【正文】 條 總公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加，不定期召開(kāi)，必要時(shí)由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會(huì)議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。第三章 公文處理第十條 各部門(mén)原則上不得以部門(mén)名義對(duì)公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。第十一條 凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對(duì)內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。第十二條 辦公室負(fù)責(zé)文書(shū)檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。第十三條 辦公室負(fù)責(zé)制定總公司保密工作條例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工作。第四章 內(nèi)部呈批第十四條 總公司各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司、子公司等以書(shū)面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，須使用呈批件。第十五條 總公司各部門(mén)的呈批件，由該部門(mén)直送分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門(mén)辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門(mén)或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。第十六條 專(zhuān)業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門(mén)或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報(bào)總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送，批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。第十七條 呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報(bào)單位必要時(shí)可留復(fù)印件。第十八條 辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫(xiě)，規(guī)范用表，由承辦人及呈報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字；如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報(bào)時(shí)應(yīng)附上次批示意見(jiàn)。第十九條 承辦部門(mén)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記和存檔。第二十條 各部門(mén)及各專(zhuān)業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽(tīng)通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。第五章 印章使用第二十一條 凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對(duì)外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書(shū)及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。第二十二條 涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等，由辦公室秘書(shū)處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。第二十三條 除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。第六章 機(jī)要文書(shū)第二十四條 機(jī)要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任（或分管領(lǐng)導(dǎo)）審核簽字。第二十五條 各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。第二十六條 辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫(xiě)“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，送機(jī)要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部，計(jì)入部門(mén)費(fèi)用。第二十七條 一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字；重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。第二十八條 收到傳真件應(yīng)及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。第二十九條 各部門(mén)及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的，辦公室負(fù)責(zé)辦理。第七章接 待第三十條 凡客人來(lái)訪(fǎng)的，登記后由被訪(fǎng)單位派人接見(jiàn)并引入。第三十一條 總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來(lái)訪(fǎng)由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待，其他來(lái)訪(fǎng)客人由被訪(fǎng)單位自行安排接待。第三十二條 業(yè)務(wù)談判需用會(huì)議室或談判間，應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負(fù)責(zé)安排。第八章 其 他第三十三條 處以上干部每隔周六上午8:30——11:30應(yīng)到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。第三十四條 總公司各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司正副職以上（含）領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。第九章 附 則第三十五條 本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第三十六條 各專(zhuān)業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況，制定實(shí)施細(xì)則。第四篇：行政辦公管理制度行政辦公管理制度第一條 規(guī)范員工辦公行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象，特制定本制度第二條 本規(guī)范適用于公司及下屬分、子公司全體員工。第二章 管理與組織第三條 本制度由行政人事部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。第四條 各部門(mén)經(jīng)理有對(duì)本部門(mén)員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。第三章 行為規(guī)范第五條 服裝要求：公司管理序列員工每周一至周四須穿著與季節(jié)氣候相適合的商務(wù)服裝，周五可著適當(dāng)休閑服飾，業(yè)務(wù)序列員工周一至周五均應(yīng)穿著商務(wù)服飾，具體標(biāo)準(zhǔn)為：一．男員工上裝以整潔的襯衣、有領(lǐng)T恤、西裝、商務(wù)夾克為主，嚴(yán)禁穿著無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、帶花色的上衣；下裝應(yīng)穿長(zhǎng)褲，顏色、式樣莊重得體，以中性色和深色為主；嚴(yán)禁穿著短褲、中褲。二．女員工著裝應(yīng)以素雅大方，莊重得體，款式簡(jiǎn)練服裝為主，尺寸不宜過(guò)緊、過(guò)短。三．員工服裝必須合身，保持平整、干凈、無(wú)污漬、無(wú)異味，內(nèi)衣不得外露；四．所有員工上班期間均不得著低胸衫、背心、透視裝、短褲、超短裙等與商務(wù)辦公氛圍不符的奇裝異服。五．鞋子以黑色或深色皮鞋為主，鞋面須光亮整潔，嚴(yán)禁穿拖鞋、布鞋等。六．襪子無(wú)破損，襪口不外露，不穿網(wǎng)狀或帶花紋的絲襪，襪色須與整體著裝相搭配；七．如公司統(tǒng)一訂制員工工裝，則各部門(mén)員工均應(yīng)穿著工裝出勤。第六條 發(fā)型要求：頭發(fā)定期修剪、梳理，保持清潔、無(wú)異味，不染燙怪異發(fā)型及特別顏色的頭發(fā)，男員工不留長(zhǎng)發(fā)，不剃光頭，發(fā)型輪廓分明；女員工保持發(fā)型自然，嚴(yán)禁佩帶鮮艷或過(guò)于華麗的頭飾。第七條 面部要求：?jiǎn)T工工作期間均應(yīng)保持面容整潔，女員工每日可適當(dāng)著淡妝上崗，保證面容簡(jiǎn)潔、莊重、協(xié)調(diào)，不得濃妝艷抹。第八條 口腔要求：班前及工作中就餐不飲酒，不吃辛辣刺激性食物，保持口腔清潔、口氣清新無(wú)異味。第九條 手部要求：保持手部干凈整潔，指甲勤修剪，內(nèi)無(wú)污垢；不涂抹有色指甲油。第十條 飾物佩戴：，不得佩戴有色、造型怪異的眼鏡從事工作；二．男女員工所佩戴飾物均不得過(guò)于夸張。第十一條 個(gè)人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣，保證身體無(wú)異味，保持皮膚潔凈?？蛇m量噴涂淡雅香水，但不得過(guò)于濃烈。第三章 員工日常工作行為規(guī)范第十二條 辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。第十三條 工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。第十四條 員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。第十五條 工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第十六條 員工辦公桌應(yīng)保持整齊、清潔，各類(lèi)文件存放有序并應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。第十七條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十八條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。第十九條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。第二十條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第二十一條 節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。第二十二條 辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。第二十三條 未經(jīng)行政人事部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第二十四條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。第二十五條 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章 辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范第二十六條 工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。第二十七條 公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專(zhuān)人打掃，每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十八條 員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在公司指定吸煙區(qū)以外的區(qū)域吸煙；嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十九條 在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章 公共財(cái)產(chǎn)維護(hù)第三十條 每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。第三十一條 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政人事部負(fù)責(zé)。第三十二條 電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，由行政人事部派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。公司所購(gòu)的書(shū)籍資料等，由行政人事部指定的專(zhuān)人進(jìn)行登記、編號(hào)，并加蓋章。若要借閱須事先在行政文員處辦理借閱手續(xù)，借閱最長(zhǎng)期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第三十三條 發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知行政人事部，由其向維修單位說(shuō)明情況，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。第三十四條 為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都有義務(wù)在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告。第六章 罰 則第三十五條 行政人事部將不定期對(duì)本制度進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布，對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求違規(guī)員工予以糾正或整改。第三十六條 對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。一．員工在公司內(nèi)打架斗毆，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)事人予以辭退處理。二．在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)謾罵吵鬧，對(duì)當(dāng)事人按每次200元的標(biāo)準(zhǔn)處罰現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。三．在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。三次（含）以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。四．工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。五．其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫(xiě)過(guò)失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰50元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。六．罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。所有罰款將作為工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政人事分管領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。七．根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。第七章 附則第三十七條 本制度由公司行政人事部制定，經(jīng)管理委員會(huì)審核通過(guò)后生效執(zhí)行。第五篇：行政辦公管理制度匯 編 行政辦公管理制度二零零捌年目錄第一章第二章第三章第四章第五章第六章 第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章前言日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項(xiàng)處理 辦公用品管理規(guī)定 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定 車(chē)輛管理規(guī)定 文件管理制度信息檔案資料管理制度印信管理規(guī)定證照管理制度證明函管理制度保密制度 財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定 員工獎(jiǎng)懲管理制度第一章 前言紀(jì)律或有秩序的行為是在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中為了圓滿(mǎn)達(dá)到公司的目標(biāo)所必需的，亦是為了公司保護(hù)其員工未來(lái)利益所必需的。公司期望員工理解并以自律的行為無(wú)條件和負(fù)責(zé)地接受紀(jì)律為工作的必需條件。員工應(yīng)把實(shí)現(xiàn)該期望作為己任，通過(guò)提倡紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)“自律”以防止成員的偏差行為。本制度將根據(jù)實(shí)施情況與公司發(fā)展變化不斷作出修訂調(diào)整；公司遵循以下行政管理原則平等：全體成員不分民族、宗教、信仰、學(xué)歷、年齡、性別、傷殘、資格及職務(wù)的高低，在制度面前人人平等 互尊：相互尊重，團(tuán)結(jié)一心，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)、守信，言行一致，是員工行為的基本準(zhǔn)則。自律嚴(yán)于律己，從一點(diǎn)一滴做起，你才會(huì)有所收獲。寬容：寬以待人，體諒他人，虛心接受他人對(duì)自己的批評(píng)。第二章 日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項(xiàng)處理一、出勤、請(qǐng)假、曠工與加班工作時(shí)間規(guī)定杭州8：30～～ 17：30 中午一個(gè)小時(shí)午休時(shí)間； 臺(tái)州、江蘇、天津、青島、舟山8：00～～ 17：00 中午一個(gè)小時(shí)午休時(shí)間；員工上下班需用打卡鐘打卡出入，不允許代打卡，代打一次扣款20元。遲到一次按半日工資額進(jìn)行扣除，一次以上將扣除全勤獎(jiǎng)100元。部門(mén)經(jīng)理/主管級(jí)可自行安排上下班時(shí)間，若不能準(zhǔn)時(shí)到公司，應(yīng)提前一天將去向告知指定下屬。請(qǐng)病假提供醫(yī)院證明的2天以?xún)?nèi)不扣工資；2天以上扣除基本工資50%，無(wú)醫(yī)院證明的病假按事假計(jì)；請(qǐng)事假按基本工資的每日工資額進(jìn)行全額扣除，請(qǐng)事假、病假者均扣除全勤獎(jiǎng)100元。加班規(guī)定：加班員工必須做好相映的考勤工作，填寫(xiě)加班單。一般員工，部門(mén)有計(jì)劃的加班安排，可選擇享受調(diào)休或加班補(bǔ)貼，加班補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)為基本工資/當(dāng)月額定工作日；選擇調(diào)休常規(guī)要求為當(dāng)月結(jié)清，因特殊原因無(wú)法調(diào)休的可推遲調(diào)休，但不得超過(guò)一個(gè)季度 ；計(jì)劃外的自行加班安排，不享受調(diào)休或加班補(bǔ)貼；法定節(jié)假日加班按國(guó)家規(guī)定給予補(bǔ)貼；假日期間的出差，不享受加班待遇?？偙O(jiān)/部門(mén)經(jīng)理級(jí)加班，只享有調(diào)休，不享有加班補(bǔ)貼。每個(gè)分公司的前臺(tái)必須監(jiān)督