【正文】 任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。 1. QC 手法 2. IE 手法 在 5S 活動中，適當?shù)膶?QC 手法、 IE 手法是很有必要的，能使 5S 活動推行得更加順利、更有成效。 步驟 11:納入定期管理活動 中 1． 標準化、制度化的完善 2． 實施各種 5S 強化月活動 需要強調(diào)的一點是，企業(yè)因其背景、架構、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。 ■ 5S 實施要點 整理：正確的價值意識 「使用價值」，而不是「原購買價值」 整頓：正確的方法 「 3 要素、 3 定」 + 整頓的技術 清掃：責任化 明確崗位 5S 責任 清潔：制度化及考核 5S 時間；稽查、競爭、獎罰 素養(yǎng)：長期化 晨會、禮儀守則 ■ 5S 與其他管理活動的關系 5S 是現(xiàn)場管理的基礎，是 TPM（全面生產(chǎn)管理）的前提，是 TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是 ISO9000 有效推行的保證。 5S 能夠營造一種 人人積極參與，事事遵守標準 的良好氛圍。有了這種氛圍，推行 ISO、 TQM、及 TPM 就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動員工的積極性，形成強大的推動力。 實施 ISO、 TQM、 TPM 等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果。而 5S 活動的效果是立竿見影。 如果在推行 ISO、 TQM、 TPM 等活動的過程中導入 5S，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。 5S 是現(xiàn)場管理的基礎， 5S 水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著 ISO、 TPM、 TQM 活動能否順利、有效地推行。通過 5S 活動，從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè) 體質(zhì) ，則能起到事半功倍的效果。 ■ 5S 推行手冊 序 言 人，都是有理想的。 企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。 5S 籍造 就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。 為配合工廠廣泛開展 5S 運動，特編寫了《員工 5S 活動手冊》，手冊中較為詳實地介紹了 5S 的定義、目的、效用，推行要領及其意義，具有一定指導性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學習，要領會，常行為，并循序漸進、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使 5S 活動向 形式化 行事化 習慣化 演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎。 一、何謂 5S 5S 就是整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃 （ SEISO）、清潔（ SETKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以 S開頭，簡稱為 5S。沒有實施 5S 的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導進的最新式設備也末加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施 5S 活動最為適合。 二、 5S 的定義與目的 1S整理 定義：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置 目的：將 空間 騰出來活用 2S整頓 定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標示 目的：不浪費 時間 找東西 3S清掃 定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 目的：消除 臟污 ，保持職場干干凈凈、明明亮亮 4S清潔 定義：將上面 3S 實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 目的：通過制度化來維 持成果 5S素養(yǎng) 定義：培養(yǎng)文明禮貌習慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣 目的：提升 人的品質(zhì) ，成為對任何工作都講究認真的人 三、 5S 的效用 5S 的五大效用可歸納為： 5 個 S，即： Sales、 saving、 safety、 standardization、 satisfaetion 5S 是最佳推銷員（ Sales） 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習 . 整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的廠工作 5S 是節(jié)約家（ Saving ） 降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少 尋找 的浪費，節(jié)省很多寶貴的時間 能降低工時，提高效率 5S 對安全有保障（ Safety） 寬廣明亮，視野開闊的職場，流物一目了然 遵守堆積限制，危險處一目了然 走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢 5S 是標準化的推動者（ Standardization） 3 定 、 3 要素 原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) 大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務 程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定 5S 形成令人滿意的職場（ Satisfaction） 明亮、清潔的工作場所 員工動手做改善、有成就感 能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛 四、推行步驟（略） 五、推行要領 （一）整理的推行要領： 1． 對工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 制定 [要 ]和 [不要 ]的判別基準 不要物品的清除 要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量 每日自我檢查 因為不整理而發(fā)生的浪費 空間的浪費 使用棚架或柜櫥的浪費 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費 放置處變得窄小 連不要的東西也要管理的浪費 庫存管理或盤點花時間的浪費 （二）整頓的推行要領 前一步驟整理的工作要落實 需要的物品明確放置場所 擺放整齊、有條不紊 地板劃線定位 場所、物品標示 制訂廢棄物處理辦法 重點： ● 整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) ● 要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確 ● 要想辦法使物品能立即取出使用 ● 另外，使用后要能容易恢復到原位， 沒有回復或誤放時能馬上知道 （三）清掃的推行要領： 建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外） 開始一次全公司的大清掃 每個地方清洗干凈 調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 建立清掃基準，作為規(guī)范 ● 清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污 染，造成產(chǎn)品的不良。 （四）、清潔的推行要領： 落實前 3S 工作 制訂目視管理的基準 制訂 5S 實施辦法 制訂稽核方法 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行 高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視 5S 活動。 ● 5S 活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 [我們公司做什么事都是半途而廢 ] [反正不會成功 ]、 [應付應付算了 ] ●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長時間來改正 。 （五）、素養(yǎng)的推行要領 制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準 制訂公司有關規(guī)則、規(guī)定 制訂禮儀守則 教育訓練 推動各種激勵活動 遵守規(guī)章制度 例行打招呼、禮貌運動 六、檢查要點： 有沒有用途不明之物 有沒有內(nèi)容不明之物 有沒有閑置的容器、紙箱 有沒有不要之物 輸