【正文】 會去拓展、展現(xiàn)自己的工作能力。責任重于泰山，這是我們經(jīng)常講的一句話。如果你缺乏責任，單位不會聘用你，團隊不會讓你加盟，同事不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個大家庭拋棄。在這個人才濟濟的社會上，有才華的人太多，但是有才華又有責任的人卻不多。只有責任和能力共有的人，才是一個單位發(fā)展最需要的。讓我們?nèi)ズ煤玫仄肺敦熑味值奈兜腊桑〉谌骸敦熑蝿儆谀芰Α纷x后感世上無難事，只怕有心人——讀《責任勝于能力》有感蘇榮書記說過：“閱讀是生命的一種光合作用，生命的質(zhì)量需要用閱讀來鍛鑄。”一本好書對人的影響是不可估量的，在人生的每個階段，我們需要通過閱讀不同的書籍，來對“習以為?！钡纳顮顟B(tài)進行重新審視和鞭策，才能使我們不斷奮發(fā)進取，超越自我。今年，店部為每位員工下發(fā)了《責任勝于能力》一書，在部門的組織下我們多次深入學習、討論，針對《學習安排及要求》上提出的問題，對自己進行了直擊心靈的拷問與反省，從而引發(fā)對自身工作責任心和工作能力的思考，探索如何在本職工作中用“責任心”實現(xiàn)自我突破與超越。責任是動力，責任可以使人堅強，責任可以激發(fā)自己的潛能，產(chǎn)生正視困難的勇氣和斗志，不斷開拓創(chuàng)新的精神和毅力。責任感的缺失比能力不足的后果更嚴重，責任勝于能力，因為能力永遠承載于責任；勇于承擔責任，因為責任會讓我們平凡的能力一點點積累，一點點釋放。缺乏責任意識，心思和精力不在工作上，即使能力再強，水平再高也不可能把工作干好，有了強烈的責任意識，就會有使命感，就會對自己高標準，嚴要求，態(tài)度不一樣，精神狀態(tài)、工作質(zhì)量也就不一樣曾經(jīng)，我也陷入過這樣的誤區(qū)，面對日復一日的繁忙和瑣碎的營銷工作，我有過松懈和倦怠；面對工作中一次次的挫折與困難，我也對能力產(chǎn)生過質(zhì)疑，對工作產(chǎn)生過氣餒，當我深讀過《責任勝于能力》一書后，我漸漸明白：帶著一顆責任心，認真地面對你的工作，在此牽引下，你會更加堅定面對挫折與困難的信心，從而提升解決問題的能力?！盃I銷”沒有固定的培訓教材，在遇到難題的時候沒有教科書可以參考，能力的大小與責任心的強弱息息相關，在開拓新客戶過程中，也許多一次，再多一次的拜訪問候就能留下合作的機會；在會議接待過程中，也許多一些，再多一些耐心和細致的服務就能讓客人滿意；在營銷方案的制定中，也行再想一下，再多想一點，就會有靈光一閃的絕美創(chuàng)意；責任心很大程度上決定著我們的工作質(zhì)量與能力。步入營銷崗位也已經(jīng)一年多了，從最初單純的學習、模仿到漸漸地在工作中有了自己的思考和認識，帶著“責任心”去工作，讓我能更好的去找到解決難題的方法，更讓我充分享受戰(zhàn)勝挫折、克服困難而帶來的成就感和滿足感。對工作的責任心會轉(zhuǎn)化為工作中的動力和壓力，在動力和壓力之下，我收獲了豐富的工作經(jīng)驗和知識，提高了自身的工作能力和水平，這將使我受益終身。讓我們每一個人捫心自問，有多少借口“似曾相識”：工作這么多，時間緊，困難大，怎么可能完成？客人真難纏，這么多無理的要求，怎么可能做到？這項工作我沒做過，也沒人教我，怎么可能完成？在工作中，我們或多或少都有過這樣的經(jīng)歷：遇到問題，不是全力以赴去面對，而是千方百計地找出種種理由或借口搪塞、逃脫責任。借口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許的心理安慰，長此以往，因為有各種借口可找，人就會疏于努力，不再想法設法爭取成功，而把大量的時間和精力放在如何尋找一個合適的借口上。“借口”對于一個員工，對于一個企業(yè)來說，是多么可怕的事情??？書中有這樣一句話讓我們警示：任何借口都是推卸責任。有一位營銷大師曾說過:“沒有賣不出去的商品，只有不盡力的推銷員”，在營銷工作中，我們會接觸到各種類型的客人，也會經(jīng)歷不同原因的失敗，曾經(jīng)，我也以“客人太難纏，這么多無理的要求根本沒法談下去”“這么高的銷售任務，市場競爭如此激烈，怎么能完成”等各種借口在內(nèi)心對自己的進行安慰，讀過《責任勝于能力》后，我認識到：任何對客人的抱怨，為任務尋找的借口，其實都是對自己工作能力的否認，在責任和借口之間，選擇責任還是借口，體現(xiàn)了一個人的生活和工作態(tài)度。職業(yè)生涯中總會有不如意存在，選擇了這份工作，你就必須接受它的全部，擔負起天經(jīng)地義的責任，而不是僅僅享受它帶給你的薪水和成就，工作，就要義不容辭地承擔責任，更要義不容辭的完美執(zhí)行?！斑@是你的工作，責任所在，義不容辭！”在工作中，我應該時刻懷著這樣的信念，發(fā)揮自己最大的潛能，努力的工作而不是浪費時間尋找借口。勇于向“不可能完成的”的工作挑戰(zhàn)，首先要對自己豎立信心，走出“不可能”這一自我否定的陰影，要擁有一種毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執(zhí)行力及在限定時間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項任務的信心和信念，在營銷的崗位上，自我挑戰(zhàn)，竭力爭取每一位“不可能的客戶”，完成每一項“不可能完成的任務”。好的單位給員工開三份工資：一份工資是人民幣，用來養(yǎng)家糊口；一份工資是情感，包含理解、尊重和關懷；還有一份提供精神支柱，因為事業(yè)是有信仰的。好的員工更要懂得向單位領“三份工資”，如果一個人只為了薪水而工作，那么他的生活將因此陷入平庸之中，而人生真正的成就感就會在他日益平凡的工作中離他遠去，工作的目的不單是為了獲得報酬，工作給予的遠比銀行卡中的工資要多得多。飯店當中有很多人和我一樣，二十幾歲就進入飯店工作，一干就是十幾二十年，在此期間，飯店不僅為我們提供了養(yǎng)家糊口的薪水，也為我們提供了不斷學習和成長的平臺，鍛煉和培養(yǎng)了賴以生存的職業(yè)技能。我們?yōu)轱埖旯ぷ?，飯店承擔著為我們發(fā)工資的義務，我們每一個人也承擔著為飯店發(fā)展而不斷努力奉獻的責任，飯店的興衰成敗與每一位員工的榮辱得失息息相關，大河有水小河滿，大河無水小河干，有了飯