【正文】 平等、自由、公平公正對待等的權(quán)利。②民主參與和決策。主要指工作者應(yīng)鼓勵小組成員積極參與到小組活動中來，活動的目標(biāo)和活動方案應(yīng)由小組成員一起參與決策。③賦權(quán)的原則。賦權(quán)是一個動態(tài)的改變，是一個能力提升的過程，同時也是從事發(fā)展工作需要實現(xiàn)的目標(biāo)，是過程、手段也是結(jié)果。小組工作的這個價值觀要求小組的目標(biāo)是讓小組成員實現(xiàn)自我賦權(quán)。④個別化原則。⑤互助互惠的精神，小組工作者的主要作用在于幫助成員之間建立團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，共同實現(xiàn)自我制定的目標(biāo)。小組工作的功能①康復(fù)：針對有問題的組員，幫助其在情緒、行為、態(tài)度和價值觀等方面回復(fù)到原來狀態(tài)的過程②能力建立：組員在小組中成長和發(fā)展的過程，是一種透過教育和技能培訓(xùn)提升意識和自信心，而不是治療的過程③矯正：協(xié)助違反社會秩序、道德規(guī)范或侵犯他人利益的“問題”組員，在小組工作中改變的過程④社會化：協(xié)助組員學(xué)習(xí)社會規(guī)范和人際關(guān)系技巧的過程⑤預(yù)防：預(yù)防是對可能發(fā)生的困難做預(yù)測，并提供人們所需要的環(huán)境支持⑥社會運動：通過鼓勵組員參加社會運動，使個人學(xué)會領(lǐng)到、服從、參與、決策等方法，并成擔(dān)社會責(zé)任⑦解決問題：協(xié)助組員作出決定并解決問題⑧社會價值：鼓勵組員實現(xiàn)其社會價值二、社會工作在個人“內(nèi)修”中的作用作為一名工作人員，“內(nèi)修”的基本目標(biāo)主要是兩個：一是全面提高個人的素養(yǎng)。這是促進(jìn)各方面和諧的基礎(chǔ)。二是搞好家庭內(nèi)部和諧。（一）社會工作理念及方法有利于全面提高個人的素養(yǎng)第一，社會工作理念及方法有利于緩解個體因壓力等各種原因?qū)е碌男睦硎Ш鈫栴}。隨著社會轉(zhuǎn)型的加速，社會競爭越來越激烈，壓力也越來越大，一旦這種壓力超過了人們的承受能力或者是人們之間的心理支持體系不能發(fā)揮作用，就往往會導(dǎo)致焦慮，急躁等心理性疾病，如果長期積累就會對人的身心健康造成威脅。而社會工作方法尤其是個案工作方法的運用，會對個體某些心理產(chǎn)生輔導(dǎo)作用，加強了人們心理體系的自我支持力度，從而緩解因心理失衡導(dǎo)致的一系列社會問題。第二，社會工作理念及方法有利于促進(jìn)個體尊重他人的價值與尊嚴(yán)，端正待人處事的態(tài)度。社會工作強調(diào)平等之愛，以幫助人作為自己的職責(zé)，在它的所有活動中充滿了對人的尊重、對社會生活的熱愛。它有崇高的理念，同時又腳踏實地、忘我地進(jìn)行工作。經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練，能夠改進(jìn)個人世界觀和價值觀，把熱愛人類、服務(wù)人類當(dāng)作自己個人生活的主導(dǎo)信念。第三，社會工作理念及方法有利于提高個體道德品質(zhì)。社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人活動，它對于社會道德建設(shè)具有重要作用。社會工作尊重人，認(rèn)為人是有潛能的，并把充分挖掘個人潛能、提高個人道德水平當(dāng)作自己的目標(biāo)。第四，社會工作理念及方法有利于提高個體處理問題的能力和技巧。社會工作理念及方法具有科學(xué)化、人性化、柔性化的特征,有助于避免或化解許多社會矛盾,形成人與人之間、個人與社會之間的一種和諧人際交往關(guān)系。（二）社會工作對和諧家庭建設(shè)的作用根據(jù)家庭的內(nèi)涵和功能，所謂和諧家庭，應(yīng)該是以情愛為連接紐帶，以家庭成員的全面發(fā)展和普遍幸福為責(zé)任目標(biāo)，以營造積極向上的家庭價值取向、平等自由的家庭關(guān)系、民主寬容的家庭氛圍、科學(xué)健康的生活方式為主要內(nèi)容，構(gòu)建家庭成員之間、家庭與社會之間、家庭與自然之間相互和諧共處的新型文明家庭模式。情愛、平等、民主、自由、責(zé)任、寬容、進(jìn)取、科學(xué)，是和諧家庭的八大要素，也是每個人需要不斷提升的獲得幸福的能力和生活品質(zhì)。和諧家庭的八要素 ：（一）情愛的歸屬是和諧家庭的幸福源泉（二）平等的人際關(guān)系是和諧家庭的根本保證（三）民主的良好氛圍是和諧家庭的重要基礎(chǔ)（四）自由的個性發(fā)展是和諧家庭的多重韻律（五）責(zé)任信念是和諧家庭的精神支柱（六）寬容的處世原則是和諧家庭的潤滑劑（七）進(jìn)取的人生態(tài)度是和諧家庭的強大動力（八）科學(xué)的生活方式是和諧家庭的健康之脈家庭對每個人來說，是溫暖的避風(fēng)港，人們是否能得到幸福要看家庭是否美滿。家庭和睦穩(wěn)定也是整個社會穩(wěn)定的大前提。建立家庭內(nèi)部的平等關(guān)系，維系和諧安定的家庭環(huán)境，支持家庭社會工作的發(fā)展，有助于和諧社會的建設(shè)，社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響是最大的。運用社會工作的方法或理論，并以家庭為中心及維護(hù)家庭的完整，視家庭為一個整體并顧及到家庭中每一個成員的需求，而提供各項家庭服務(wù)，以從事各種社會問題的解決。在問題的解決過程中，包括對整體家庭及各個家庭成員兩者的需要從事評量、介入和評估等，即為家庭社會工作。關(guān)于家庭社會工作的服務(wù)內(nèi)容可以有不同的分類，但比較常見的有以下三類： 臨床式服務(wù)與具體式服務(wù)（1）臨床式服務(wù)包括：咨詢輔導(dǎo)、社會個案工作和小組工作，如家庭關(guān)系咨詢、婚姻輔導(dǎo)、教育方案、就業(yè)協(xié)助，等等。（2）具體式服務(wù)包括：經(jīng)濟(jì)補助、住所、食物、信息提供等有形的服務(wù)等。以家庭問題作為服務(wù)內(nèi)容的區(qū)分（1）夫妻關(guān)系緊張、離婚、分居、婚外戀。（2）親子關(guān)糸的障礙。（3）單親家庭。（4）青少年離家出走或逃學(xué)逃夜。（5）未婚媽媽或未婚懷孕。（6）身體和智力障礙、慢性疾病、愛滋病患者。（7）兒童虐待和疏忽。（8）性虐待。（9）婚姻暴力。（10）老人虐待、老人照顧。（11）家庭成員的問題，如化學(xué)性物質(zhì)依賴（酒癮、藥癮）、情緒與行為、意外傷害、死亡、服刑、賭博，等等。（12）和家庭福利有關(guān)的服務(wù)，如經(jīng)濟(jì)援助、老年服務(wù)、移民服務(wù)、在宅服務(wù)和法律服務(wù)，等等。以兒童福利為取向的服務(wù)內(nèi)容（1）支持性服務(wù)，包括個案、小組、家庭治療、家庭倡導(dǎo)、社區(qū)心理衛(wèi)生、保護(hù)性服務(wù)、情緒治療和性虐待等；（2）補充性服務(wù)，包括在宅服務(wù)、日托等；（3）替代性服務(wù)，包括寄養(yǎng)照顧、中途之家、教養(yǎng)機構(gòu)、領(lǐng)養(yǎng)等。社會工作對和諧家庭的建設(shè)具有積極作用。（1）經(jīng)濟(jì)的協(xié)助，即需要政府及社會福利機構(gòu)從經(jīng)濟(jì)方面扶助缺少資源的家庭，包括失業(yè)救助、醫(yī)療救助、小本貸款、副業(yè)訓(xùn)練及技藝訓(xùn)練等。（2）心理的治療，家庭由于夫妻和父母、子女間對于角色認(rèn)知、價值觀念之不同或地位轉(zhuǎn)變之關(guān)系而引起沖突，于是夫妻失和、家庭代溝，致使家庭成員間在心理上經(jīng)常受到困擾。社會工作通過心理治療模式可以使家庭成員得以充分溝通，從而恢復(fù)正常之關(guān)系。（3）社會的服務(wù)，有些家庭，其困擾可能來自許多方面，需要配合社區(qū)資源、鄰里關(guān)系，提供社會服務(wù)。（4）制度的配合，從制度上著手，建立一種社區(qū)對家庭的網(wǎng)狀服務(wù)體系；各種工商行業(yè)與職業(yè)的制度亦應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)家庭與支持家庭的共能。總之，對于和諧家庭的建設(shè)，社會工作可以提供物質(zhì)性的服務(wù)，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)；可以提供法律及心理援助，增強家庭的應(yīng)變能力；可以開展教育和培訓(xùn)，提高家庭整體素質(zhì)，從而使家庭更具和諧氛圍。三、倡導(dǎo)社會工作理念促進(jìn)社會和諧社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)，人們之間具有良好的關(guān)系和社會支持是健康社會的表現(xiàn)。和諧社會是一個“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會，這是對我們所致力于建設(shè)的比較理想的社會狀態(tài)的描繪。社會和諧是人們從事正常生活的基礎(chǔ)，也是人類福祉的一種表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會快速轉(zhuǎn)型的過程中，社會工作以人為本，致力于在社會成員之間建立相互支持的關(guān)系，致力于建立一個相互關(guān)懷的社會。這不但可以改善人們生活的具體的社會環(huán)境，也有利于促進(jìn)社會和諧。社會工作所擅長的、面對面的、深入人心的、人性化的服務(wù)在化解矛盾和沖突時所產(chǎn)生的促進(jìn)社會和諧的作用，是一般行政方法所不能替代和比擬的。社會工作作為專門助人的職業(yè)，能夠通過具體服務(wù)為和諧社會建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)。不但如此，社會工作通過自己的服務(wù)，也可以在社會上弘揚服務(wù)和慈善精神，促進(jìn)互相關(guān)愛的良好的社會風(fēng)氣的形成，促進(jìn)社會和諧。這樣，社會工作就直接和間接地發(fā)揮著促進(jìn)社會和諧的功能。關(guān)注社會和諧