【正文】 型已經(jīng)形成了復雜而龐大的體系結(jié)構(gòu)。 本人以前對于 RUP 開發(fā)模型比較適應 ,因為 大部分的工作經(jīng)歷 ,總是基于這樣的開發(fā)隊伍和環(huán)境中 : ? 隊伍中有 1 到 5 位開發(fā)技術(shù)比較高的人 ,帶領一隊只有初級開發(fā)經(jīng)驗的人員 ,要完成較大型的項目。 ? 由于客戶方面的原因（當然也有可能是客戶覺得我們的開發(fā)隊伍未必靠譜），他們對項目的前期計劃、可研分析、技術(shù)分析和業(yè)務需求關注得比較多，因此項目的重心其實依賴于開發(fā) 的前期階段。在項目初期，依靠1 到 2 位高級人員快速搭建第一個增量版本，并且解決絕大部分技術(shù)難點，是項目最終能夠獲得成功的重要保證。 ? 在項目的中期和后期，其它人員的介入將使項目變得非常 ”有價值 ”,使得軟件的價值增長或者說附加值變得很高 ,因此后續(xù)版本的開發(fā) (或者二期工程 )將帶來很好的效益 ,而這種更新所需要的技術(shù) ,難度并不是很高 ,在項目的初期 ,就已經(jīng)把技術(shù)難關都基本上解決了。 ? 如上所述，在整個項目的開發(fā)過程中，是一個ＲＵＰ的過程，不過在項目的前期，尤其是第一個增量的版本研發(fā)過程中，由于只有很少的人，而且這部分開發(fā)是 整個項目得以運作和拓展的基點，所以對這部分可以當成類似于敏捷的“輕量”的過程來操作（聲明：本人其實并不熟悉敏捷） 2 電子商務監(jiān)管系統(tǒng)概述 現(xiàn)階段，由于我國針對電子商務的現(xiàn)行立法仍處于半真空狀態(tài)，工商行政管理職能中，也沒有把電子商務監(jiān)管納入監(jiān)管體系，因此，部分電子商務主體就可能在這個虛擬市場里，利用電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)規(guī)避法律和監(jiān)管。在網(wǎng)絡交易中屢屢出現(xiàn)發(fā)布虛假廣告（信息）、違約行為、銷售假冒偽劣商品、侵權(quán)行為、不正當競爭行為、欺詐行為等違法行為。但由于電子商務本身具有的虛擬性、無國界性和自由性的特點，擴大了監(jiān)管職權(quán)和執(zhí)法領域，同時取證成為了一個難題，這些都增大了工商行政管理的執(zhí)法難度。目前網(wǎng)絡交易糾紛數(shù)量增多， 影響面大，針對這一嚴峻的 問題， 迫切需要 建設 一套針對電子商務和網(wǎng)上交易行為信息進行監(jiān)控和搜索，為廣大消費者保價護航的軟件，通過引入“電子警察”和搜索引擎的概念，對目前電子商務領域中存在的不法行為進行分析甄別，引導消費者正確消費，保護正常的市場秩序。 3 總體規(guī)劃 本系統(tǒng)項目管理的總體規(guī)劃 按照典型的 RUP 項目進行總體規(guī)劃如下： ? 軟件開發(fā)周期的四個階段 針對本系統(tǒng)， 將 整個軟件開發(fā)的生命周期分為準備階段、開發(fā)階段、系統(tǒng)的割接整合階段以及維護階段。 ? 項目的過程 在以上軟件開發(fā)生命周期的四個階段中，將其中的準備階段和開發(fā)階段當成 一個完成的項目來做，由啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾五部份組成。 項目啟動 ——確立項目組，確定項目的整體目標和范圍。 項目計劃 ——制定項目計劃，須從人員、時間、風險以及之后如何執(zhí)行和控制等方面去考慮。 項目執(zhí)行 ——按照制定的計劃安排工作。 項目控制 ——監(jiān)視項目的開展情況，看看項目是否在可控范圍內(nèi)。 項目收尾 ——對項目進行總結(jié)，確定繼續(xù)進行的風險和范圍，以決定是否進入下一階段。 ? 項目管理的重點 一般項目管理包括：進度管理、范圍管理、風險管理、項目人力資源管理、質(zhì)量管理、溝通管理、成本管理、項目采購管理這八個方面 。它們從不同的方面對項目進行管理，以促使項目能在一定的時間、成本、范圍、質(zhì)量的限制下順利完成。當然針對不同的項目，管理的側(cè)重點也有所不同。 對于本項目，考慮到 人員素質(zhì)的差異，可能會對開發(fā)成本造成很大的影響，如果開發(fā)順利，會節(jié)省很多成本，反之會由于項目延期返工造成成本上升，因此成本管理在 本 項目中和進度是有很大關系的， 這就要求 我們 盡可能 針對項目進度進行管理，以此取代成本的管理；項目人力資源管理和溝通管理具有很多相通性，放在一起來管理。 由于前期介入項目的人員素質(zhì)很高，同時我們擁有健全的項目管理體系，因此初期的 項目 范圍管理和 需求管理將 不是本項目要管理的重點，在此 也一并 忽略了。重點從進度管理、風險管理、人員溝通管理和質(zhì)量管理這四大方面對本項目進行管理： ? 進度管理 進度管理是任何一個系統(tǒng)開發(fā)均要涉及到的工作，本系統(tǒng)也不例外 ,無論是整體上還是局部上都要對項目的進度進行嚴格的管理和控制。 ? 風險管理 為了要讓這個項目順利地完成，必須對項目中的風險進行識別，并采取相應的應對措施，防范于未燃。 ? 人員溝通管理 本系統(tǒng)是一個比較大的系統(tǒng)，為其配備的人員無論是數(shù)量上還是要求上都是 相對比較高的。要確保配備人員符合項目要求，確保消息能從合適的人處正確、及時地傳達到適合的人那里，形成一個穩(wěn)定的工作團隊。 ? 質(zhì)量管理 由于本系統(tǒng)在一定程度上是代表河北省工商信息化建設的建設水平，所以對系統(tǒng)有很高的質(zhì)量要求。我們要針對這一點做好質(zhì)量管理的工作。 4 本項目的人員配備 本系統(tǒng)需要開發(fā)的內(nèi)容比較多，要求也比較高。為使工程按質(zhì)、按量、按時及有序?qū)嵤?為此我們 建立 了 一個完善和穩(wěn)定的管理組織機構(gòu)。本項目專門配有經(jīng)驗豐富的項目管理人員、技術(shù)專家 （其實人員不多） ，其他崗位的人員也是 可以選取能夠初步滿足要求的開發(fā) 人員擔當 。下面介紹一下本項目的項目人員架構(gòu)以及相應的人員要求。 項目人員架構(gòu)圖 整個項目團隊分為需求分析小組、系統(tǒng)設計小組、軟件開發(fā)小組、系統(tǒng)測試小組、系統(tǒng)實施小組、系統(tǒng)培訓及維護小組和質(zhì)量保證小組共 2050 人。具體的分工和相應配配的人數(shù)請詳見下圖。 需 求 分 析 小 組3 人系 統(tǒng) 設 計 小 組7 人軟 件 開 發(fā) 小 組2 0 人系 統(tǒng) 測 試 小 組1 0 人系 統(tǒng) 實 施 小 組5 人質(zhì) 量 保 證 小 組3 人培 訓 及 維 護 組2 人業(yè)務專家客戶服務人員安裝實施人員評審人員系統(tǒng)測試人員程序嘖數(shù)據(jù)庫設計員架構(gòu)設計師技術(shù)主管系統(tǒng)分析師維護人員培訓人員項 目 經(jīng) 理1 人公 司 管 理 層客 戶 方項 目 負 責 人 根據(jù)項目軟件開發(fā)工作的需要和項目管理工作需要，結(jié)合 籌建的項目團隊的 實際技能情況，項目團隊中的主要角色需要執(zhí)行的主要項目任務和所具備的技能，見下表： 項目角色 執(zhí)行的主要項目任務 相關角色具備的技能 客戶代表 確定項目的需求 參與重大項目活動的審批 參與項目驗收 管理層 提供項目的資源保證 項目計劃審批 項目進度監(jiān)控 項目經(jīng)理 全面負責項目管理 負責項目計劃制定 協(xié)調(diào)安排項目團隊工作 資深的項目管理經(jīng)驗 具備豐富的大型項目團隊管理的經(jīng)驗 技術(shù)主管 確定技術(shù)方向和技術(shù)路線 協(xié)助客戶代表和項目團隊解決技術(shù)問題 協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃 具備豐富的 SOA三 架構(gòu)設計開發(fā)經(jīng)驗 精通 J2EE 體系結(jié)構(gòu) 精通 OOA、 OOD 技術(shù) 精通 UML 技術(shù) 業(yè)務協(xié)調(diào)人員 負責協(xié)調(diào)客戶關系 業(yè)務專家 負責對客戶提出業(yè)務建議 對系統(tǒng)的業(yè)務合理性把關 協(xié)助客戶代表解決業(yè)務問題 具有資深的工商信息化建設的經(jīng)驗 過程控制人員 建立本項目的最佳開發(fā)和管理流程 對項目的執(zhí)行過程進行監(jiān)控 具備豐富的項目管理經(jīng)驗 豐富的項目過程控制經(jīng)驗 項目進度監(jiān)控人員 采集進度信息 協(xié)助項目經(jīng)理分析進度信息 對進度安排提出合理化建議 具備豐富的項目管理經(jīng)驗 豐富的項目進度控制經(jīng)驗 評審人員 參與業(yè)務建模評審 參與需求評審 參與設計評審 參與測試評審 具備豐富的項目管理經(jīng)驗 較多的軟件開發(fā)經(jīng)驗 豐富的軟件開發(fā)評審經(jīng)驗 業(yè)務流程分析員 調(diào)研與項目相關的業(yè)務狀況 調(diào)研與項目相關的系統(tǒng)狀況 業(yè)務建模 具有多年政府信息化建設的經(jīng)驗 熟悉工商業(yè)務流程 精通業(yè)務建模 業(yè)務流程設計人員 業(yè)務對象分析和設計 業(yè)務接口規(guī)范設計 業(yè)務流程自動化分析 業(yè)務建模 具有多年政府信息化建設的經(jīng)驗 熟悉工商業(yè)務流程 精通業(yè)務建模 系統(tǒng)分析員 明確需求 需求分析 具有多年政府信息化建設的經(jīng)驗 熟悉工商業(yè)務流程 精通需求分析技術(shù) 架構(gòu)設計師 制定解決方案 體系結(jié)構(gòu)決策 組件建模 操作建模 具備資深的分布式系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗 精通 SOA 的解決方案 精通 UML 建模技術(shù)和建模工具 具備 J2EE 體系和中間件技術(shù)設計經(jīng)驗 具備豐富的大型數(shù)據(jù)庫建設經(jīng)驗 一般 IT 體系結(jié)構(gòu) XML、 XML Schema Web 服務概念與平臺、最佳實踐 設計員 子系統(tǒng)設計 對象設計 組件設計 精通 OOA 和 OOD 技術(shù) 精通 SOA 的設計技術(shù) 精通 UML 建模技術(shù)和建模工具 精通 J2EE 體系和中間件技術(shù) XML、 XML Schema Web 服務概念與平臺、最佳實踐 數(shù)據(jù)庫設計員 業(yè)務實體分析和邏輯建模 數(shù)據(jù)庫物理建模 數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化 數(shù)據(jù)庫管理 精通 UML 建模技術(shù)和建模工具 具備豐富的大型數(shù)據(jù)庫建設經(jīng)驗 精通數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 精通數(shù)據(jù)建模技術(shù) 程序員 代碼編碼 服務請求者編碼 代碼文檔化 設計執(zhí)行單元測試 精通 OOP 技術(shù) 精通 web service 編程 熟悉 UML 建模工具 精通 J2EE XML、 XML Schema Web 服務概念與平臺、最佳實踐 文檔人員 編寫軟件開發(fā)文檔 測試設計員 測試需求分析 測試用例編寫 測試程序設計 具備豐富的軟件開發(fā)設計經(jīng)驗 精通 UML 建模 精通 SOA 體系和 J2EE 體系結(jié)構(gòu) 精通面向?qū)ο鬁y試技術(shù) 測試程序員 測試程序設計 測試用例檢查 測試程序編寫 具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗 精通 SOA 體系和 J2EE 體系結(jié)構(gòu)開發(fā) 精通面向?qū)ο鬁y試技術(shù) 功能測試員 運行系統(tǒng)測試 分析測試結(jié)果，編寫測試報告 缺陷跟蹤 具備豐富的系統(tǒng)測試管理經(jīng)驗 性能測試員 運行性能測試 分析測試結(jié)果，編寫測試報告 缺陷跟蹤 具備豐富的性能測試管理經(jīng)驗 系統(tǒng)管理員 維護開發(fā)環(huán)境的穩(wěn)定運行 協(xié)助項目的安裝實施 豐富的系統(tǒng)管理維護經(jīng)驗 系統(tǒng)的日常維護 系統(tǒng)安裝人員 安裝和配置統(tǒng)一的開發(fā)環(huán)境 系統(tǒng)的安裝實