【陜西信合】抓住貸款關(guān)鍵,清收盤活非貸為信貸員清收盤活非貸支招-文庫吧
2025-09-29 15:10 本頁面
【正文】 與客戶相融合，以獲得其同情，被對方所接受，在工作交往中融入感情，建立友誼。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)對方適應(yīng)清收不良貸款的觀點，入情入理的細(xì)說不良貸款給自己帶來的不利影響，這些影響會使誠信遭到破壞，形象受到損壞，朋友之路越走越窄，經(jīng)營困難越來越多。如能及時歸還貸款，既能表現(xiàn)實力，又能申請再借，既是遵守合同，又是信守承諾，使信用度得到提高。信用度的提高，就是自己的無形資產(chǎn)。通過有利因素和不利因素的分析使之產(chǎn)生同情與理解，以達(dá)到收回的目的。（五）攻心法。就是從思想上瓦解貸戶的斗志，針對每個不良貸戶（借款人和擔(dān)保人）欠款原因，制定相應(yīng)的對策，信貸人員一定要嘴勤、腿勤，不怕吃苦。要多聽、多看、多記，多分析。多聽：就是多方打聽不良貸戶的情況，除在本信用社有欠款外，是否在其他金融機構(gòu)有無欠款，有何生活習(xí)慣，愛好。多看：就是多觀察不良貸戶的家庭財產(chǎn)有多少，是否具有償還能力等。多記：將不良貸戶的還款、還息情況，聯(lián)系電話，家庭其他成員的聯(lián)系方式，平時經(jīng)常去哪等相關(guān)信息登記在冊。多分析：分析不良貸戶家庭其他成員，哪個信譽比較好，尋求突破口，對信譽較好的家庭成員多做工作，講明厲害關(guān)系，請其協(xié)助做通思想工作。有了這些基礎(chǔ)工作，制定相應(yīng)的對策，通過多方感化，從思想上瓦解貸戶拒還貸款心理。（六）出謀劃策法。貸款管理人員，其崗位是重要的，其業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)均應(yīng)高于一般人員。面對不良貸款，管理人員不能就事論事，要由表層深入里層，由淺入深，尋找切入點，有針對性地幫客戶出謀劃策。幫助客戶彌補管理上的漏洞與不足，糾正市場營運過程中的偏差，調(diào)整經(jīng)營方向上的偏離，找到暢通的市場信息渠道，多懂并介紹一些相關(guān)的法律知識，防止上當(dāng)受騙的技巧等。通過為客戶出謀劃策，扭轉(zhuǎn)經(jīng)營的困難局面，使不良貸款盡早收回。（七）借助關(guān)系法。對借款人的配偶、兒女、親屬、朋友要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解，選擇出有重要影響力的人物。與其進(jìn)行接觸、交談、交往，達(dá)到融合程度，適時談其用意，使之理解進(jìn)而愿意幫助，由有影響力的人單獨與借款人談還款問題和利弊分析，勸其歸還貸款，也可以共同與借款人討論貸款問題，尋找出還款的最佳途徑。（八）調(diào)解法。在拒絕歸還貸款和即將依法起訴的矛盾相持中，不急于采取依法起訴方法，而應(yīng)當(dāng)拓展新的思路，尋找新的方法。村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政1府干部、政法民政干部及**干警等都是應(yīng)考慮到的因素。利用這些因素充當(dāng)?shù)谌撸灾虚g立場出現(xiàn)，幫助分析利弊，拉近雙方距離，化解矛盾，進(jìn)行有效調(diào)解，使借款人在依法訴訟前歸還貸款。（九）多方參與法。相對于借款人的客觀實際，要深入研究他的薄弱環(huán)節(jié)。如借款人很好臉面，千方百計掩飾自己，生怕自己欠款的事外露，影響形象。在多次工作無效的情況下，應(yīng)考慮動員親朋好友、同學(xué)、同事、鄉(xiāng)村干部、上級領(lǐng)導(dǎo)多人一同參與其工作，你一言我一語，發(fā)起攻勢，促使貸款歸還。（十）群體進(jìn)攻法。清收陳欠貸款
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