按址投遞指的是郵局按照郵件封面書寫的地址，將郵件投交到收件人或規(guī)定的代收人或指定地點的投交過程。69.（）為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國禁限寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞。70.（）國內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和包裹。第二篇：郵政營業(yè)中級練習題三郵政營業(yè)（中級）練習題三一、單選題（）和給據(jù)郵件。 （）。、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、市郵政局、縣郵政局、支局所五級管理方式（自治區(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、市郵政局、縣郵政局、（自治區(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、市郵政局、縣郵政局三級管理方式 、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、縣郵政局、敘述正確的有（）。 （）?！懊と俗x物”戳記，需按（）功能鍵。 、鎮(zhèn)人民政府所在地每周的營業(yè)時間應(yīng)當不少于（）天。 （）。 （）。，長度不少于10cm ，長寬高合計不超過300cm ，長度不超過80cm 、寬、厚三面合計90cm，最長一面不超過60cm，230屬于（）業(yè)務(wù)常用交易碼。 （）。，寬10cm ，寬11cm、寬、厚三面合計不少于30cm，最短一面不少于2cm ，長度不少于10cm，其經(jīng)濟屬性表現(xiàn)為（）。 （）。 （）所決定的。 ，無法發(fā)往前途的，應(yīng)通知寄件人限期來局辦理補交費手續(xù)，無法通知寄件人或者逾期不辦理補交資費手續(xù)的，保管期滿（）后作無著郵件處理。 ，備注之間要用（）隔開。A.＼ B.╱ C.— D.|（）。，造成危害人身安全的，由寄件人擔負各項損失賠償責任，出現(xiàn)郵件丟失的，由寄件人擔負各項損失賠償責任，造成污染其他郵件的，由寄件人擔負各項損失賠償責任，造成損毀郵政設(shè)備的，由寄件人擔負各項損失賠償責任，形如：第一字根+第二字根+空格的輸入編碼稱為（）。 ，不得寄遞（）。 ，在生成郵資機日報表后，應(yīng)認真核對郵資機表頭數(shù)、（）郵資機使用數(shù)等數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)一致。 ，可用（）鍵移動光標選擇需要查看的公告。、Alt 、PgDn C.↑、↓ D.←、→，（）屬于國際業(yè)務(wù)常用交易碼。 （）。，能夠迎難而上 ，提高操作技能，勇于大膽創(chuàng)新 ，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)（）。 ，應(yīng)裝入封套寄遞 ，不得寄遞（）。 （）所環(huán)抱的渤海，是我國的內(nèi)海。 （）。（hu225。ng fǔ）（w224。n q237。）（zhōng l237。）（xuān yu225。n），收件用戶必填【地址】、【單位】其中一項，輸入的長度至少為（）個漢字，否則不允許繼續(xù)收寄。 ，要求存局侯領(lǐng)，如包裹資例為2元/千克，應(yīng)收包裹資費（）元。 、日本、菲律賓、（）、馬來西亞和文萊等。 ，郵票應(yīng)貼在（）。 ，由于錄入信息有誤或因郵件撤回等原因需要刪除該郵件，可通過（）交易來處理。 （）。，郵局應(yīng)按國內(nèi)信函處理，郵局應(yīng)按國內(nèi)明信片處理，所貼的郵票用紀念郵戳蓋銷的，可以承認其納付郵資，所貼的郵票已用紀念郵戳蓋銷的,交寄時不再加蓋日戳（）。，但不能作為法律上的有效憑證（所）際之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信 （所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責任關(guān)系的印信 ，不得拒辦業(yè)務(wù)，嚴格執(zhí)行（）制度。 （）帕米爾高原。，不可以附寄回執(zhí)的是（）。 ，最高獎的金額不超過五千元，應(yīng)符合（）的規(guī)定。A.《中華人民共和國反不正當競爭法》 B.《中華人民共和國消費者權(quán)益法》C.《中華人民共和國廣告法》D.《中華人民共和國合同法》，應(yīng)按（）標準收取退訂手續(xù)費。 ，錄入（）即可調(diào)出該郵件信息。 （）。（）收寄。 ，窗投平衡日報不包括（）節(jié)目。 、印刷品專袋的說法錯誤的是（）。，有無違章夾寄（地區(qū)）包裹發(fā)遞單包括（）聯(lián)報關(guān)單。 （）交寄。 （）批準。 （筒）開出信封未封口的信，應(yīng)當（）處理。 ，按（）可查詢、修改、刪除已兌獎賀卡。A.【F2】 B.【F3】 C.【F4】 D.【F5】（）。 （）。 、所交接進口郵件描述正確的是（）。、市局轉(zhuǎn)運部門交接進口郵件 、市局網(wǎng)運部門交接進口郵件【4封發(fā)處理—5路單處理】中，可打印總包袋牌信息的熱鍵是（）。 5 ，可通過（）交易來處理。 （）按半年整訂。 ，可刪除一條已有的業(yè)務(wù)調(diào)賬記錄的功能鍵是（）。A.【CTRL+A】 B.【CTRL+B】 C.【CTRL+C】 D.【CTRL+D】，用戶選擇了空運水陸路的發(fā)運方式，應(yīng)在備注欄內(nèi)錄入（）。 （）。 ，郵政營業(yè)員要妥善保管收寄的郵件，并按規(guī)定的（）封發(fā)。 （）。、寄件人之間的通信性質(zhì)的文件以及檔案類文件，可激活、結(jié)束代處理的熱鍵是（）。 （）。 62.“次日遞”的英文是（）。 day delivery morning delivery and periodicals“郵政公事”包裹時，下面說法不正確的是（）?！懊赓M”戳記“郵政公事”戳記“郵政公事”戳記“郵政公事”戳記（）。 、降低定價 65.“糖果”的英文是（）。 sweets （）和形碼輸入法兩種。 、（）和香港主要城市的指定區(qū)域。 （）。、脅迫的手段訂立合同 （）。 ，下列操作描述不正確的是（）。 二、多選題（）兩種。 ，可對單件或批量國內(nèi)給據(jù)郵件的（）進行查詢。 、信筒中取出的義務(wù)兵免費信件，因寄件人地址不詳，無法退回時，下列做法不正確的是（）。，作欠資信件處理，查明后作退回處理 ，在對各種票據(jù)、憑證單式整理和核點后，還應(yīng)通過系統(tǒng)核對票據(jù)使用張數(shù)、（）。 （）。 （）。 （）。 （）。 ，正確的處理方法有（）。 （）。 ，看了也不說 ，郵件資費分為（）以及郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費。 （）。，可用結(jié)實的布匹包裝，可用包裝箱包裝，可用結(jié)實的包裝箱、布等材料包裝，捆扎前，上下加厚紙板或木板，以保護內(nèi)件，可用普通紙箱包裝（）。（zhān t225。i）（gōng yě）（t224。i shū）（p y225。ng），禁止寄遞的有（）。 （）。、恪盡職守 、嚴守秘密、禮貌待人 、有求必應(yīng)（）。、投訴電話號碼 “首問負責制”，應(yīng)認真驗視的內(nèi)容有（）。、限寄物品、封面書寫以及重量尺寸是否符合規(guī)定 （）。 （）。（P y225。ng）河南（Ji225。o kǒu）湖北武漢（Y236。 ch233。ng）山東棗莊 （J249。n ch233。ng）山東菏澤（）。 ，下面說法錯誤的有（）。，保管期滿一個月后作無著郵件處理，保管期滿一個月后作無著郵件處理，保管期滿半個月后作無著郵件處理 （）。 ，可通過（）進行更改。 +D +G ，以下說法正確的有（）。，敲擊該字所在鍵+空格，即24個高頻字，第一字根+第二字根+空格，第一字根+第二字根+第三字根（有時是末筆字型識別碼）+空格 （四級字碼），第一字根+第二字根+第三字根+末字根（有時是末筆字型識別碼）（）。、郵政設(shè)施、郵政服務(wù)、郵政資費等九章（）。 ，缺（）等時，用“對不起，您還缺XX，請補齊后再來辦理?！? ，以下熱鍵說法正確的有（）。 （）。 ，應(yīng)自覺使用“您好、（）、再見”十字服務(wù)用語。 、掛刷收寄的表述正確的有（）?！Q重計費→錄入、打印→蓋戳、銷票→貼簽、給據(jù)→復(fù)核封發(fā) ，在郵件封面左上角加蓋相關(guān)業(yè)務(wù)戳記，并將收據(jù)交用戶備查、抽查重量并在營業(yè)信息系統(tǒng)中生成封發(fā)清單進行封發(fā)（）。，通過【3平衡統(tǒng)計】→【1業(yè)務(wù)補錄、調(diào)賬錄入】來手工錄入或調(diào)賬，可以進行業(yè)務(wù)補錄或調(diào)賬處理，各支局可根據(jù)營業(yè)員繳款模式確定打印日報種類，個人直接繳款的，應(yīng)打印臺席營收報表，各支局可根據(jù)營業(yè)員繳款模式確定打印日報種類，個人直接繳款的，可不打印臺席營收報表，收件人應(yīng)憑催領(lǐng)單領(lǐng)取的郵件有（）。 （）。 （）。，任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)、地名的書寫正確的有（）?！板a蘭”的應(yīng)郵寄到“斯里蘭卡”B.“多米尼加聯(lián)邦”和“多米尼加共和國”不能籠統(tǒng)寫成“多米尼加” （）。 （）。、合同 、票據(jù)（）。，與郵件長度方向平行、地址應(yīng)當寫在郵件封面的左上角或者寫在郵件的背面，下列屬于報表統(tǒng)計模塊的有（）。 ／月報統(tǒng)計 （）。，營業(yè)窗口不必分類，營業(yè)窗口應(yīng)根據(jù)本局要求，適當分類整理（）。 （）。“麻醉藥品專用章” “麻醉藥品專用章”（）。、完整、端正，日戳一般蓋在郵票的左下角或右下角 ，用日戳蓋銷，必需錄入（）才能進行銷號操作。 ，中、英文互譯正確的有（）。 cards 色卡 同意 form 定單 of invitation 邀請信 ，退還（）。 、紙板或印刷常用的其他材料上印刷的多份相同內(nèi)容的復(fù)制品可作國際印刷品寄遞，包括（）等。 （）。 （）。 （）。 （）。 ，窗投平衡日報包括的節(jié)目有上存、進口、銷號、（）。 （），屬于無效郵票。 （）能建立臨時直封關(guān)系。（原4號）《中華人民共和國反不正當競爭法》的有（）。 （）?！懊と俗x物”戳記（）。 （）。 （員）收訂 （），可不加封裝交寄。 三、判斷題1.（）各種公文、合同，屬于信函的準寄內(nèi)容。2.（）信箱開出的未付足郵費的國內(nèi)信件，應(yīng)蓋銷郵票，并在郵件封面加蓋“欠資”戳記，批注應(yīng)收款額（按所欠資費加倍計算），發(fā)投遞局處理。3.（）_國內(nèi)郵簡折疊后的規(guī)格尺寸應(yīng)符合規(guī)定，折疊后外形應(yīng)方正、無明顯傾斜。4.（）_按現(xiàn)行標準，國內(nèi)包裹的存局候領(lǐng)手續(xù)費資費標準為每件1元。5.（）國內(nèi)包裹收寄流程的第一步是向用戶發(fā)放包裹詳情單。6.（）郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，交易碼由6位組成，但窗投業(yè)務(wù)產(chǎn)品代碼一般以3位匹配實現(xiàn)。7.（）_用戶郵寄包裹時，應(yīng)按要求填寫包裹詳情單并在郵件實物上書寫與詳情單相同的收寄件人郵編和地址。8.（）_在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄郵件發(fā)現(xiàn)錄入信息有誤未提交時，可通過CTRL+D進行修改。9.（）_國內(nèi)特快專遞信函專用封套的尺寸為：長度324mm，寬度229mm，公差2mm。10.（）國內(nèi)欠資平信可由營業(yè)員將“欠資費收據(jù)”開好后，交投遞員連同欠資平信一起投送給用戶，投遞員向用戶收取欠資費，歸班后交營業(yè)員處理。11.（）使用袋繩封扎郵袋時。12.（）_郵送廣告的最小尺寸限度為：。13.（）郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程是：前臺收寄→郵件交接→個人繳款（含各種具體業(yè)務(wù)統(tǒng)計）→郵資機過戳登記→封發(fā)交接→封發(fā)處理→大宗用戶分戶賬統(tǒng)計→郵資機交接班→支局繳款。14.（）郵件運輸應(yīng)以郵件的傳遞時限規(guī)定為依據(jù)，按各類郵件的不同時限要求，具體組織實施。15.（）_寄給黨政機關(guān)的郵件，如只寫明收件單位名稱，未寫收件單位詳細地址的不予收寄。16.（）_王順友20年沒延誤一個班期，沒丟失一封郵件，投遞準確率100%，被評為2005感動中國十大人物。17.（）從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費信件，應(yīng)退回相關(guān)軍事單位。18.（）_在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中按CTRL+R，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)保存。19.（）袋牌上要寫明郵件的種類、寄發(fā)局、接收局等，給據(jù)郵件還填有號碼，貴重包裹袋牌和航空郵件袋牌上還要注明重量