【正文】 任人的權利、責任和義務責任人應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司現行的各項管理規(guī)定。責任人應在計劃內完成下列主要經營和管理指標（見附件）。責任人應在雙方簽字生效后十日內向甲方提供詳細具體的可操作、可測量、可實現、有時間節(jié)點的目標實施計劃，在獲得公司批準后以此作為對責任人進行管理、考評、監(jiān)督的依據。責任人必須定期或不定期地按公司要求提交與經營活動有關的文件和材料，包括：（1）季度、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況報告。（2）產品市場的最新情報報告。（3）產品質量及市場運行情況報告。（4）要求提交的其它相關文件和報告。（5）季度述職報告。責任人應接受公司對其工作能力、工作態(tài)度的測評考核，測評結果各占考核分值5%。具體包括：帶隊能力，安全意識，責任心，工作計劃性、工作作風以及誠信度和執(zhí)行力；責任人應無條件接受公司責任期內經營管理目標的考核，業(yè)績目標考核占考核分值90%。四、本責任書相關內容分別由公司企管中心、財務管理中心負責解釋、修訂。本責任書即簽訂當日生效，并對雙方都具有法律約束力。本責任書一式三份，企管中心、財務管理中心、責任人各持一份。公司： 責任人：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日公司經營目標責任書4為了實現_________建設有限公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，激勵約束 分公司所有員工尤其是經營班子成員，公司總部與分公司經營管理層簽訂如下經營目標：一、責任人：分公司經營班子成員為責任人，經理是責任代表。責任人標準工資的50%作為風險工資。二、經濟指標：凈利潤：基本目標為______萬元，爭取目標為______萬元。獨自承攬施工產值：基本目標為______萬元。管理費用：凈利潤達到爭取目標，管理費用不超過______萬元；凈利潤沒有達到爭取目標，管理費用不超過______萬元。三、其他指標：安全生產：無因重大安全責任事故導致人身傷亡及重大財產損失發(fā)生。項目進度：在業(yè)主規(guī)定的合同工期內完成工程項目。項目質量：內竣工工程經業(yè)主驗收全部達到優(yōu)良等級。項目利潤：內結束項目經審計利潤指標不低于基本目標2個百分點。項目管理：沒有嚴重違反公司管理制度的行為發(fā)生，在項目材料采購、材料管理、人員調配、設備租賃與調配等方面沒有嚴重失誤而導致項目發(fā)生重大損失的行為。員工上崗：除長期脫崗員工外，公司所有項目崗位員工平均在崗時間達到5個月。薪酬與績效考核：能及時完成季度績效考核，能及時發(fā)放員工基本工資、績效工資。四、獎懲兌現辦法：經營班子成員實際風險工資=標準工資50%12分公司目標責任考核系數崗位考核系數，分公司部長級獎勵=標準工資10%12分公司目標責任考核系數崗位考核系數，年末除經營班子外所有員工獎勵：若分公司目標責任考核系數超過1，則分公司員工享有獎金獎勵。五、分公司目標責任考核系數計算1分公司目標責任考核系數確定方法如下：若年末凈利潤沒有達到基本目標，則K=0；若年末凈利潤超過基本目標，則K=1+（實際利潤——基本目標）/（爭取利潤——基本目標），K最大值為3。1獨自承攬施工產值指標沒達到，；管理費用指標沒達到。1安全生產指標沒達到：發(fā)生重大安全生產責任事故，導致人員死亡，；導致人員重傷或財產重大損失。1項目進度指標沒達到：非外部原因導致項目工期延遲（工期半年內項目延期1個月以上，工期超過半年以上項目延期2個月以上），每發(fā)生1次。1項目質量指標沒達到：年內驗收項目每有1個不是優(yōu)良等級。1項目利潤指標沒達到：每有1個項目（內結束項目經審計后利潤低于基本目標2個百分點）。1項目管理指標沒達到：根據情況，～。1員工上崗指標沒達到：項目崗位員工平均在崗時間與目標值每低1個月。1薪酬與績效考核：沒有及時完成績效考核，；月度基本工資有3次及以上發(fā)放延遲，；季度績效工資有2次及以上發(fā)放延遲。六、崗位考核系數計算：各崗位考核系數是4個季度考核系數的平均值。七、其他未盡事項遵照公司《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》執(zhí)行。八、本責任書解釋權在公司總經理辦公會。公司總經理簽字：___________ _______年_____月_________日分公司經理簽字：___________ _______年______月________日分公司副經理簽字：_________ ________年______月_______日公司經營目標責任書5根據xx物業(yè)20xx年經營業(yè)績考核要求，結合深圳xx物業(yè)管理有限公司20xx年工作計劃，確定xx管理中心20xx的經營管理責任目標如下：一、經營指標（100％）營業(yè)收入不低于555萬元人民幣；（30％）考核完成數低于指標按比例扣分。營業(yè)成本不超過495萬元人民幣；（45％）考核完成數超過指標按比例扣分。（10％）考核完成數低于指標按比例扣分。應收帳款收繳率達98％以上；（15％）考核完成數低于指標按比例扣分。本項考核的主責部門為財務部。二、管理指標（100％）（一）重大事項的管理（考核標準見“附件一”）（扣分項）重大傷亡事故、重大設備機損事故、火災責任事故為零。每發(fā)生一起安全生產責任事故，視事故的嚴重程度在總分中扣分。本項考核的主責部門為行政與人力資源部。（二）財務管理指標（考核標準見“附件二”）（15％）遵守財經紀律（10％）預算管理工作（10％）收款基礎規(guī)范化工作（10％）上報財務信息及時性和準確性（15％）本體維修基金臺賬（10％）現金管理（10％）會所經營管理（20％）固定資產管理（10％）收款率與收款及時率（5％）本項考核的主責部門為財務部。（三）行政管理指標（考核標準見“附件三”）（10％）貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度（25%）及時、準確、完整報送各類報告（60%）積極完成交辦的其它工作（15%）本項考核的主責部門為行政與人力資源部。（四）品牌建設指標（考核標準見“附件四”）（5％）統一品牌理念，主要是組織品牌理念宣貫（15%）；統一品牌形象，重點是公司VI/CI系統的統一貫徹執(zhí)行，對外宣傳中標識的使用等（15%）；品牌一體化管理，嚴格執(zhí)行品牌活動審批制度（15%）。開展節(jié)慶聯誼活動。完成全年各重大節(jié)日的業(yè)主/客戶聯誼活動（30%）；協助公司開展有關專業(yè)課題的研究（10%）；其他重點工作。主要是按時上報企業(yè)良好行為記錄、新項目信息、完成總部布置的各項臨時性工作（15%）。本項考核的主責部門為行政與人力資源部。（五）企業(yè)文化建設指標（考核標準見“附件五”）（5％）配合公司按要求開展創(chuàng)新月、xx物業(yè)之星評選、體育月、藝術周活動等企業(yè)文化活動（25%）；對xx集團、地產控股及xx物業(yè)的企業(yè)文化理念進行宣貫（10%）；配合公司完成內刊約稿（35%）；配合公司完成網站建設（20%）；協助公司完成其他信息收集工作，執(zhí)行公司其他相關工作安排（10%）。本項考核的主責部門為行政與人力資源部。（六）人力資源管理指標（考核標準見“附件六”）（10％）有效開展績效考核工作（15%）；積極參加崗位技能分級并有效推進（10%）；積極宣傳、參加公司崗位競聘工作（10%）；對公司重要的人力資源管理制度進行有效培訓（10%）；積極配合公司后備人才培養(yǎng)（10％）；配合公司各項勞動合同管理（15％）；加強各類人事資料管理（10％）；積極做好員工考勤（15％）；完成公司臨時布置的各項人力資源管理工作（5％）；本項考核的主責部門為行政與人力資源部。（七）員工培訓管理指標（考核標準見“附件七”）（10％）培訓計劃（7%）；培訓開發(fā)（15%）；培訓實施（35%）；培訓效果（30%）；講師培養(yǎng)（10%）；培訓創(chuàng)新（3%）。本項考核的主責部門為行政與人力資源部。（八）品質管理指標（考核標準見“附件八”）（45%）、考核點的分布和權重（100分制）品質考核指標分為重點工作考核指標和現場考核指標兩大類。一、重點工作考核指標的分布和權重(10%)重點工作考核指標包括：創(chuàng)優(yōu)達標（5%）xx通過“市優(yōu)”考評。質量管理標準化體系建設（5%）積極配合公司推進質量管理標準化體系的建設，并按質按量完成各項工作任務。xx按公司的要求建立質量管理標準化體系文件并有效運行。重點工作考核指標必查，由管理部進行評價。二、現場考核指標的分布和權重(90%)現場考核指標分體系、客服、工程、環(huán)境、安防5個專業(yè)，現場考核點數量依次為50、50、280、90，共計480個考核點,包括：體系（%）（1）文件的結構和完整性；（2）內部審核與日常檢查；（3）管理評審與質量目標實現；（4）質量培訓?？头?）（1）客戶滿意度調查；（2）客戶投訴處理；（3）客戶管理；（4）社區(qū)文化與客戶溝通；（5）態(tài)度和禮儀。工程（%）（1）電梯運行和維修保養(yǎng)；（2）消防系統運行和維修保養(yǎng)；（3）供配電系統運行和維修保養(yǎng)；（4）給排水系統運行和維修保養(yǎng)；（5）暖通系統運行和維修保養(yǎng)；（6）弱電系統運行和維修保養(yǎng)；（7）公共設施管理；（8）裝修管理；（9）維修服務；（10）機房管理；（11）其他。環(huán)境（%）（1）綠化；（2）保潔；（3）消殺；（4）游泳池；三、品質管理指標的評分品質管理指標標準分得分＝重點工作考核指標標準分得分＋現場考核指標標準分得分品質考核的主責部門為管理部和安全管理部。四、其他事項所有的分值均為權重分，經營指標、管理指標的權重總分均為100分，其中，經營指標占目標責任書總分100分的30％，管理指標占70％。具體考核按《深圳招商物業(yè)管理有限公司經營管理目標責任書考核管理辦法（暫行）》執(zhí)行；本責任書簽署生效后不受簽署人變動的影響；乙方經營管理范圍、環(huán)境發(fā)生變化時，由甲乙雙方協商，按變化情況修正責任條款；責任書有效期：20xx年1月1日至20xx年12月31日；本“目標責任書”一式二份，甲方和乙方各持一份。甲方：深圳xx物業(yè)管理有限公司乙方：xx管理中心簽字（章）： xxxx簽字（章）：xxxx日期：xxxx年4月25日日期：xxxx年4月25日公司經營目標責任書6為充分調動子公司管理人員積極性，確保公司下達給下屬子公司經營目標的實現，（以下簡稱甲方）授權給以為第一責任人的子公司（以下簡稱乙方）負責該公司的經營管理。按照責、權、利對等的原則，雙方在協商一致的基礎上簽訂20xx經營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。一、目的建立公司對下屬子公司的經營目標責任考核體系，以加強公司對下屬子公司的有效監(jiān)控；在以子公司經理負責制為核心的基礎上，充分調動下屬子公司經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；推動子公司乃至整個千圣源鐵公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評；推動下屬各子公司管理手段和經營風格的轉變，增強子公司管理層的責任意識和經營管理能力。二、20xx年考核期間：20xx年月日至20xx年月日。三、甲方的權利和義務甲方必須為乙方經營活動提供必要啟動資金、設備、后勤等支持和保障；甲方有責任努力降低公共費用開支，減輕子公司公共分攤費用負擔；公共費用為各子公司所在項目及人員來公司總部所發(fā)生的費用；甲方有權對乙方的經營管理活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見；甲方有權在乙方經營活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，決定終止本責任書的執(zhí)行；連續(xù)一個季度未完成相關業(yè)績指標，甲方有權向乙方提出警告；連續(xù)兩個季度未完成相關業(yè)績指標，甲方有權終止本責任書（新建子公司適當放寬1月）。子公司經理兩年內公司不再委派至其他區(qū)域任子公司經理；甲方有權對乙方的經營業(yè)績進行定期審計與考核。因客觀條件導致子公司業(yè)績異常時，甲方有權調整子公司經營目標。四、乙方的權利和義務乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定。乙方負責“甲供、甲控材料”投標的信息搜集，以及代辦中標后的貨物配送工作，“甲供、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。乙方應在計劃內完成凈利潤萬元；注：（1）凈利潤率＝稅前利潤總額/實際銷售收入；（2）凈利潤＝銷售收入—銷售成本—管理費用—銷售費用—財務費用—公共分攤費用—稅金；（3）銷售成本：直接工資、直接費用（運輸費、水電費用、固定資產折舊、子公司人員差旅費）；（4）管理費用：差旅費、電話費、招待費、辦公費；（5）銷售費用：招待費、傭金；（6）財務費用（按實際發(fā)生額計）：利息、銀行手續(xù)費；（7）公共費用攤銷（按實際發(fā)生費用）：公司職能部門的費用及上繳國家的各項規(guī)費等；（8）稅金（按實際發(fā)生額）；（9）按項目分擔公司的固定資產原值和20xx折舊；（10）其它各項費用依實際發(fā)生情況負擔。乙方應在雙方簽字生效之日起十五日內向甲方提供具體的、可操作的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、。乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經營活動有關的各項文件和資料，包括：（1）、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。（2）各種財務報表。（3）銷售政策及實施情況的跟蹤報告。（4）甲方要求提供的其它文件和資料。（5）考核第一季度未完成業(yè)績指標，乙方須書面向總經理說明未完成原因，并拿出改進措施。乙方享有對子公司其他經營管理人員的管理權。