【正文】 —— 拼命工作 有拼才有贏，做得多，學(xué)得更多 人跟人差距并沒有我們想象的那么大，每個人都是有著同樣的器官和同樣的每天 24小時。 案例：美國青年、圣田野子 如何面對批評：挨批是進(jìn)步的種子 人類并不是生下來就有高度智慧，而是要經(jīng)過長時期學(xué)習(xí)過程的。 失敗人士運用 NMA支配自己人生，他們是受過去的種種失敗與疑慮所主導(dǎo)和支配的，心態(tài)悲觀、消極，不敢去積極解決人生所面對的各種問題、矛盾和困難。 案例：哈佛校長 積極進(jìn)取 在工作中不惜投入更多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生，以創(chuàng)造新的機遇。 還有一些企業(yè)，上層領(lǐng)導(dǎo)說，短板子在這兒；中層領(lǐng)導(dǎo)說在那兒；職工又說是別的地方。 其實真正的成功是一個過程，是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天工作中，靠我們的意志，但更重要的是建立一個良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。就如同東風(fēng)會帶來繁花似錦、軍紀(jì)能造成千軍萬馬一樣，只要我們努力，一切最終會成熟起來。 其實，做得再好的企業(yè)，管理都有潛力可挖，換句話說，每個企業(yè)都有它的薄弱環(huán)節(jié)，正是這些薄弱環(huán)節(jié)使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。你若問這些企業(yè)的老總們，你們這個企業(yè)短板子是什么？沒有幾個企業(yè)能回答上來的。 但凡成就事業(yè)者，無不以事業(yè)成功作為自己的終生奮斗目標(biāo)，并通過不懈努力，以此為樂，來實現(xiàn)自身價值的。拿破侖 許多聰明人是不屑于干地下倉庫保管員這份工作的，即使是迫不得已被安排在這樣的崗位上，也會每日怨天尤人、抱怨命運不公，對待工作得過且過，最終只能是歲月蹉跎。這種貫徹的能力是工作執(zhí)行中最重要的能力。 不管你在公司的職銜是什么，你總會有不明白的地方，不明白就要問。 [小寓言 ] 《 動物學(xué)校 》 的啟示： 成熟的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該尊重個性 尊重差異。員工之間相互信任、彼此尊重，光明磊落做人，坦誠公正處事。 ● 在電梯內(nèi)為客人提供正確引導(dǎo)。 ● 向上司簡單匯報一下會議的內(nèi)容，然后繼續(xù)會談。 ★ 15度鞠躬禮： 男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾 15度，目光約落于體前 ，再慢慢抬起，注視對方。握手的力度不宜過猛或毫無力度。 生活指導(dǎo) 禮 儀 篇 一、儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感，增加友善，愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。文檔保護(hù)不嚴(yán)，就意味著商業(yè)秘密的流失，核心競爭力的降低甚至喪失。 噓！保密 不要隨便將公司的事情向外人透露 工資保密規(guī)定 公司實行的是秘密薪制度。 入司須知 08:30～ 12:00 13:30～ 17:30 用餐時間 打 卡： 異常處理： 辦公室工作 上班打卡時間不得晚于 08:30 下班打卡時間不得早于 17:30 忘帶工作卡 ： 請在一樓大堂前臺登記。 ● 2020年 4月， 惠好工業(yè)園全面啟動，正式投入運營，其中藥品物流中心將採用電子標(biāo)籤、先進(jìn)的電腦資訊處理系統(tǒng)及成熟的倉儲設(shè)備。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識了自己的弱點，就是走向成功的開端。公司提倡的是 “ 超越成功范式、突破自我極限、公司提供舞臺、人人均有一片藍(lán)天 ” 的文化。 ● 2020年 10月，惠好連鎖順利通過國家 GSP認(rèn)證。 3. 工作時間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩，不得妨礙他人工作。檢查方法：可在“控制面板 —— 系統(tǒng) —— 設(shè)備管理”中查看是否有這些設(shè)備。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無形財富。 ? 嚴(yán)格遵守公司既定的各項管理規(guī)章制度。 蹲姿： 女士：并膝下腰。 參會人員應(yīng)提前 5 分鐘到達(dá)會場，關(guān)閉手機/BP 機 開會前 會議最高領(lǐng)導(dǎo)到來時，全體參會人員起立，領(lǐng)導(dǎo)向參會人員行 15 度鞠躬禮，參會人員全體回 15 度鞠躬禮 , 待最高領(lǐng)導(dǎo)入座后，就座 會議中 參會遲到者，向會議主持人行 15 度鞠躬禮，“對不起，因 XX 事來晚了”。 ● 接到撥錯電話要禮貌告知。 ● 在食堂內(nèi)，要禮讓，排隊有秩序?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭，因此惠好集團(tuán)不懈地構(gòu)建獨特的公司文化。保證我們能夠最終贏得競爭優(yōu)勢的一個重要條件，是我們從根本上要以一個完整的團(tuán)隊來運作 。中國人老是想這個會了，再搞搞那個。 真正的能力是貫徹到底、解決問題。 服務(wù)意識 “ 下道工序就是我們的顧客：顧客是上帝 ” 素質(zhì)技能與職業(yè)發(fā)展 一只山豬在大樹旁勤奮地磨獠牙。凡是年輕人，都應(yīng)接受這種磨煉，這是成長過程中最實在的人生體驗。子女是父母生命的延續(xù)，從某種意義上說，年輕一代對生命力的激揚，是最好的盡孝，是符合人類和民族的長遠(yuǎn)發(fā)展的，是值得我們提倡的現(xiàn)代孝道。 急迫 不急迫 重要 I 緊急狀況 迫切的問題 限期完成的工作 你不做其他人也做不成 II 準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施 價值觀的澄清 計劃 人際關(guān)系的建立 真正的再創(chuàng)造 增進(jìn)自己的能力 不重要 III 造成干擾的事、電話、信件、報告 會議 許多迫在眉睫的急事 符合別人期望的事 IV 心碌瑣碎的事 廣告函件 電話 浪費時間 逃避性活動 調(diào)節(jié) “ 緊張 ” 現(xiàn)代高科技公司的工作都是緊張的。其實，有很多因素影 響企業(yè)發(fā)展，但有此因素之間是 “ 交 ” 的關(guān)系。其實，每一個大目標(biāo)都可以分成無數(shù)個小目標(biāo)，你實現(xiàn)了每個小目標(biāo)，你認(rèn)認(rèn)真真做好了每一件事，大目標(biāo)也就離你不遠(yuǎn)了。好的品格使人立于不敗之地，不好的品格會把人從將要成功的神壇上拉下來。 有些因素之間可能是 “ 或 ” 的關(guān)系，即各因素單獨作用對企業(yè)發(fā)展都有積極作用。適當(dāng)?shù)?“ 緊張感 ” 有利于激發(fā)人的潛力，但過度的 “ 緊張 ” ，也會影響人的能力發(fā)揮。 蝴蝶的翅膀為什么無法堅強？ 【 啟示 】 這說明了任何的成功必須經(jīng)過痙攣的奮爭！任何人、任何事物的發(fā)展，最終必須自立與自強，必須依靠自身與外界的抗?fàn)巵硎棺约哄憻挸砷L，否則就算在別人的幫助下度過了眼前難關(guān)，但又如何迎接下一次挑戰(zhàn)呢？ 素質(zhì)的冰山模型 素質(zhì)之于人，猶如水面上的冰山之于整座冰山，原來真正浮于水面的龐然大物只不過是它的小小的角尖而已。于是感謝與喜悅之情就油然而生，以后更能積極地自動請求指示和教益。好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有任何危險，為什么要這般用心地磨牙。例如： 問： “ 機器為什么壞掉？ ” （第一問） 答： “ 電源開關(guān)壞了。 如果我們要進(jìn)入一個全新的人類未曾涉足的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新，對公司已擁有的經(jīng)驗、技術(shù)，乃至可以向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)的技術(shù)，不能充分利用，或利用率低于70%，不僅不叫創(chuàng)新，而是浪費，它只會提高開發(fā)成本，增加產(chǎn)品的風(fēng)險性。我們應(yīng)廣泛地伸出自己的學(xué)習(xí)觸角，和廣大的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，去吸收供應(yīng)自己迅速成長的養(yǎng)分，而不需耗費能量獨自盲目地鉆研。公司強調(diào)精誠團(tuán)結(jié)、不懼困難、頑強拼搏、追求卓越的精神傳統(tǒng)，公司將企業(yè)文化貫穿在公司資本、核心技術(shù)、人才等核心競爭因子的始終！ 不斷地自我批判， 不斷地挑戰(zhàn)自我， 不斷地突破極限， 不斷地追求卓越， 凝聚、協(xié)調(diào)、合作、激情、責(zé)任， 這 —— 就是惠好的組織文化。 ● 用餐后，保持座位清潔，將餐具放于指定點。 撥打電話的禮儀： ● 做好準(zhǔn)備工作：如確認(rèn)電話號等。 5 小型會議 ( 如司務(wù)會、聯(lián)席會、圓桌會議、例會等 ) 會議結(jié)束時 會議主持人或會議最高領(lǐng)導(dǎo)宣布會議結(jié)束，向參會人員行 15 度鞠躬禮，參會人員起立，向領(lǐng)導(dǎo)回 15 度鞠躬禮，待最高領(lǐng)導(dǎo)離場后，散會 迎接客人時 ( 公司大門口、電梯口、機場等 ) 問候“您好”或“歡迎光臨”等，行 30 度鞠躬禮 在自我介紹或交換名片時 行 30 度鞠躬禮，雙手遞上名片，同時說“我是 X XX ，請多關(guān)照”等 在會客室迎接客人 起立，問候“您好”或“歡迎光臨”、“很高興見到您”等，行 30 度鞠躬禮，并做手勢，同時“請坐”，待客人入座后就座。 二、儀表 保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。 ? 關(guān)愛同仁，與工作伙伴建立起相互關(guān)心、理解、尊重與互信的關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神。反之，一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢地位，使巨大的投入付之東流。 不打開來路不明的文件： 方法：及時將來路不明的文件從計算機中刪除。 5. 工作時間衣著得體大方，男士要求系領(lǐng)帶，不得穿無袖上裝和短褲，女士要求著套裝，不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、連衣裙；男士頭發(fā)不蓋耳，女士不濃妝艷抹。 ● 2020年惠好連鎖福建省醫(yī)藥零售額全省排名第一。 新員工進(jìn)入公司，正如一張白紙，開始在上面書寫新的人生篇章。我們敢想、敢干、敢拼、敢闖，我們不怕失敗，我們有