7研究電視媒體對多元化社會糾紛調解的重要性-文庫吧
2025-09-05 20:01 本頁面
【正文】 式共同構成了糾紛解決方式的可選擇性。 20 世紀 6 年代， adr 概 第 3 頁 共 10 頁 念在美國興起。 adr，即 alternativedisputeresolution，又稱之為替代性糾紛解決機制。這一概念既可以根據(jù)字面意義譯為“ 替代性（或代替性、選擇性）糾紛解決方式 +亦可根據(jù)其實質意義譯為 “ 審判外（訴訟外或判決外）糾紛解決方式 ” 。這樣在一個社會中，訴訟糾紛解決方式彰顯司法的尊崇與權威，非訴訟糾紛解決方式以協(xié)商、調解、仲裁等達到和解的目的。 當各種龐雜行政與法律的手段，讓人們疲憊不堪之時，大眾傳媒開始被人們越來越多地使用。其中電視終結者模式（ tvtroubleshooter）充分展現(xiàn)了傳媒的威力。美國傳播學者大衛(wèi) 阿什德在其《傳播生態(tài) 學》一書中，對其運作方式作了如下的歸納：電視秀傾向于曝光并把個人的爭端轉換為能被觀眾認識的廣泛的 “ 爭端 ” 類別的一個案例，而觀眾指望能反過來把自己的申訴寫信告訴 tvt，從面延續(xù)這個循環(huán)（即把個人的爭端曝光一轉換為公眾關注的問題一引發(fā)更多的個人申訴一再曝光 …… ）。tvt 的成功在于推動了糾紛快速和公平的解決，其示范作用使得通過大眾媒介解決糾紛的方式為許多政府和各種非政府組織共同倡導。 我國目前正處于體制、觀念和利益關系的調整期。市場經濟條件下，社會利益主體的多元化必然導致不同的社會糾紛。同時，由于經濟體 制和社會結構的深刻變革，以及客觀上存在的社會不公平現(xiàn)象，使得很多社會成員特別是弱勢群體生存質量降低，生 第 4 頁 共 10 頁 存難度加大，極易導致社會糾紛。以唯物辯證法的視角來看，和諧與沖突、貧窮與富裕等矛盾總是相依共生、互相轉化的，和諧與沖突并不具有天然的排斥性。存在社會糾紛并不可怕，可怕的是社會糾紛產生以后不能夠得到妥善解決。一個健康的社會并不回避社會糾紛，而是積極主動應對糾紛和解決糾紛。社會糾紛的復雜多樣性決定了必須要建立多元化的社會糾紛解決機制，只有建立完善的社會糾紛解決機制，才能夠有效化解社會矛盾，維護正常的社會秩序，實 現(xiàn)社會和諧。 筆者認為，可以從以下視角來理解多元化社會糾紛解決機制，即在充分考慮社會糾紛發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及利益格局的基礎上，在不違背法律禁止性規(guī)定和不損害社會公共利益的前提下，提供多種可以選擇的方式來解決爭端的社會救濟機制。社會糾紛解決方式的多元化是各圜糾紛解決機制的一個普遍特征。目前，我國已建立起了包括和解、調解、仲裁，行政裁決、行政復議、申訴、信訪、訴訟等各種方式在內的糾紛解決機制。但是，由于當前我國禮會糾紛總量較大，糾紛處理難度不斷加大，現(xiàn)有的機構及力量不足以應對社會糾紛的解決。很多社會糾紛 的解決存在著隨意性大、解決方式不夠系統(tǒng)科學、解決程序不夠穩(wěn)定合理等問題，社會糾紛解決的效果不能令人滿意。因此，如何整合社會力量
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