【正文】 ............................ 20 結(jié) 論 ..................................................................................................................................... 24 致 謝 ..................................................................................................................................... 25 參考文獻(xiàn) ................................................................................................................................... 26 1 摘 要 *****其前身為元亨汽車修理服務(wù)公司（ 1996 年創(chuàng)建）， 主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有汽車整車銷售，特約維修，配件供應(yīng)，因而其配件庫(kù)存情況比較復(fù)雜。眾所周知，一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)合理的庫(kù)存 管理。上典汽車要想使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)配件庫(kù)存的管理。 本課程設(shè)計(jì) 針對(duì)上典汽車配件庫(kù)存 管理信息系統(tǒng) 的系統(tǒng)現(xiàn)狀 ,運(yùn)用管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本步驟和設(shè)計(jì)方法分析與設(shè)計(jì)了上典汽車配件庫(kù)存管理信息系統(tǒng)。主要包括：組織結(jié)構(gòu)分析，業(yè)務(wù)流程分析，數(shù)據(jù)流程分析，數(shù)據(jù)字典描述，數(shù)據(jù)存取分析，處理邏輯描述以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，軟硬件配置，代碼設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，輸入 /輸出設(shè)計(jì)，模塊功能描述等，為程序開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)該 配件庫(kù)存 管理信息系統(tǒng)提供 了 依據(jù)。 關(guān)鍵詞： 配件庫(kù)存管理 系統(tǒng)現(xiàn)狀 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2 1 引 言 問(wèn) 題的提出 隨著 我國(guó)經(jīng)濟(jì) 的 飛速 發(fā)展， 各種類型與規(guī)模的企業(yè)迅速崛起。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品數(shù)量的急劇增加所生產(chǎn)產(chǎn)品的種類也不斷地更新與發(fā)展，有關(guān)產(chǎn)品的信息量也成倍增加。 面對(duì)龐大的產(chǎn)品信息量，對(duì)這些庫(kù)存產(chǎn)品的有效管理是各企業(yè)面臨的重大課題。庫(kù)存管理設(shè)計(jì)入庫(kù)、出庫(kù)的產(chǎn)品，經(jīng)辦人員和客戶等各方面的因素，如何管理這些信息數(shù)據(jù)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以這就需要庫(kù)存管理系統(tǒng)來(lái)提高庫(kù)存管理工作的效率。 信息化和電腦技術(shù)以同樣的潮流趨勢(shì)把汽車銷售維修企業(yè)也引向現(xiàn)代管理模式。在汽車貿(mào)易公司中，售后服務(wù)的好壞直接影響著公司 的聲譽(yù)和利潤(rùn)，而好的配件庫(kù)存管理是一家汽車貿(mào)易公司良好售后服務(wù)的保證，因此將配件庫(kù)存管理的信息化是汽車貿(mào)易公司發(fā)展的必然趨勢(shì)。 本 方案 調(diào)查了成都上典汽車貿(mào)易有限公司 ，并以此公司為對(duì)象，按照管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的步驟與方法，為該公司設(shè)計(jì)了相應(yīng)的零配件庫(kù)存管理信息系統(tǒng)。 *****發(fā)展現(xiàn)狀 上典汽車貿(mào)易有限 公司成立于 2021 年 5 月，原為成都元亨騰飛汽車貿(mào)易有限公司，于 2021 年 11 月變更為成都上典汽車貿(mào)易有限公司。于 2021 年 4 月獲得比亞迪公司的 4S店的授權(quán)證書(shū)及品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)，也是西南地區(qū)首家比亞迪 4S 店。 該公司除了汽車銷售外，同時(shí)還提供特約維修和配件供應(yīng)等服務(wù)，所以汽車配件的種類相對(duì)比較復(fù)雜。 上典汽車的配件庫(kù)存管理現(xiàn)狀為： 售后主管直接管理者配件倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的行政與業(yè)務(wù)管理，出入庫(kù)管理組 和 統(tǒng)計(jì)分析組負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常管理工作。 當(dāng)訂購(gòu)貨物到貨后 ，先由采購(gòu)人員填寫(xiě)入庫(kù)單，倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)配件的數(shù)量進(jìn)行登記，然后入庫(kù)保管。配件在倉(cāng)庫(kù)中由倉(cāng)管人員進(jìn)行專門的管理。配件出庫(kù)時(shí)，庫(kù)管人員根據(jù)車間提供的配件領(lǐng)料單出庫(kù)配件。統(tǒng)計(jì)人員會(huì)對(duì)每天的出入庫(kù)量和庫(kù)存結(jié)余量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存降到安全庫(kù)存以下時(shí)，就會(huì)填制缺貨 單向配件廠家發(fā)出訂貨。 3 *****信息系統(tǒng)使用現(xiàn)狀 *****雖然發(fā)展迅速，但與同行業(yè)的巨頭相比仍處于發(fā)展初期， 信息系統(tǒng)的建設(shè)仍不完善，很多數(shù)據(jù)的錄入都采取的是手工操作的方式?，F(xiàn)行的庫(kù)存管理系統(tǒng)基本上是“靜態(tài)”管理模式，各種數(shù)據(jù)孤立存取，造成了大量的數(shù)據(jù)冗余。使得庫(kù)存效率低，保密性差，讓查找、更新和維護(hù)庫(kù)存信息的工作進(jìn)行起來(lái)十分困難。同時(shí)因?yàn)楣芾砟Ｊ铰浜螅荒芗皶r(shí)提供庫(kù)存現(xiàn)狀信息和庫(kù)存報(bào)警信息，難以對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和成本控制， 從而使庫(kù)存成本增加 40%，人力成本增加 20%，配送能力降低 20%~30%， 不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)的不斷發(fā)展 ，庫(kù)存管理與計(jì)算機(jī)科學(xué)結(jié)合得越來(lái)越緊密。各種先進(jìn)的庫(kù)存管理模式（如： VMI 庫(kù)存管理， JIT 庫(kù)存管理， ABC 庫(kù)存管理等 ）不斷涌現(xiàn)， ERP、 MRP 等軟件的應(yīng)用大大提高了庫(kù)存管理水平。但是由于我國(guó)物流發(fā)展較晚，許多先進(jìn)的庫(kù)存理念還不被人們所熟知。而且由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，整個(gè)行業(yè)的庫(kù)存管理信息化水平不高。迫切的需要為各個(gè)企業(yè)建立合適的管理信息系統(tǒng)，從而推動(dòng)整個(gè)汽車銷售行業(yè)的發(fā)展。 任務(wù)與分析 本課程設(shè) 計(jì) 的目的是針對(duì) *****的配件庫(kù)存管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀 ,運(yùn)用管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本步驟和設(shè)計(jì)方法 ， 分析與設(shè)計(jì) *****配件庫(kù)存 管理信息系統(tǒng)。主要包括：組織結(jié)構(gòu)分析，業(yè)務(wù)流程分析，數(shù)據(jù)流程分析，數(shù)據(jù)字典描述，數(shù)據(jù)存取分析，處理邏輯描述以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，軟硬件配置，代碼設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，輸入 /輸出設(shè)計(jì)，模塊功能描述等，為程序開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)該采購(gòu)管理信息系統(tǒng)提供依據(jù)。進(jìn)而達(dá)到為 *****設(shè)計(jì)出一款適合的 配件庫(kù)存 管理信息系統(tǒng)，輔助其完成 配件入庫(kù)、配件出庫(kù)和 統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)，提高庫(kù)存管理效率，促進(jìn) *****的迅速發(fā)展。 4 2 系統(tǒng)分析 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)業(yè)務(wù)分析 *****的組織結(jié)構(gòu)分析 *****作為一個(gè)成都知名的汽車銷售企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)十分龐大，這里僅以其中的一個(gè)4S 店的組織結(jié)構(gòu)為例： 圖 上典汽車組織結(jié)構(gòu)圖 *****相關(guān)業(yè)務(wù)分析 由于本設(shè)計(jì)主要研究得是 *****的配件庫(kù)存管理，所以這里主要介紹有關(guān)配件庫(kù)存的業(yè)務(wù)流程。上典汽車的配件庫(kù)存管理信息系統(tǒng)主要包含以下三方面的內(nèi)容：配件入庫(kù)管理，配件出庫(kù)管理和統(tǒng)計(jì)分析。 配件入庫(kù) 對(duì) 入庫(kù)物資進(jìn)行登記審核，合格的可填寫(xiě)入庫(kù)單然后經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)配件的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)化型核查后入庫(kù)。同時(shí)還可更新、刪除入庫(kù)記錄，查看現(xiàn)有庫(kù)存信息，入庫(kù)記錄的查詢及打印。 總經(jīng)理 市場(chǎng)營(yíng)銷部 行政公關(guān)部 售后服務(wù)部 銷售前臺(tái) 采購(gòu)科 計(jì)劃物流科 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部 人力資源科 財(cái)務(wù)科 俱樂(lè)部 維修部 保險(xiǎn)理賠 配件倉(cāng)庫(kù) 5 配件出庫(kù) 對(duì)出庫(kù)配件進(jìn)行登記。主要指車間領(lǐng)料出庫(kù)。主要包括填寫(xiě)出庫(kù)單、更新刪除出庫(kù)記錄，查看現(xiàn)有庫(kù)存記錄，出庫(kù)記錄的查詢及打印。 統(tǒng)計(jì)分析 每天下班前統(tǒng)計(jì)分析人員根據(jù)配件出入庫(kù)記錄，統(tǒng)計(jì)匯總各種配件的當(dāng)日入庫(kù)量、累計(jì)領(lǐng)料出庫(kù)量和庫(kù)存結(jié)余量等數(shù)據(jù) 配件需求 填寫(xiě)需求計(jì)劃表，更新刪除采購(gòu)計(jì)劃信息，查看現(xiàn)有采購(gòu)信息，采購(gòu)