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新入職員工培訓(xùn)福建惠好醫(yī)藥集團(tuán)-文庫吧

2025-04-12 05:21 本頁面


【正文】 地貫徹實(shí)施公司的保密制度,防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失,針對文件管理特請大家注意如下規(guī)定: Θ公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散的文件。 公司的保密文件 是指與公司一切經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報(bào)告、報(bào)表、紀(jì)要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。 Θ計(jì)算機(jī)上的共享文件必須設(shè)置密碼,并定期更改密碼。 噓!保密 不要隨便將公司的事情向外人透露 工資保密規(guī)定 公司實(shí)行的是秘密薪制度。在選擇公開薪或是秘密薪制度上,不同的公司有不同的選擇。發(fā)達(dá)國家大多數(shù)企業(yè)采取的是秘密薪制度,它比內(nèi)地國企普遍采用的公開薪制度有更多優(yōu)越性,因此公司從很早就開始實(shí)行了秘密薪制度。這是公司一項(xiàng)非常重要的制度,請您務(wù)必嚴(yán)格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。主要原則有三點(diǎn): Θ嚴(yán)禁向外發(fā)布和擴(kuò)散公司的薪酬制度、薪酬數(shù)據(jù)。 Θ嚴(yán)禁向他人泄露自己的薪酬。 Θ嚴(yán)禁打聽別人的薪酬。 噓!薪酬保密制度非常重要,千萬不要違反。 商業(yè)秘密 商業(yè)秘密的載體,可以是文檔、報(bào)告、程序、代碼、紀(jì)要等,可以是紙件的,也可以是電子的。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán),是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時(shí)間產(chǎn)生的結(jié)果,是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶,是企業(yè)巨大的無形財(cái)富。 商業(yè)秘密是企業(yè)競爭制勝的法寶,它能使企業(yè)在商業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。反之,一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密,則馬上化解了這種優(yōu)勢地位,使巨大的投入付之東流。 我們每一個(gè)都在公司不同的崗位上工作,承擔(dān)著不同的責(zé)任,接觸到不同的工作信息。有時(shí),我們也許沒有意識到,在這些工作信息中有相當(dāng)一部分,就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小心泄密,就會(huì)給公司造成損失或重大損失。 身邊隨處可見商業(yè)秘密 商業(yè)秘密就在您身邊,請您保護(hù)公司的商業(yè)秘密 ! 文檔保密公約 文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn),是大家辛勤勞動(dòng)的成果,是公認(rèn)最重要的資源之一。文檔保護(hù)不嚴(yán),就意味著商業(yè)秘密的流失,核心競爭力的降低甚至喪失。我們必須嚴(yán)格遵守文檔保密公約,做到: ?先審批,再獲??;先登記,再傳遞。 ?嚴(yán)禁個(gè)人收集與自己工作無關(guān)的文檔。 ?嚴(yán)禁隨意傳播文檔內(nèi)容。 ?文檔必須及時(shí)歸檔到相關(guān)管理部門,以便查閱和共享。 ?正式紙件文檔必須按時(shí)歸還保管部門,防止丟失和被非法復(fù)制。 ?若進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借,員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。 守住公司的商業(yè)秘密,就是守住我們的競爭力,守住我們的未來! 員工職業(yè)道德要求 職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分,良好的職業(yè)道德可以讓您在職場上處處受人尊敬,更有機(jī)會(huì)成就個(gè)人目標(biāo)和理想,讓我們互相支持與幫助,共同努力創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境吧! 我們衷心地期望您: ? 熱愛集體,自覺維護(hù)惠好這個(gè)大家庭的榮譽(yù)。 ? 以公司整體利益為重,正確理解并處理好個(gè)人利益與公司整體利益之間的關(guān)系,個(gè)人利益服從整體利益。 ? 嚴(yán)格遵守公司既定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。 ? 培養(yǎng)工作責(zé)任心,自覺接受并主動(dòng)承擔(dān)起公司所安排的工作崗位及職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真工作,保質(zhì)保量定時(shí)地完成工作任務(wù)。 ? 關(guān)愛同仁,與工作伙伴建立起相互關(guān)心、理解、尊重與互信的關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。面對伙伴們在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,應(yīng)寬容不縱容,積極配合,及時(shí)解決,絕不袖手旁觀,絕不推諉,絕不詆毀或貶低。 ? 保持健康積極的良好職業(yè)心態(tài),面對工作中的各種挑戰(zhàn)與困難。 我們的工作原則 ● 責(zé)權(quán)利一致的原則 ● 服從原則和逐級原則 ● 一個(gè)上級的原則 ● 充分溝通的原則 地點(diǎn):二樓多功能廳 時(shí)間:每周星期二、星期五 影片:國內(nèi)外優(yōu)秀影片 主辦:總務(wù)部 公司實(shí)行上下班專車接送辦法。具體時(shí)間、乘車地點(diǎn)可以向老員工打聽。 生活指導(dǎo) 禮 儀 篇 一、儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感,增加友善,愉悅心情的表情,也是人與人之間最好的一種溝通方式。臉上多一點(diǎn)微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力,從而得到人們的信任和尊重。惠好集團(tuán)是帶有服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),“惠予社會(huì),好及百姓”的宗旨,要求我們每一位員工都能以微笑面對客戶。 工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。 儀態(tài)要求如下: 站姿: 正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈 V字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。 坐姿: 男士:入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的 2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。 女士:入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。 蹲姿: 女士:并膝下腰。 男士:曲膝。 二、儀表 保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。 要求如下: 男職員 :淺色襯衫,深色西裝,佩帶領(lǐng)帶,深色皮鞋。保持頭發(fā)的清潔,整齊。(周末可穿便裝) 女職員 :穿得體的套裝,避免穿休閑裝;發(fā)型文雅、莊重,長發(fā)可用發(fā)卡束起;指甲不宜留的太長,不可涂艷色指甲油。(周末可穿便裝) 三、社交禮儀 (一)握手 握手時(shí),應(yīng)尊者先伸手。握手的力度不宜過猛或毫無力度。握手時(shí)間一般在 3秒。要注視對方并面帶微笑。 握手時(shí)注意:不能交叉握手,不能在握手時(shí)與其他人說話。握手?jǐn)[動(dòng)幅度過大,戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。 (二)鞠躬 鞠躬是表達(dá)敬意、尊重、感謝等的常用禮節(jié)。鞠躬時(shí)應(yīng)心存感謝、敬意,從而體現(xiàn)在行動(dòng)上,能給對方誠懇、真實(shí)的印象。 公司對員工鞠躬禮節(jié)有如下要求 ( 見下表) 序號 場 合 禮 儀 標(biāo) 準(zhǔn) 注意事項(xiàng) 在公司內(nèi)遇到貴賓時(shí) 停下問候“您好!”,行 15 度鞠躬禮,禮讓貴賓先行 在公司內(nèi)遇到來賓時(shí) 問候“您好”,行欠身禮,側(cè)身而過 貴賓在經(jīng)過你工作崗位時(shí) 問候“您好”,行欠身禮,繼續(xù)工作 領(lǐng)導(dǎo)陪同貴賓到你處視察工作時(shí) 起立,問候“您好!”,行 15 度鞠躬 在電梯口遇見貴賓、來賓時(shí) 問候“您好!”,行欠身禮,行 15 度鞠躬禮,禮讓貴賓、來賓先上 在電梯內(nèi)遇到貴賓 問候“您好”,行欠身禮 行走中遇到客人問 詢時(shí) 停下,說“您好,有什么可以幫到您嗎?”或“您好,請問有什么事情?”等 1 遇 見 客 人 在座位上,遇到客人問詢時(shí) 起立,說“您好,有什么可以幫到您的嗎?”或“您好,請問有什么事情”等 每天同事間第一次見面 問候“早上好”或“您好” 與久未相見的同事相遇 問候“您好”等 2 遇 見 同 事 經(jīng)常見面的同事間相遇 問候“您好” 到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示工作 先敲門,聽到回應(yīng)后,進(jìn)門,行 30 度鞠躬禮,領(lǐng)導(dǎo)回欠身禮;離開領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)行 30 度鞠躬禮后,面向領(lǐng)導(dǎo)輕輕關(guān)門。 在公司 內(nèi)遇到高層領(lǐng)導(dǎo) 問候“您好”,行 15 度鞠躬禮 領(lǐng)導(dǎo)到你辦公處檢查工作 起立,問候“您好!”,行 15 度鞠躬禮 3 遇 見 領(lǐng) 導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過你的工作崗位時(shí) 問候“您好!”,行欠身禮,繼續(xù)工作 會(huì)議前 會(huì)議最高領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)會(huì)場時(shí),全體參會(huì)人員起立,鼓掌歡迎,領(lǐng)導(dǎo)向參會(huì)人員行 15 度鞠躬禮后,參會(huì)人員集體回 15 度鞠躬禮 上臺演講前、演講后 行 30 度鞠躬禮,參會(huì)人員鼓掌表示歡迎、感謝 領(lǐng)獎(jiǎng)、受獎(jiǎng)時(shí) 領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)?向授獎(jiǎng)?wù)咝?30 度鞠躬禮后,再接受獎(jiǎng)品 4 大型會(huì)議 ( 如系統(tǒng)會(huì)、表彰大會(huì)、總結(jié)大會(huì)、培訓(xùn)授課等 ) 散會(huì)時(shí) 會(huì)議主持人宣布散會(huì)后,向全體人員行 15 度鞠躬禮,全體人員起立回 15 度鞠躬禮,鼓掌。 參會(huì)人員應(yīng)提前 5 分鐘到達(dá)會(huì)場,關(guān)閉手機(jī)/BP 機(jī) 開會(huì)前 會(huì)議最高領(lǐng)導(dǎo)到來時(shí),全體參會(huì)人員起立,領(lǐng)導(dǎo)向參會(huì)人員行 15 度鞠躬禮,參會(huì)人員全體回 15 度鞠躬禮 , 待最高領(lǐng)導(dǎo)入座后,就座 會(huì)議中 參會(huì)遲到者,向會(huì)議主持人行 15 度鞠躬禮,“對不起,因 XX 事來晚了”。 有事要離開時(shí),應(yīng)向會(huì)議主持人說“對不起,我有 XX 事先走了”然后向全體參會(huì)人員行 15 度鞠躬禮。 5 小型會(huì)議 ( 如司務(wù)會(huì)、聯(lián)席會(huì)、圓桌會(huì)議、例會(huì)等 ) 會(huì)議結(jié)束時(shí) 會(huì)議主持人或會(huì)議最高領(lǐng)導(dǎo)宣布會(huì)議結(jié)束,向參會(huì)人員行 15 度鞠躬禮,參會(huì)人員起立,向領(lǐng)導(dǎo)回 15 度鞠躬禮,待最高領(lǐng)導(dǎo)離場后,散會(huì) 迎接客人時(shí) ( 公司大門口、電梯口、機(jī)場等 ) 問候“您好”或“歡迎光臨”等,行 30 度鞠躬禮 在自我介紹或交換名片時(shí) 行 30 度鞠躬禮,雙手遞上名片,同時(shí)說“我是 X XX ,請多關(guān)照”等 在會(huì)客室迎接客人 起立,問候“您好”或“歡迎光臨”、“很高興見到您”等,行 30 度鞠躬禮,并做手勢,同時(shí)“請坐”,待客人入座后就座。 請客人用茶時(shí) 欠身,做手勢,同時(shí)說“請用茶” 6 迎
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