【正文】 存款總量嚴(yán)重不足、缺乏優(yōu)質(zhì)客戶群、市場(chǎng)份額小、資產(chǎn)質(zhì)量差的狀況。成立將近 20年的開封分行， 2024年底全轄人民幣各項(xiàng)存款余額僅 億元，市場(chǎng)份額只有 ，不良資產(chǎn) 率高達(dá) 56；而貸款收息率僅為 ，與市內(nèi)其它幾家國(guó)有商業(yè)銀行和省內(nèi)中行系統(tǒng)相比，開封分行被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面。由于對(duì)開封行的前途缺乏信心，不少干部員工在工作中存在著畏難情緒，精神萎靡，士氣低落，告狀信多，特別是被列入總行重點(diǎn)監(jiān)控的少數(shù)縣支行的干部員工，自認(rèn)為已經(jīng)被判了 “ 死刑 ” ，情緒異常低落，思想很不穩(wěn)定，抱有 “ 破罐子 ” 破摔、混日子的思想，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患和不穩(wěn)定因素依然存在?？梢哉f，員工精神狀態(tài)問題已成為嚴(yán)重制約開封行發(fā)展的重要 “ 癥結(jié) ” 。 面對(duì)生死抉擇的緊要關(guān)口， **帶領(lǐng)新班子成員跑企業(yè)、找客戶、深 入一線網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查分析后認(rèn)為，銀行是靠資金運(yùn)營(yíng)而創(chuàng)收，沒有足夠資金作基礎(chǔ)，拿什么求發(fā)展，開封分行發(fā)展的根本出路在于增大資產(chǎn)負(fù)債總量，盤活存量，而其中最基礎(chǔ)、最根本的是解決好人的問題。當(dāng)前員工所表現(xiàn)出的問題，實(shí)質(zhì)上是對(duì)開封中行的發(fā)展缺乏信心，感到 “ 爛攤子 ” 不可收拾，不少人自認(rèn)為開封行已經(jīng)病入膏肓，不可救藥，看不到希望，干脆坐以待斃，打發(fā)日子。 “ 只要精神不滑坡，辦法總比困難多 ” 。針對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況， **同志和班子成員研究決定，從加強(qiáng)黨的建 第 7 頁 共 26 頁 設(shè)入手，用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把 “ 家丑 ”給大家 亮一亮，困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。于是，他組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人座談，認(rèn)真分析近幾年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的問題和不足。同時(shí)，學(xué)習(xí)兄弟行近幾年成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)行全方位的比較和甄別，讓員工看到差距。通過敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。他在各種場(chǎng)合講的最多的一個(gè)道理是，國(guó)家落后就要挨打，企業(yè)落后就要受人欺，天上不會(huì)掉餡餅，要想扭虧為盈，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，還得靠全行員工埋頭苦干，靠大家擰成一股繩；只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)中行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拋去一切私心雜念 ，一往無前，全行干部員工合心、合力、合拍，就一定能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)，走出沼澤，擺脫困境。他和其他行領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)員工樹立 “ 只要我們努力，中行必有希望 ” 的信心，強(qiáng)化員工的憂患意識(shí)和責(zé)任感。不少員工反映，不比不知道，一比嚇一跳，過去我們總感到收入待遇比別的銀行少，而從來沒有感到自己業(yè)務(wù)發(fā)展比別人滯后，更沒有看到自己在思想、工作、作風(fēng)上與別人的差距。通過與廣大員工促膝談心、心貼心的交流思想、鼓舞士氣，全行員工個(gè)個(gè)摩拳擦掌，精神抖擻，由此，打贏一場(chǎng) “ 效益翻身仗 ” 的戰(zhàn)斗在開封分行全面拉開了帷幕。 2024年，開封分行 2 個(gè)支行從虧損到盈利， 2024 年又有 3 個(gè)支行躍出經(jīng)營(yíng)低谷， 4個(gè)曾因經(jīng)營(yíng)效益差，存款規(guī)模小，資產(chǎn)質(zhì)量低而 第 8 頁 共 26 頁 被總行列入效益與資產(chǎn)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控與整合的縣支行也提前被總行解除重點(diǎn)監(jiān)控，經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。人格魅力凝聚人心 **同志認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。他創(chuàng)新的思維和超前的意識(shí)，總是令員工嘆服；他銳意進(jìn) 取的敬業(yè)精神，也深深地影響著員工；而他作為一名共產(chǎn)黨員的光明磊落、坦誠(chéng)直率的優(yōu)秀品質(zhì)，更是在員工中產(chǎn) 生出強(qiáng)烈的親和力、感召力。作為領(lǐng)導(dǎo)班子的 “ 班長(zhǎng) ” ，石磊同志帶頭實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，以身作則，率先垂范。凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行動(dòng)把思想政治工作的說教化為具體的身體力行。他注重學(xué)習(xí)、堅(jiān)持按黨和國(guó)家的金融方針政策辦事，不搞違規(guī)經(jīng)營(yíng)，大大改善了全行整體資產(chǎn)質(zhì)量狀況；重視培育全行的“ 正氣 ” ，并努力從正自己、正班子做起，帶頭堅(jiān)持班子作風(fēng)建設(shè)的 “ 四項(xiàng)基本制度 ” ，即民主集中制度、廉潔自律制度、談心交心制度和干部考評(píng)制度，班子始終保持著團(tuán)結(jié)協(xié)作、民主決策 、齊抓共管的良好氛圍。在班子建設(shè)上，他注意虛心聽取各方面的意見，充分發(fā)揮班子成員的作用，倡導(dǎo)民主作風(fēng)。開封分行 6名班子成員來自不同的崗位和地區(qū)，由于工作經(jīng)歷不一樣，文化程 第 9 頁 共 26 頁 度不一樣，年齡結(jié)構(gòu)也不一樣，在具體工作中，難免會(huì)出現(xiàn)看法不一致、見解不一樣的情況。但他們堅(jiān)持團(tuán)結(jié)第一，真心實(shí)意用“ 理解 ” 二字來化解矛盾，在相互理解中增加信任，多為對(duì)方提合理化建議，在配合中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。行黨委堅(jiān)持民主集中制原則，成員之間做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合；權(quán)限上分、思想上合；崗位上分，工作上合，從而避免了內(nèi)耗現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，他要求市行黨委 成員和各支行領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)刻牢記 “ 公生明、廉生威 ” 的格言。教育大家明白，領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)人身上失去了原則，就等于在全體員工中失去了說服力、號(hào)召力。石磊同志工作上高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己嚴(yán)要求；生活上低標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家人嚴(yán)要求。任職兩年多來，家人卻很少來開封，他的岳父今年去世他也守口如瓶，嚴(yán)格保密，從沒有麻煩行里任何人；就連在濮陽的父母、妻子生病需要照顧，他都未曾請(qǐng)過假。由于他和班子成員自覺做到學(xué)習(xí)理論正信仰、宗旨在胸正自身、為公掌權(quán)正威信、廉潔從政正位置，以清正廉潔、一身正氣，帶動(dòng)了班子，感染了員工，任期兩年多來，在他的帶領(lǐng)下，形成 了敬業(yè)奉獻(xiàn)、弘揚(yáng)正氣的新風(fēng)尚，增強(qiáng)了思想政治工作的感召力和領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。 他有強(qiáng)烈的求知欲，好學(xué)成癖。他認(rèn)為，一個(gè)不懂得現(xiàn)代企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)搞不好企業(yè)的。他非常注重更新知識(shí)，具有廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的理論根基。 “ 紙上得來終覺淺 ” 。他又注重理論聯(lián)系實(shí)際，把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “ 三 第 10 頁 共 26 頁 個(gè)代表 ” 重要思想分析問題、解決矛盾的辨證方法以及孫子兵法中的合理因素，借鑒到工作中去。同時(shí)，他還以自己的人格魅力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立學(xué)習(xí)型組織，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工。為提高干部員工的文化素質(zhì)，組織開展了 “ 讀 好書，做好員工 ” 活動(dòng)。通過組織員工學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《誰動(dòng)了我的奶酪》、《超越團(tuán)隊(duì)》、《偉大的一堂課》等書籍，增強(qiáng)了員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為更好地宣傳、學(xué)習(xí)山東分行郭心剛同志所寫的《怎樣做個(gè)好員工》的文章，他讓機(jī)關(guān)有關(guān)部門將其編印成冊(cè)，下發(fā)全行干部員工人手一份，由各單位、各支部統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)，并要求每個(gè)員工都要寫出感想體會(huì)和學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)和敬業(yè)的熱情，全行員工的士氣更加高昂。目前，開封分行風(fēng)氣正，學(xué)習(xí)氛圍濃，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)正在形成。悉心關(guān)懷感化人心 “ 三 個(gè)代表 ” 重要思想的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是代表最廣大人民群眾的根本利益。對(duì)于常年從事金融服務(wù)的銀行來講，如何最大限度地激發(fā)每一位員工的工作激情與潛能，使之更好地為廣大客戶服務(wù)，已成為打造銀行品牌的一項(xiàng)首要任務(wù)。石磊同志始終認(rèn)為并堅(jiān)持這樣一種觀點(diǎn)：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的今天，必須一手抓好員工的思想政治工作和精神文明建設(shè)，同時(shí)輔以親和力強(qiáng)的企業(yè)文化內(nèi)容，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃與實(shí)踐，由此取得良好的聯(lián)動(dòng)效益。思想政治工作是以人為對(duì)象 第 11 頁 共 26 頁 的工作。人是具有豐富感情的，如果一味地空泛說教、訓(xùn)誡，擺出一付不尊重人、不 理解人、不關(guān)心人的官僚作風(fēng)，那只會(huì)失去人心，導(dǎo)致不滿與抵觸情緒的產(chǎn)生。 “ 情到理方至，情阻理難通 ” 。要以理服人，還須以情感人。只有設(shè)身處地為他人著想，關(guān)心他人的追求、愿望和需求，樂于和善于為他人真心誠(chéng)意解決具體困難，實(shí)現(xiàn)教育者與被教育者心