【正文】 1其他（私人用品） （二）不要 地板上的 A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 B、油污 C、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具 D、不再使用的辦公用品、垃圾筒 E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 F、呆料或過期樣品 桌子或櫥柜 A、破舊的書籍、報紙 B、破椅墊 C、老舊無用的報表、帳本 D、損耗的工具、余料、樣品 墻壁上的 A、蜘蛛網(wǎng) B、過期海報、看報 C、無用的提案箱、卡片箱、掛架 D、過時的月歷、標語 E、損壞的時鐘 吊著的 A、工作臺上過期的作業(yè)指示書 B、不再使用的配線配管 C、不再使用的老吊扇 D、不堪使用的手工夾具 E、更改前的部門牌 八、員工的 5S 活動中之責(zé)任： 自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通 物品、工 具及文件等要放置于規(guī)定場所 滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔 物品、設(shè)備要仔細的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層 保管的工具、設(shè)備及所負責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理 紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所 不斷清掃，保持清潔 注意上級的指示，并加以配合。明亮、清潔的工作場所 降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少 尋找 的浪費，節(jié)省很多寶貴的時間 一、何謂 5S 5S 就是整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃 （ SEISO）、清潔（ SETKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以 S開頭，簡稱為 5S。 如果在推行 ISO、 TQM、 TPM 等活動的過程中導(dǎo)入 5S，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。 步驟 10:檢討與修正 各責(zé)任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。 步驟 4:教育 1． 每個部門對全員進行教育 5S 活動推行的步驟（ 11STEP） 步驟 1：成立推行組織 1．推行委員會及推行辦公室成立 2．組織職掌確定 3．委員的主要工作 4．編組及責(zé)任區(qū)劃分 建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任 5S 活動推行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。 目的： ● 維持上面 3S 的成果 注意點： 制度化，定期檢查。 在放置方法上多下工夫 標識方法 ◇明確數(shù)量，并進行有效地標識。 目的： ●騰出空間，空間活用 ●防止誤用、誤送 ●塑造清爽的工作場所 生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品 等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 ◇保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 實施要領(lǐng)： ⑴、制訂服裝、儀容、識別證標準 ⑵、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 ⑶、制訂禮儀守則 ⑷、教育訓(xùn)練（新進人員強化 5S 教育、實踐 ⑸、推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運動等） ■ 5S 的推行步驟 掌握了 5S 的基礎(chǔ)知識，尚不具備推行 5S 活動的能力。 目標制定 : 先予設(shè)定期望之目標 ,做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查 例一：第 4 個月各部門考核 90 分以上 例二：有來賓到廠參觀 ,不必事先臨時做準備 目標的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。 步驟 5:活動前的宣傳造勢 5S 活動要全員重視、參與才能取得良好的效果 1．最高主管發(fā)表宣言（晨會、內(nèi)部報刊等） 2．海報、內(nèi)部報刊宣傳 3．宣傳欄 步驟 6: 實施 1．前期作業(yè)準備 有了這種氛圍，推行 ISO、 TQM、及 TPM 就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動員工的積極性，形成強大的推動力。 5S 籍造 就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。 二、 5S 的定義與目的 1S整理 定義：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置 目的：將 空間 騰出來活用 2S整頓 定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標示 目的：不浪費 時間 找東西 3S清掃 定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 目的：消除 臟污 ，保持職場干干凈凈、明明亮亮 4S清潔 定義：將上面 3S 實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 目的：通過制度化來維 持成果 5S素養(yǎng) 定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 目的：提升 人的品質(zhì) ，成為對任何工作都講究認真的人 三、 5S 的效用 5S 的五大效用可歸納為： 5 個 S，即： Sales、 saving、 safety、 standardization、 satisfaetion 5S 是最佳推銷員（ Sales） 3 定 、 3 要素 原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) ● 5S 活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。此兩家企業(yè)的 5S 活動均取得巨大的成功。 5 問：如何輕松、愉快地推行 5S 活動？ 答 ：這不是一件輕松、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。 5S活動對企業(yè)機制沒有壞的影響。 5S 活動只是要求對日常工作中 定型的部分 規(guī)范化，效率 化。 15 問： 5S 活動能否覆蓋企業(yè)所有的管理？ 答：全員都要參加 5S 活動，人的品質(zhì)得以提升，工作更加有效率、工作品質(zhì)更加有保障，從此意義上來講， 5S 活動覆蓋了企業(yè)所有的管理。 19 問： 5S 活動包括五個方面，但最終在于素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度就能提高的，對于員工普遍素養(yǎng)較差的企業(yè)也適用嗎？ 答： 5S 活動是 改變現(xiàn)場、提升人的品質(zhì) 的一項活動，良好的素養(yǎng)就是通過 5S 活動而建立起來。不過，將拜訪客戶、促銷等外出時必備的物品作成 外出必備物品查核表 ，外出前逐項檢查，保證你不會對客戶說：對不起，某某東西忘帶了。 26 問： 5S 活動不應(yīng)該流于形式，當(dāng) 5S 活動開展有一定基礎(chǔ)后，如何讓工人保持遵守規(guī)則的習(xí)慣？如何對工人進行習(xí)慣性的培養(yǎng)呢？ 答：一時的做好并不困難，而長期的堅持靠的是全體員工的素養(yǎng)的提高。 28 問：請問 5S 是否有重復(fù)之感？所謂的 清掃 、 清潔 完全可以包含在 整理 、 整頓 中，如此便可簡化為 3S了？ 答： 清掃 的內(nèi)容并不包含在 整理 、 整頓 中（請仔細閱讀本書） ， 清潔 指的是靠標準化、制度化來維持以上 3S 的成果。 5S 活動是解決前者的良藥。 34 問： 管理技術(shù) （編著：廈門福友企管 林榮瑞） 123 頁最后一句： 5S 活動就是要除去馬虎，品質(zhì)就會有保障 ，工作馬虎可以引起品質(zhì)問題，但影響品質(zhì)除工作馬虎外，還可能有很多因素 ，如何理解 保障 兩字？ 答：影響品質(zhì)的因素確實很多， 5S 活動雖然能除去馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣，但工作光有認真是遠遠不夠的，工作方法也非常重要，因此，從絕對的意義上來說，我不贊同 5S 活動就是要除去馬虎，品質(zhì)就會有保障 這句話。幾年前的照片顯示設(shè)備上布滿污垢，當(dāng)筆者去時在機器上摸不到一點灰塵。 44 問：如何有效地對現(xiàn)場員工進行教育？ 答：使用本書進行教育，或采用定點攝影的方法使其產(chǎn)生一種成就感，或集中力量做好一個樣板區(qū)域，讓員工們親身體會到 5S 活動的好處。但是， 5S 活 動對企業(yè)來說確實是一項非常好的活動，能扎扎實實地提高企業(yè)管理水平，提升人的品質(zhì)。 ■ 推薦參考書目 《 5S 活動推行實務(wù)》 （廣東經(jīng)濟出版社， 作者：肖智軍） 《如何推進 5S》 （海天