【正文】 、福三快運(yùn)和區(qū)內(nèi)多條郵路的網(wǎng)路布局及郵車的運(yùn)行時(shí)間、作業(yè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)與全省干線、快速網(wǎng)建設(shè)的同步配套銜接，進(jìn)一步擴(kuò)大了郵件通達(dá)范圍，加快了各類郵件、報(bào)刊的傳遞時(shí)限。2010年，為進(jìn)一步提高郵件的傳遞速度，提升福州中心網(wǎng)路運(yùn)郵能力和服務(wù)水平，先后12次調(diào)整了省際省內(nèi)普網(wǎng)快干線郵路計(jì)劃，非機(jī)要郵路逐步試行取消“專押”運(yùn)輸，同時(shí)增加連江局進(jìn)出口郵車的運(yùn)能運(yùn)力，減少加班頻次，從9月20日起對閩東郵路運(yùn)行計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。與此同時(shí)，為解決省內(nèi)干線郵運(yùn)網(wǎng)運(yùn)能不足的問題，并減少加班頻次，確保各類郵件全程運(yùn)遞時(shí)限，中心局分別對福州—長樂、平潭、福清、泉州、廈門、南平、三明、溫州、杭州等方向的郵路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制體系，發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控功能，提高網(wǎng)路運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。網(wǎng)運(yùn)檢查工作基本實(shí)現(xiàn)檢查工作的常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。一是根據(jù)集團(tuán)公司、省公司部署積極主動開展了各項(xiàng)質(zhì)量檢查工作。二是完善質(zhì)量檢查信息溝通制度。中心局每月召開質(zhì)量分析會，通報(bào)檢查存在問題及各生產(chǎn)單位通信質(zhì)量完成情況，分析工作中存在的問題和矛盾，提出解決問題的方法和途徑，部署上級下達(dá)以及中心局制定的各項(xiàng)通信任務(wù)，協(xié)調(diào)配合做好各項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)日常工作的管理，狠抓認(rèn)真執(zhí)行郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃、嚴(yán)格規(guī)范郵件三項(xiàng)制度的實(shí)施，強(qiáng)化時(shí)限、質(zhì)量管理考核，進(jìn)一步嚴(yán)肅郵運(yùn)紀(jì)律，切實(shí)把“以防為主、確保 7 安全”方針落在實(shí)處。四是做好車輛設(shè)備資產(chǎn)的管理和監(jiān)督檢查工作。完成中心局重組后車輛設(shè)備共900多項(xiàng)資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)與交接工作，妥善安排我局配屬的火車車廂設(shè)備、資產(chǎn)和技術(shù)檔案的審驗(yàn)交接和報(bào)廢火車車廂的調(diào)撥。深入開展網(wǎng)運(yùn)設(shè)備車輛和信息系統(tǒng)的檢查工作，順利通過省公司的巡檢。（四）深入開展思想道德教育，創(chuàng)新思政工作，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，落實(shí)社會責(zé)任一是不斷健全并完善職工思想動態(tài)月報(bào)機(jī)制和季度職工思想分析會制度，及時(shí)了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有的放矢地開展思想政治工作，切實(shí)為職工排憂解難。創(chuàng)新思想政治工作形式,深入開展“兩個思考”活動，即：領(lǐng)導(dǎo)層主動思考關(guān)心職工生活，關(guān)注職工思想，解決職工困難；職工層思考自己的服務(wù)對象，改進(jìn)工作態(tài)度、服務(wù)態(tài)度。擬訂下發(fā)了《福州郵區(qū)中心局提升員工滿意度實(shí)施工作方案》，以員工滿意為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)各管理層作風(fēng)和生產(chǎn)人員服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，使作風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)出“機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，支撐部門為生產(chǎn)部門服務(wù)”的良好和諧局面。堅(jiān)持開展為職工“送溫暖”活動，先后修訂了《送溫暖工程實(shí)施辦法》和《職工休假間工資待遇規(guī)定（修訂）》。熱心幫助職工因病、因?yàn)?zāi)、因直系親屬病故等原因造成實(shí)際困難的職工解決困難。做好“五必談、五必訪”制度的落實(shí)。2009年以來，結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，針對駕押人員普遍認(rèn)為崗位工資、定崗偏低的情況，局黨委要求相關(guān)部門積極與駕押人員面對面溝通，解釋薪酬改革的意義，另一方面及時(shí)向省公司請示、反饋和解決，分別增加駕、押人員月津貼人均161元和56元，有效緩解矛盾，調(diào)動了積極性。累計(jì)組織夏季高溫慰問526人次，使用金額52600元；幫扶困難職工及家屬41人次，使用金額達(dá)33520元；為5名符合條件的職工辦理特殊病種互助醫(yī)療保險(xiǎn)賠51500元。二是積極響應(yīng)省直機(jī)關(guān)黨工委號召和省公司直屬機(jī)關(guān)黨委部署，8 扎實(shí)做好全國道德模范、福建省道德模范以及“100位為新中國成立以來做出突出貢獻(xiàn)的英雄模范人物和100位新中國成立以來感動中國人物”群眾投票評選的組織工作，認(rèn)真做好模范人物的先進(jìn)事跡的宣傳教育工作，使干部職工在參與投票中受到教育、得到提高，讓投票過程成為學(xué)習(xí)典型、崇尚模范、爭當(dāng)先進(jìn)的過程。響應(yīng)省文明委的號召組織職工參加為玉樹、舟曲等災(zāi)區(qū)捐款以及“抗災(zāi)救災(zāi)”愛心捐助活動，共募集個人捐贈款41029元；企業(yè)為玉樹災(zāi)區(qū)捐贈10000元。局成立了232人的志愿者隊(duì)伍并積極參加社會活動,組織80位職工參加社會獻(xiàn)血和“迎特奧”禮儀知識競答活動，開展禮儀知識普及教育，提高干部職工文明禮儀素養(yǎng)，營造注重禮儀、文明友善的氛圍。三是深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》宣傳職工身邊的典型事例。局大修車間支部支委鐘楊君同志在福輝珠寶購物時(shí)拾到一條價(jià)值上萬元的金項(xiàng)鏈，能如數(shù)歸還失主。福輝珠寶店以“道德高尚、拾金不昧”的錦旗和鮮花送到單位，局工會及時(shí)向全體職工發(fā)出了倡議，號召大家學(xué)習(xí)他拾金不昧的高尚品德，自覺踐行社會主義榮辱觀，積極開展向市勞動模范陳曉寧職工學(xué)習(xí)。加強(qiáng)公民道德建設(shè)，增強(qiáng)對社會、對企業(yè)的責(zé)任感，為和諧社會、和諧企業(yè)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是組織開展“積善助殘情暖海西”愛心捐助活動，；與晉安區(qū)萬佳社區(qū)簽定黨建共駐共聯(lián)協(xié)議，與一附小開展校企共建活動，扶貧助困10人次，極積體現(xiàn)營造人文關(guān)懷和文明發(fā)展的良好氛圍。（五）健全載體，積極培育企業(yè)文化，活躍政治氣氛，不斷夯實(shí)文明建設(shè)基礎(chǔ)黨委始終堅(jiān)持將文明創(chuàng)建工作擺在議事日程，不斷夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，豐富創(chuàng)新創(chuàng)建內(nèi)容。堅(jiān)持春節(jié)、“八一”與共建部隊(duì)進(jìn)行互訪、座談、聯(lián)歡，互相學(xué)習(xí)先進(jìn)管理、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，不斷深化文明創(chuàng)建成果。9 2009年“七一”前夕，黨委舉辦了“迎七一、愛黨愛郵運(yùn)”職工大型歌詠比賽，共同抒發(fā)郵運(yùn)人愛國、愛黨、愛郵運(yùn)的真摯情懷。舉辦“祖國在我心中”慶祝建國60周年職工征文活動。積極培育企業(yè)文化，組織開展了一系列健康向上的文體活動，如慶“三八”活動，組織女職工參加閩侯三疊井觀瀑、賞油菜花、農(nóng)場采摘休閑一日游活動和雁蕩山、江南長城、長嶼硐天二日游活動?！拔逡弧迸e行“勇攀高峰，共創(chuàng)和諧”登鼓山和“七一”組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員參加紅色之旅和部分職工赴省外進(jìn)行療休養(yǎng)以及職工釣魚、羽毛球、跳繩、高山流水、自行車慢騎、撿柚子、趣味搬物等比賽活動。堅(jiān)持每月安排老干部學(xué)習(xí)，按時(shí)發(fā)放各種補(bǔ)貼金、慰問金，及時(shí)慰問離休干部遺屬，關(guān)心落實(shí)他們的政治生活待遇。組織西安游、暑期讀書班等，退管會還組織他們參加了“三八”、“踏青”和參觀游覽了平潭大橋、江濱公園、金牛山公園、西湖公園等活動，召開國慶60周年離休干部座談會，走訪慰問老干部，豐富老同志的政治文化生活，使他們老有所樂。團(tuán)總支以“與祖國共奮進(jìn)，為‘海西’獻(xiàn)青春”為主題開展了一系列團(tuán)日活動。（六）完善各項(xiàng)制度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，規(guī)范管理，創(chuàng)和諧工作氛圍加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，保障企業(yè)內(nèi)部各元素協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。兩年多來，先后制訂完善各類管理制度二十余項(xiàng)，包括綜合管理方面《辦公用品管理辦法》、《話費(fèi)限額使用補(bǔ)充管理規(guī)定》；財(cái)務(wù)管理方面《成本費(fèi)用管理細(xì)則》、《固定資產(chǎn)及甲種低值易耗品管理實(shí)施細(xì)則》；思想政治工作方面《提升員工滿意度實(shí)施方案》；信息管理方面《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》；郵運(yùn)管理方面《郵運(yùn)安全管理辦法》、《郵運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《郵運(yùn)車輛燃油管理辦法》；廉政建設(shè)方面《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法（暫行）》、《省郵運(yùn)局設(shè)備招標(biāo)管理辦法》和《班務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》等，確保企業(yè)管理各環(huán)節(jié)的有序、高效運(yùn)行。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化預(yù)算管理 提高經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步理順成本費(fèi)用及預(yù)算管理流程，完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，重成本費(fèi)用的細(xì)化管理，確保成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為實(shí)施動態(tài)的成本費(fèi)用定額、限額管理提供了一個良好的平臺。2009年全年的成本費(fèi)用開支，扣除折舊費(fèi)，%的情況下，%。%；%。積極盤活房屋資產(chǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范程序，落實(shí)責(zé)任制，提高房屋利用率。%。同時(shí)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行標(biāo)桿統(tǒng)調(diào)政策，并取消物業(yè)公司房租代辦費(fèi)用，由此節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)28萬元。在確保生產(chǎn)性開支的成本空間的同時(shí)，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出。2010年，%的情況下，全年成本費(fèi)用累計(jì)支出10504萬元，%，%；扣除折舊后費(fèi)用為9588萬元，%；扣除原郵運(yùn)局委辦運(yùn)費(fèi)因素后費(fèi)用為10183萬元，%。企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)行成本得到合理有效控制。2009年中心局專門成立了談判工作組，進(jìn)一步加強(qiáng)與航方的聯(lián)系，以我局航空郵件交運(yùn)量呈逐年遞增趨勢為切入口，通過談判力爭從承運(yùn)人手中得到超越我方確保目標(biāo)的力爭價(jià)位。其中大安國際物流（北京）公司航空運(yùn)費(fèi)單價(jià)降幅較大，比2008年下降了29%,廈門航空公司單價(jià)下調(diào)了25%，達(dá)到N價(jià)七折，2009年同比將節(jié)約航空運(yùn)費(fèi)約300萬元。逐步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，加大科技投入力度。能自主完成郵運(yùn)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)、行車管理信息系統(tǒng)、設(shè)備維修系統(tǒng)和總務(wù)倉庫管理系統(tǒng)的開發(fā)，完成新版郵運(yùn)綜合管理系統(tǒng)上線工作，利用局域網(wǎng)郵運(yùn)管理平臺建立通行費(fèi)用和汽車維修費(fèi)用模塊，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程電子化管理。建成并開通企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，完成寬帶網(wǎng)接入和設(shè)置，不斷完善企業(yè)OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)布置工作、情況反映無紙化，收集意見、了解信息點(diǎn)擊化，談心交流、建言獻(xiàn)策網(wǎng)絡(luò)化，先后投入資金 11 ,促進(jìn)企業(yè)信息化水平不斷提高。先后制定下發(fā)了《郵運(yùn)突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案》，《郵運(yùn)質(zhì)量考核辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)限、質(zhì)量管理考核，采取郵路檢查和應(yīng)用GPS動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法對部分重點(diǎn)班次的郵運(yùn)時(shí)限進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，進(jìn)一步把握郵運(yùn)時(shí)限動態(tài)，杜絕質(zhì)量隱患。嚴(yán)肅郵政通信紀(jì)律，廣泛采取上線跟班、現(xiàn)場檢查、征詢意見、查閱檔案及走訪地面局反饋質(zhì)量、紀(jì)律情況等方式，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)崗、管理崗、監(jiān)控崗的履職工作。推行局務(wù)、班務(wù)公開，落實(shí)職代會制度，加強(qiáng)企業(yè)民主建設(shè)。一是健全民主管理機(jī)制，形成民主和運(yùn)行保障制度。以民主管理為強(qiáng)企之本，以民主管理為維權(quán)之源，以民主管理為和諧之魂，依靠廣大員工營造民主氛圍，落實(shí)職工代表大會制度，保證開好年初、年中兩次職代會，落實(shí)職工建議權(quán)、評議權(quán)和選舉權(quán)。使企業(yè)的方針、政策、目標(biāo)、措施能充分代表廣大員工的意愿，并通過職工代表大會得以肯定和完善；工會組織代表員工方認(rèn)真履行簽訂集體合同、執(zhí)行落實(shí)集體合同中的每項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)員工的合法權(quán)益；企業(yè)的重大決策，與企業(yè)發(fā)展、員工利益息息相關(guān)的決定，都能經(jīng)職代會審議通過后實(shí)施；實(shí)施民主評議制度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要接受職代會對其德能勤績等方面進(jìn)行全面評議，既評議領(lǐng)導(dǎo)班子的集體情況，也評議領(lǐng)導(dǎo)成員個人表現(xiàn)；建立職代會制度下的各種專委會，如提案專委會、安全生產(chǎn)勞動保護(hù)專委會、勞動評審專委會、勞動福利專委會、女工工作委員會、經(jīng)費(fèi)審核專委會；建立局長信箱，廣泛聽取員工的意見和建議，在企業(yè)與員工之間架起溝通的橋梁；建立工會懇談制度，讓每個員工都可以敞開心扉、吐露心聲的場所；建立調(diào)研制度，經(jīng)常深入基層與員工常溝通、常交流、常交心；建立干部現(xiàn)場工作制度，管理人員定期到工作現(xiàn)場，與員工共同工作、共同學(xué)習(xí)、共同提高。二是根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的不斷推進(jìn)，健全企務(wù)公開制度，企業(yè)重大決策、生產(chǎn)、經(jīng)營管理方面的主要問題、員工切身利益問題等都必 12 須公開，使廣大員工參與民主決策，行使民主監(jiān)督和民主管理；及時(shí)修訂局務(wù)、班務(wù)公開實(shí)施辦法，把對領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)機(jī)制、民主監(jiān)督機(jī)制、工程基建、重大物資設(shè)備采購作為局務(wù)公開的著力點(diǎn)。兩年多來局務(wù)共公開內(nèi)容65項(xiàng)，充分發(fā)揮公開欄的民主監(jiān)督作用。每年開展“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”提合理化建議活動。（七）扎實(shí)抓好環(huán)境