創(chuàng)建人民滿意窗口個人體會及總結(jié)-文庫吧
2025-09-29 12:14 本頁面
【正文】 只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展。雖然本人在創(chuàng)建人民滿意窗口活動中雖然取得了一定的成績，但通過領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我檢查的情況來看，我還存在一些問題，主要有：對專業(yè)知識的掌握還不夠扎實、不能及時有效的處理病人的需求等。所以，在今后的工作中我要以這次創(chuàng)建活動為新起點，發(fā)揚成績的同時，做到如下幾點要求，改正不足，再接再厲，爭取為我院的人民滿意窗口創(chuàng)建活動做出更大的貢獻(xiàn)。一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持以“三好一滿意”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī) 的學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)典型和先進(jìn)。二、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范。在平時的工作中要把創(chuàng)建人民滿意窗口工作放在重要位置，一言一行不脫離讓人民滿意、讓病人放心這個正軌道。這個活動我是堅決擁護(hù)的，作為一個平凡的醫(yī)務(wù)工作者，雖然沒有豐厚的收入，但我會時刻牢記前輩的教誨，以解除患者的痛苦為己任，以得到病人的尊重為榮耀，賦予生命的最高尊嚴(yán)，這樣才能實現(xiàn)了我自身的價值，所以我們是快樂的——人民群眾的滿意就是我快樂的源泉！2012朱劉衛(wèi)生院 年10月18日第三篇：創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口工作總結(jié)xx局創(chuàng)建“人民滿意服務(wù)窗口”活動工作總結(jié)根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局和市政府糾風(fēng)辦(四紀(jì)發(fā)[2011]4號)精神,結(jié)合我市xx系統(tǒng)實際,經(jīng)局黨委研究,決定從2011年開始,在全市xx系統(tǒng)深入開展創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)窗口”活動?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任為扎實開展好“人民群眾滿意服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動，我局成立創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)窗口”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由xx為組長，副組長由xx、xxx副書記為副組長，成員由其他黨委委員和各股室負(fù)責(zé)人、基層站所負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的總體部署、組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)立在黨委辦，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作，督促和監(jiān)督各服務(wù)窗口認(rèn)真組織實施創(chuàng)建活動，切實加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建活動取得明顯成效。二、宣傳發(fā)動，提高認(rèn)識（1）召開會議，營造良好氛圍。在全局召開了創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)窗口活動”動員大會，全面部署創(chuàng)建活動的目標(biāo)任務(wù)、辦法措施和時間安排，使廣大干部職工充分認(rèn)識創(chuàng)建工作的重要性和必要性，認(rèn)真自覺地投入到創(chuàng)建活動中去，印發(fā)20多條標(biāo)語，分別分發(fā)到各基層林業(yè)站，營造“人人參與學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識、人人建言創(chuàng)建、人人監(jiān)督創(chuàng)建”的良好的創(chuàng)建氛圍。為我局各單位創(chuàng)建工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。（2）制定方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)。結(jié)合我市xx工作實際，我局印發(fā)了《四會市xx局創(chuàng)建“人民群眾滿意服務(wù)窗口”活動的實施方案》(四林[2011]26號)，要求全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理會，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。創(chuàng)建活動實施方案中明確指出了創(chuàng)建原則、創(chuàng)建范圍、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)建內(nèi)容。實施方案的出臺，加深了我局廣大工作人員對創(chuàng)建工作的深刻認(rèn)識，指導(dǎo)了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，為創(chuàng)建工作迅速開展提供了有力保障。三、自查自糾，整改落實為切實開展好“人民群眾滿意服務(wù)窗口”活動，我局以xx行政服務(wù)大廳為主體，輻射各xx服務(wù)窗口，依照創(chuàng)建內(nèi)容和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一次深入、全面地自查自糾工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升人員素質(zhì)。局經(jīng)常組織窗口工作人員進(jìn)行從政道德教育、職業(yè)道德教育和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)經(jīng)?；ぷ髦贫然?；落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、獎懲等制度
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