it報(bào)告-中國(guó)6城市it零售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-06-23 20:05 本頁(yè)面
【正文】 的是 DIY 的性質(zhì)。較為集中的電腦賣場(chǎng)為計(jì)算機(jī)廣場(chǎng)（ A、 B 座）、數(shù)碼時(shí)代廣場(chǎng)（ C 座），賽博數(shù)碼廣場(chǎng)誠(chéng)大店等。一些 “另類 ”的 IT 賣場(chǎng)也在沈陽(yáng)有所發(fā)展，如中興商廈、家樂福、國(guó)美等都開設(shè)了 IT 產(chǎn)品專區(qū)。 電腦城 沈城近來(lái) IT 賣場(chǎng)最大的新聞就是賽博與誠(chéng)大的合作了。今年 4月 17 日賽博國(guó) 際、誠(chéng)大科技大廈共同舉行新聞發(fā)布會(huì)，宣布賽博進(jìn)軍沈陽(yáng)。誠(chéng)大科技大廈在三好街是最大的電子市場(chǎng)之一，而賽博在深圳、重慶、上海等地區(qū)都已經(jīng)擁有較為成功的典型，通過實(shí)地考察和接觸，誠(chéng)大被賽博的新思路、新方式所吸引，雙方的合作成就了新的賽博數(shù)碼廣場(chǎng)誠(chéng)大店。 但從整個(gè)市場(chǎng)格局看，沈陽(yáng)目前的電子市場(chǎng)并不穩(wěn)定，尤其是 DIY 市場(chǎng)存在兩方面的不足，首先是信譽(yù)，其次是服務(wù)。 “另類 ”賣場(chǎng) 曾經(jīng)在沈城的百貨商場(chǎng)開設(shè)電腦專賣區(qū)的主要有聯(lián)想、方正、康柏、金長(zhǎng)城、TCL 等品牌電腦。早期設(shè)專賣店時(shí)是眾多商家趨之若鶩爭(zhēng)店面位置，有些經(jīng) 營(yíng)這些產(chǎn)品的代理商甚至在多家商場(chǎng)同時(shí)設(shè)立專賣區(qū)。 目前在沈陽(yáng)大型商場(chǎng)里僅有屈指可數(shù)的幾家電腦代理商把電腦放到商場(chǎng)里展示銷售，中興商廈二樓電腦專柜，擺放著聯(lián)想、方正、康柏等品牌的電腦，商業(yè)城二樓僅一家聯(lián)想專柜，擺著天麒、天麟、天樂電腦系列，偶有人問津；家樂福購(gòu)物廣場(chǎng)，在家電產(chǎn)品的一個(gè)角落擺放者愛國(guó)者顯示器、神州品牌的電腦，價(jià)格是大眾比較認(rèn)可的三到六千元之間，可卻很少有人注意；國(guó)美的商場(chǎng)內(nèi)，有聯(lián)想、方正、金長(zhǎng)城、 TCL 等品牌電腦，但真正的購(gòu)買者極少。有的商家因?yàn)楦鞣N各樣的原因已逐漸從商場(chǎng)中退了出來(lái)。沈陽(yáng)康柏的 代理商隆振元曾經(jīng)在沈陽(yáng)中興商廈、樂購(gòu)超市、大連邁凱樂商場(chǎng)、哈爾濱一百設(shè)立了專賣區(qū)，但最終都撤離回來(lái)。不盈利是最主要和最直接的原因。有的代理商笑言，商場(chǎng)的電腦銷售也有旺季，比如學(xué)生放假的時(shí)候或其它電腦賣場(chǎng)都放假時(shí)，比如過年時(shí)，可這個(gè)旺季的概念卻是一個(gè)月只賣出 20 余臺(tái)電腦。所有在商場(chǎng)設(shè)電腦專賣區(qū)的代理商從商場(chǎng)銷售上獲得的利潤(rùn)真是微乎其微，一年的銷售額僅占總銷售額的 2%左右，有些商家坦言還不到 1%，有時(shí)候一個(gè)月賣不到十臺(tái)。他們對(duì)商場(chǎng)本來(lái)是十分看好的，可實(shí)際效果卻與預(yù)期大相徑庭，于是索性就放棄。 從沈陽(yáng)目前的市場(chǎng) 情況看，電腦城仍是 IT 產(chǎn)品銷售的主渠道，其他的零售賣場(chǎng)則不盡人意。 西安 :平靜之中煉內(nèi)功 西安目前的 IT 零售市場(chǎng)形成了 DIY 超市、傳統(tǒng)柜臺(tái)銷售、家電 IT 賣場(chǎng)三分天下的局面。 同前幾年相比， IT 零售市場(chǎng)的眾多商家已經(jīng)集中了一定的資本，面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻，已有足夠?qū)嵙Ω膿Q營(yíng)銷策略，適應(yīng)市場(chǎng)需求，而不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)動(dòng)靜就大起大落，因此具有了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。大多數(shù)商家都把服務(wù)、成本、質(zhì)量、購(gòu)物環(huán)境作為其進(jìn)一步發(fā)展的四個(gè)推力。 服務(wù)早已成了 IT 零售市場(chǎng)最大的賣點(diǎn)。目前西安賣場(chǎng)，差不多都有自己的服 務(wù)口號(hào)，天惠的 3+3 服務(wù)（ 3 年保修， 3 年上門服務(wù)）、新希望的 CPS 服務(wù)體系，而中百信者則打出了九大金牌承諾。 良好的購(gòu)物環(huán)境是絕對(duì)重要的。每個(gè)人都清楚，在超市中購(gòu)物和在小雜貨鋪購(gòu)物是兩種完全不同的體驗(yàn)，不同的心情。在這點(diǎn)上，西安的 IT 零售市場(chǎng)做得相當(dāng)不錯(cuò)，已經(jīng)達(dá)到了寬敞明亮的店堂，冬暖夏涼的空調(diào)，規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)。 在質(zhì)量上，經(jīng)過幾年的 “清洗和整理 ”，各商家的進(jìn)貨渠道已經(jīng)相對(duì)規(guī)范，產(chǎn)品在質(zhì)量方面基本讓消費(fèi)者放心。 盡管如此，零售市場(chǎng)仍然存在各種問題。首先
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