電信思想政治創(chuàng)新交流-文庫(kù)吧
2025-09-07 19:16 本頁面
【正文】 思想政治工作在人力、物力上的支持，對(duì)用人機(jī)制和薪酬改革后政工人員的配備、崗位設(shè)置、待遇等方面在政策上給予 落實(shí)；在考評(píng)的基礎(chǔ)上，將考核結(jié)果與部門的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤；加強(qiáng)對(duì)思想政治工作先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選表彰以及經(jīng)驗(yàn)事跡的宣傳等。四是完善政工隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。深圳電信一直強(qiáng)調(diào)，政工隊(duì)伍既包括政工干部，也包括所有的其他的管理干部。為此，深圳電信將政工隊(duì)伍建設(shè)納入管理干部隊(duì)伍建設(shè)的大范疇，建立完善政工隊(duì)伍的教育培訓(xùn)、選拔聘任和評(píng)價(jià)考核機(jī)制。如定期安排政工干部到香港、上海等地的著名高等學(xué)府學(xué)習(xí)深造；堅(jiān)持黨管干部原則的前提下，對(duì)政工崗位公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗，不斷擴(kuò)大政工干部的選拔視野；定期考核政工干部，將考核結(jié)果與政工干部的評(píng)先、職稱的評(píng)聘、使用和待遇等掛鉤，調(diào)動(dòng)政工干部的積極性；等等。在近來企業(yè)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下，深圳電信又開始醞釀建立思想政治工作動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，在完善員工思想動(dòng)態(tài)匯報(bào)分析制度的基礎(chǔ)上，建立思想政治工作預(yù)警機(jī)制和在重大改革期間的導(dǎo)航機(jī)制。 深圳電信通過創(chuàng)新思想政治工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，為深圳電信思想政治工作的全面創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境。 二、新機(jī)制催生新載體，為思想政治工作全面創(chuàng)新搭建廣闊舞臺(tái)。 第 5 頁 共 16 頁 深圳電信認(rèn)為，企業(yè)思想政治工作的全面創(chuàng)新，落腳點(diǎn)就在載體的創(chuàng)新。因此，深圳電 信在工作實(shí)踐中，在注重內(nèi)容更新的同時(shí)，不斷創(chuàng)新載體，通過精心選擇、合理運(yùn)用載體，把思想政治工作各項(xiàng)內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)融匯貫穿于有形的載體之中，把思想政治工作化無形為有形，化虛功為實(shí)做，變抽象為具體，變空洞為生動(dòng)，使思想政治工作看得見，摸得著，感受得到，從而使深圳電信的思想政治工作生機(jī)勃勃，富有活力。 （一）轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新立體式教育載體。員工教育的內(nèi)容包括理想信念教育、形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育等，深圳電信不囿于單向的說教和轟炸式的宣傳，而是應(yīng)用多層次、多途徑的立體式教育載體。一是會(huì)議、座談等傳統(tǒng)方式 ，如在每一次重大改革實(shí)施前，深圳電信都會(huì)逐級(jí)召開電信形勢(shì)分析報(bào)告會(huì)、改革動(dòng)員大會(huì)等向員工明確改革的意義、目的和思路，促進(jìn)員工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立信心，以積極的態(tài)度參與改革、支持改革；在重大改革實(shí)施后，積極主動(dòng)地通過座談、個(gè)人交流等多種渠道收集員工的思想反饋。二是開辟了高層次的主題論壇。通過主持人的穿針引線，邀請(qǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)或其他嘉賓與員工針對(duì)企業(yè)某一熱點(diǎn)話題進(jìn)行面對(duì)面地深入探討和對(duì)話，以達(dá)到集思廣益的目的。三是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息容量大、傳播速度快、覆蓋面廣的優(yōu)點(diǎn)，建立了思想政治工作內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) —— ? 思政之窗 ? ， 開辟了黨建工作、青年視窗、企業(yè)文化等欄目，二級(jí)單位也開設(shè)了內(nèi)部的網(wǎng)上 第 6 頁 共 16 頁 思想政治工作陣地。同時(shí)，深圳電信還創(chuàng)建了 ?e 論紛紛網(wǎng)上行 ? ，讓員工與分公司領(lǐng)導(dǎo)、部室領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)上敞開心扉，暢所欲言，使決策層與員工之間及員工與員工之間的信息交流和思想溝通在一定程度上突破了時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零距離接觸。如，在開展主題為 ? 網(wǎng)絡(luò)掃雷支撐市場(chǎng)，用心維護(hù)服務(wù)客戶 ? 的網(wǎng)上論壇活動(dòng)中， 200 多名維護(hù)人員先后登錄了網(wǎng)上論壇?；顒?dòng)成效正如領(lǐng)導(dǎo)所說， ? 網(wǎng)上論壇對(duì) ‘ 掃雷 ’ 很有意義，可以幫助我們捕捉來自基層的智慧 ‘ 火花 ’ ，也可以幫 助我們客觀發(fā)現(xiàn)存在于員工中的思想之 ‘ 雷 ’? 。四是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，如舉辦? 我身邊的共產(chǎn)黨員 ? 演講比賽，用實(shí)例幫助員工確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；舉辦 ? 距離客戶有多遠(yuǎn) ? 的現(xiàn)場(chǎng)討論，通過問卷調(diào)查用數(shù)據(jù)說明客戶服務(wù)問題，邀請(qǐng)客戶評(píng)點(diǎn)服務(wù)，邀請(qǐng)專家講解對(duì)策，在現(xiàn)場(chǎng)探討中強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。這些活動(dòng)一改過去 ? 收發(fā)室 ? 、 ? 傳聲筒 ? 式的思想政治工作的傳統(tǒng)形式，促進(jìn)了思想政治工作在員工心中落地生根。 （二）上下延伸，創(chuàng)新群眾性創(chuàng)建載體。要做好思想政治工作，需要各單位、各部門和廣大員工齊心協(xié)力，互相促進(jìn)，形成合力，整體 推動(dòng)。深圳電信以 ? 個(gè)、十、百 ? 服務(wù)明星評(píng)選、文明單位、文明部室、優(yōu)秀職工之家、 ? 誠(chéng)信見真情，青春鑄文明 ?青年文明號(hào)創(chuàng)建等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，使思想政治工作在企業(yè)的各個(gè)角落開花結(jié)果。深圳電信 160 信息臺(tái)、黃木崗 第 7 頁 共 16 頁 營(yíng)業(yè)廳、客戶服務(wù)中心等一批服務(wù)窗口和前臺(tái)部門通過幾年的創(chuàng)建已取得較好成效。深圳電信決定適時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)向后臺(tái)延伸，向基層輻射，向機(jī)關(guān)覆蓋。在后臺(tái)，新技術(shù)中心、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化室等為代表的網(wǎng)絡(luò)支撐部門
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