【正文】 詢有限公司 9 5S 與企業(yè)改善的關(guān)系（見(jiàn)表 1） 表 1 5S 對(duì)象 意義 目的 實(shí)施檢查 方法 使用工具 目標(biāo) 整理 物品 空間 區(qū)分要與不要東西 丟棄或處理不要的東西 保管要的東西 有效利用空間 消 除死角 分類 紅牌作戰(zhàn) 定點(diǎn)照相 照相機(jī)、錄影機(jī) 定點(diǎn)照相 紅色標(biāo)識(shí) 創(chuàng) 造 一 個(gè)“ 清 清 爽爽”的工作場(chǎng)所 整頓 時(shí)間 空間 物有定位 空間標(biāo)識(shí) 易于歸位 縮短換線時(shí)間 提高工作效率 定位、定品、定量 看板管理 目標(biāo)管理 各類看板 照相機(jī) 錄影機(jī) 創(chuàng) 造 一 個(gè)“ 井 然 有序”的工作場(chǎng)所 清掃 設(shè)備 空間 掃除異?，F(xiàn)象 實(shí)施設(shè)備自主保養(yǎng) 維持責(zé)任區(qū)的整潔 降低機(jī)器設(shè)備故障率 責(zé)任區(qū)域 定檢管理 定檢表 照相機(jī) 錄影機(jī) 創(chuàng) 造 一 個(gè)“ 零故障”的工作場(chǎng)所 清潔 環(huán)境 永遠(yuǎn)保持前 3S 的結(jié)果 提高產(chǎn)品品位 提升公司形象 美化作戰(zhàn) 三要 要常用 要干凈 要整齊 照相機(jī)、錄影機(jī) 創(chuàng) 造 一 個(gè)“ 干 干 凈凈”的工作場(chǎng)所 修養(yǎng) 人員 養(yǎng)成人員守紀(jì)律、守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣 消除管理上的突發(fā)狀況 養(yǎng)成人員的自主管理 介高尚 禮儀活動(dòng) 5S 實(shí)施展覽 5S 表?yè)P(yáng)大會(huì) 教育訓(xùn)練 照相機(jī)、錄影機(jī) 點(diǎn)檢表 評(píng)核表 創(chuàng) 造 一 個(gè)“ 自 主 管理”的工作場(chǎng)所 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 10 5S 與質(zhì)量管理體系的關(guān)系 5S 與 ISO9000 之關(guān)系（見(jiàn)表 2） 表 2 項(xiàng)目 5S ISO9000 內(nèi)容 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng) ISO900 ISO900 ISO9003 方法 合理化過(guò)程 制度化過(guò)程 材料 整理、整頓 物料管制與追溯性 使用整理 (要與不要 )的手段與整頓 (識(shí)別系統(tǒng) )的觀念可達(dá)到 減少庫(kù)存，增加資金周轉(zhuǎn)率 先進(jìn)先出，減少呆廢料 明確管理責(zé)任 使用物料管制程序，配合識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到 控制不合格材料 使材料易于追溯 明確管理責(zé)任 成品 整理、整頓 首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及 追溯性 使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到 明確管理責(zé)任 提高生產(chǎn)效率 提高管理水平 首件檢查，現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性，使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到 明確管理責(zé)任 維持過(guò)程品質(zhì)的穩(wěn)定性 提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平 半成品 整理、整頓 首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及 追溯性 使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到 明確管理責(zé)任 提高生產(chǎn)效率 提高管理水平 使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到 明確管理責(zé)任 維持過(guò)程品質(zhì)的穩(wěn)定性 提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平 文件 整理、整頓 文 件控制程序 提高文件作業(yè)效率 減少浪費(fèi)，節(jié)省空間 合理化 提高文件作業(yè)效率 標(biāo)準(zhǔn)化 制度化 目標(biāo) 提高企業(yè)整體管理水平 養(yǎng)成上下一體，守紀(jì)律，守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣 提高企業(yè)品質(zhì)管理水平 養(yǎng)成上下一體，守標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律習(xí)慣 結(jié)論 故 5S 實(shí)際上是 ISO9000 的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項(xiàng)管理水平的手段 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 11 5S 與 ISO9000 關(guān)系之二（見(jiàn)圖 4） 整理 要與不要 修養(yǎng) 遵守規(guī)定 整合 所需的系統(tǒng) 目視管理 落實(shí) 各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 文件管理 5S ISO9000 看 板 管 理 燈 具 管 理 實(shí)物顯示 顏 色 管 理 識(shí)別 管 理 區(qū)域規(guī)劃 圖 4 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 12 第三章 5S 執(zhí)行技巧 整理（ SEIRI） 定義 ：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西 對(duì)象： 主要在清理現(xiàn)場(chǎng)被占有而無(wú)效用的“空間” 目的： 清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場(chǎng)所 零亂的根源，主要來(lái)源于： a) 未及時(shí)舍棄無(wú)用的物品； b) 未將物品分類； c) 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)； d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法； e) 未對(duì)各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)； f) 不好的工作習(xí) 慣； g) 未定期整頓、清掃。 騰出空間整理地方和對(duì)象主要表現(xiàn)在： a) 存物間、框、架； b) 文件資料及桌箱柜； c) 零組部件、產(chǎn)品； d) 工裝設(shè)備； e) 倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所； f) 室外； g) 室內(nèi)外通道； h) 門面、墻面、廣告欄等。 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 13 整理的實(shí)施方法 深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展的目的，建立共同認(rèn)識(shí) a) 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫(kù)存會(huì)造成浪費(fèi) b) 向全體員工宣講，取得共識(shí) c) 下發(fā)整理的措施 d) 規(guī)定整理要求 對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全 面檢查 點(diǎn)檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求： a) 辦公場(chǎng)地（包括現(xiàn)場(chǎng)辦公桌區(qū)域） 檢查內(nèi)容： 辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測(cè)試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、月歷等； b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角） 檢查內(nèi)容： 機(jī)器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件； c) 室外 檢查內(nèi)容： 堆在場(chǎng)外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱； d) 工裝架上 檢查內(nèi) 容： 不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用； e) 倉(cāng)庫(kù) 檢查內(nèi)容： 原材料、導(dǎo)料、廢料、儲(chǔ)存架、柜、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、墊板； f) 天花板 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 14 檢查內(nèi)容： 導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng) \塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn) 工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤點(diǎn)，就現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn)，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。 根據(jù)上面的確認(rèn)，訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表， 員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)施“大掃除” 不需品的處理 實(shí)施分類：依分類的 種類，該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。 開(kāi)展整理活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng) a) 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來(lái)搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場(chǎng)； b) 好不容易才弄到手，就算沒(méi)用，放著也不礙事； c) 一下子處理報(bào)廢這么多，管理者有意見(jiàn)怎么辦，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任； d) 為什么別人可以留下來(lái)，而我不行，太不公平了。 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 15 整頓（ SEITON） 定義： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理； 對(duì)象： 主要在減少工作場(chǎng)所任意浪費(fèi) 時(shí)間的場(chǎng)所 目的： 定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用 不方便取用的情況舉例說(shuō)明： a) 多種物品混放，未分類，難以尋找； b) 物品存放未定位，不知道何處去找； c) 不知道物品的名稱，盲目尋找； d) 不知道物品的標(biāo)識(shí)規(guī)則，須查對(duì)； e) 物品無(wú)標(biāo)識(shí)，視而不見(jiàn)； f) 存放地太遠(yuǎn)，存取費(fèi)時(shí)； g) 不知物品去向，反復(fù)尋找； h) 存放不當(dāng)，難以取用； i) 無(wú)適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，搬運(yùn)困難； j) 無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，取用了不適用的物品等。 整頓的實(shí)施方法 整頓的主要對(duì)象在“場(chǎng)所”而工作場(chǎng)所最大的時(shí) 間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)： 落實(shí)整頓工作，根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行 決定放置場(chǎng)所 a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放； b) 依使用頻率，來(lái)決定放置場(chǎng)所和位置； c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域； 博深 BOShen 5S 活動(dòng)培訓(xùn)教材 廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司 16 d) 不許堵塞通道； e) 限定高度堆高； f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)； g) 不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng)； h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線； i) 危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方； j) 無(wú)法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。 決定放置方法 a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式； b) 在放置時(shí)，盡可能安排物品的先進(jìn)先出； c) 盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率； d) 同類物品集中放置； e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見(jiàn)； f) 必要時(shí)設(shè)