【正文】 此跟大家分享一下。 首先，我認(rèn)為企業(yè)文化必須是真實(shí)和真誠(chéng)的。所謂真實(shí)的，那就是必須是你自己通過(guò)學(xué)習(xí)、反省和工作生活經(jīng)歷感受到的。 第 6 頁(yè) 共 27 頁(yè) 所有那些外請(qǐng)專家?guī)湍憔幹频臈l款口號(hào)，甚至成功之后找捉刀客代寫的洋洋巨著，都不管用。你自己生吞活剝的管理學(xué)著作也不管用。它必須是真實(shí)的，才能夠直入人心，解決你每天面對(duì)的問(wèn)題。因此，管理者 必須是有文化的人，才可能建立健康積極的企業(yè)文化。請(qǐng)注意，這是必要條件，并不充分。 它也必須是真誠(chéng)的，那種管理者認(rèn)為自己比員工聰明、高明，可以通過(guò)手腕和技巧玩員工于掌股之中的情況，十分可笑。你必須是真地關(guān)心員工，員工才能夠感受到你的關(guān)心。 企業(yè)的文化，也必須是科學(xué)和系統(tǒng)的。你不可能 a 部門推行一種文化， b 部門推行另外一種。作為部門，它們之間就一定有接口。大家行事風(fēng)格不同，沖突和麻煩不斷，那哪里還談得上效率。比如說(shuō)行政部門存在的公車私用問(wèn)題，甩人、甩設(shè)備問(wèn)題。你不去解決，大家必然就有意見(jiàn)。意見(jiàn) 積累到一定程度，那大家就會(huì)說(shuō)好了，司機(jī)是領(lǐng)導(dǎo)的專車司機(jī)，我們不去惹那麻煩好了。我們是普通員工，就是坐公交車去沙井的命。至于單程需要 3 個(gè)小時(shí)，每天只有 2 個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，家里還有一堆事情，那我有什么辦法。我只是普通員工，無(wú)力解決這樣的問(wèn)題。了不起我晚上回來(lái)再去加會(huì)班吧。企業(yè)工作氛圍惡化到這份上，還談什么文化不文化。 一致性和完整性。也就是說(shuō)企業(yè)不能這個(gè)事情是這樣的文化指導(dǎo)，那個(gè)事情是那樣的文化指導(dǎo)，企業(yè)不能以兩付面孔對(duì)待員 第 7 頁(yè) 共 27 頁(yè) 工。比如說(shuō)我們不搞加班審批制度，因此我們無(wú)法發(fā)放加班費(fèi)。嚴(yán)格地說(shuō)這是違反勞動(dòng) 法的行為，但是受規(guī)模限制，受效率驅(qū)使，我們決定這么做，并求得了員工的理解和支持。反過(guò)來(lái)，遇到員工偶然請(qǐng)假辦理私事的情況，你就不能計(jì)較，不能說(shuō)我有管理規(guī)定，必須扣除你當(dāng)日的工資。這樣做就不對(duì)了，這樣做就違背了一致性，就成了兩付面孔了（這個(gè)事情我們處理得很好）?；蛘哒f(shuō)遇到停水停電，辦公區(qū)域無(wú)法正常工作的情況，作為管理者，也樂(lè)得做個(gè)順?biāo)饲椋苯咏o大家放假好了。你也不能說(shuō)我有管理規(guī)定，就是要強(qiáng)迫大家留在辦公室。你一定要這么做，也違背了一致性，成了兩付面孔了。你平時(shí)再會(huì)忽悠，花費(fèi)再多請(qǐng)大家吃飯喝酒，一點(diǎn)點(diǎn)小事就會(huì)在 員工心里留下陰影，就會(huì)傷害企業(yè)文化。普通員工就會(huì)去想，什么 3 年 5 年計(jì)劃，上市不上市。高管只是拿我們當(dāng)工具，忽悠我們干活而已。假如有員工想到這一層，那么離流失也就不遠(yuǎn)了。請(qǐng)各位管理者猜一下，想到這一層很困難嗎。 所謂完整性，就是盡量周詳。去年我來(lái)公司之后，居然觀察到有這么一小堆人，經(jīng)常聚集起來(lái)打麻將賭錢，令我十分詫異。作為現(xiàn)代企業(yè)，完全可以明文規(guī)定不得從事這種違法活動(dòng)，無(wú)論數(shù)額多少。至少你不能在辦公場(chǎng)合或者公司聚餐的場(chǎng)合，公開(kāi)半公開(kāi)的招集吧。 說(shuō)到這，想起丁總的話，企業(yè)的道德水準(zhǔn)，一定要高 于社會(huì) 第 8 頁(yè) 共 27 頁(yè) 普遍的道德水準(zhǔn)。我對(duì)這話十分贊同。企業(yè)是一個(gè)組織，也可以說(shuō)是困境中掙扎的戰(zhàn)斗組織，沒(méi)有足夠的道德約束，那么，不去戰(zhàn)斗可能是最好的選擇。企業(yè)怎么能夠容忍欺騙和背信棄義的行為呢。企業(yè)自己怎么能違背承諾，或者寬容這樣的員工呢。 想起來(lái)一個(gè)反面教材，也就是方老師作為正面例子的牛根生和他的蒙牛乳業(yè)。三聚氰胺 丑聞暴露后，蒙牛的香港銷售滑坡，為此一位付總緊急飛赴香港救火。他招集了記者招待會(huì)，在電視上聲淚俱下地說(shuō)：我以我的人格擔(dān)保，我們輸送到香港的奶制品，絕對(duì)不含三聚氰胺。 我個(gè)人認(rèn)為 他的話可信，但卻更加鄙視牛根生和他的蒙牛乳業(yè)。他比我有錢，他比我成功，據(jù)說(shuō)他比我還有文化，但我仍然毫不猶豫地鄙視他。就因?yàn)樗退钠髽I(yè)，毫無(wú)道德可言。我們做環(huán)保的企業(yè)，假如缺少道德，無(wú)論有多么成功，也有相當(dāng)大的可能，在丑聞中轟然倒下。 以上是我的一點(diǎn)感悟，有不妥之處歡迎大家提出意見(jiàn)，我們一起反思，一起體會(huì)。 我個(gè)人十分認(rèn)同中興微貸的唐總推行的企業(yè)文化，其精髓就是 “ 團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑 ” 那八個(gè)大字，希望公司能夠把這口號(hào)制成牌匾，懸掛在辦公大廳里面顯眼的地方。我也十分贊賞丁總關(guān)于關(guān)心員工的 論述（不好意思，找不到原文了）。雖然丁總對(duì)于下屬的要求十分嚴(yán)厲，但那種關(guān)心，仍然能夠穿透空間和 第 9 頁(yè) 共 27 頁(yè) 時(shí)間，直入人心。對(duì)照這些活躍在我們眼前的成功人士，我們能夠觸摸到的成功人士，其影響力遠(yuǎn)比去膜拜那些傳說(shuō)中的陌生英雄，要來(lái)得大。 拉拉雜雜聊了半天文化，還想跟大家分享下我對(duì)規(guī)矩的認(rèn)識(shí)。 我們中國(guó)人的老話是說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，就不能成方圓。很經(jīng)典，很到位，但遺憾的是我們中國(guó)人是最沒(méi)規(guī)矩的民族了。我們中國(guó)人跟現(xiàn)代發(fā)達(dá)國(guó)家的人群，在規(guī)矩、規(guī)則、紀(jì)律等方面的差異，就如中醫(yī)和西醫(yī)之間的差異一樣大。 探討 原因超出了能力范圍，個(gè)人希望對(duì)規(guī)矩這個(gè)事情，采取就事論事的態(tài)度。通過(guò)研究我們實(shí)際工作中遇到的事情，達(dá)成反省和提高的目的。 過(guò)去一年的工作中，我注意到下列沒(méi)規(guī)矩的現(xiàn)象： 有規(guī)定不執(zhí)行； 有規(guī)定不知道怎么執(zhí)行。 … 我們十分注意軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，因此就很關(guān)注分析、設(shè)計(jì)和評(píng)審工作。在整個(gè) 2024 年，我們只有三位軟件工程師，其中一個(gè)大專畢業(yè)生、一個(gè)碩士實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)立工作。因此，我們只要求到解決有沒(méi)有的問(wèn)題。我不管你文件做的質(zhì)量如何，你要去做設(shè)計(jì)，有評(píng)審就可 以了。這是典型的小團(tuán)隊(duì)、作坊式的軟件開(kāi)發(fā)。反正我有軟件和系統(tǒng)評(píng)審，就這幾個(gè)人你錯(cuò)也錯(cuò) 第 10 頁(yè) 共 27 頁(yè) 不到哪里去。 但是到了 2024 年，就不能繼續(xù)這樣放鴨子了。 2024 年我們采取了十分進(jìn)取的開(kāi)發(fā)策略，也就是所謂的 15+3+n：我們計(jì)劃要開(kāi)發(fā) 15 款表，爭(zhēng)取另外三種，此外還有大約 10 項(xiàng)軟實(shí)力建設(shè)項(xiàng)目；工程方面，還有 XX 省廳的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目。 為了以十分有限的資源去實(shí)現(xiàn)如此艱巨的任務(wù)，我們就只有一條路可走：增加代碼的公用性，通過(guò)分析和設(shè)計(jì)竭力抽取公共部分，將各產(chǎn)品的獨(dú)特部分孤立出來(lái)。這樣，我們就能快速整合出新 儀表需要的軟件。 年初我給大家提的要求是 arm、 ce 部分，都力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn) 2~3 天整合出一個(gè)新表的軟件，還要有信心這些軟件能夠可靠運(yùn)行。目前能夠觀察到的情況是在傳統(tǒng)水質(zhì)儀表方面，不到一周就能整合出一個(gè)新表的 arm 軟件， ce 軟件略超過(guò)一周，但 ce 軟件的測(cè)試統(tǒng)合并沒(méi)有完成。這兩方面的工作還在繼續(xù)。 工