【正文】 與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅，我們的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演，可是大家真誠的心卻又不能不讓感動，初次它讓我體會到了那種幫忙別人的喜 悅。 活動課是實施素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的激 情，活躍課堂氣氛，真正到達育人效果。學(xué)生在實實在在的活躍的生動的并且有必須新意的活動中受到教益和啟迪，促進知行的結(jié)合。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，構(gòu)成了信念之后，進而需要在行動中表現(xiàn)自我。此時教師要引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生把健康高尚的情感向外投射，為他們供給展現(xiàn)自我行為的機會和場所。 這學(xué)期我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會 沁心港灣，這是一個溫暖的大家庭，大家在一齊共同努力，不僅僅學(xué)到了很多心理方面 的知識，還為其他同學(xué)供給心理方面的服務(wù)。異常是今年的 活動更是深深的感動了我，教師與同學(xué)們的親密交談讓同學(xué)們，還有我有懂得了很多很多 ?? 并且在那里我能夠把在心理課上學(xué)到的知識付諸與實踐，讓我學(xué)而致用 ! 完成了大學(xué)心理學(xué) (二 )的學(xué)習(xí)，我對自我大學(xué)四年的生活有了初步的規(guī)劃，對以后的路，對自我的職業(yè)生涯有了一個初步的規(guī)劃。 可見，心理學(xué)對我們大學(xué)生的幫忙之大是顯而易見的。我們無論在生活、還是學(xué)習(xí)、交際方面都能夠用到這方面的知識。 這門選修課我很感興趣的一門，我有種不用逼自我去專心聽課，而是那種不由自主被教師 所吸引的感覺?？梢娦睦韺W(xué)真的有它的魅力所在啊 ! 雖然我選修的心理課結(jié)束了，但我對心理知識的學(xué)習(xí)卻還沒有結(jié)束，或許心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒有什么很大的聯(lián)系，可是心理學(xué)知識對于我的幫忙卻是長遠的，甚至是一生的。 心理學(xué)相關(guān)心得體會怎么寫篇 5 隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質(zhì)量管理，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標，也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達 到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。 護理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中 ，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。 一、增強質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人 醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處 。我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強化護理質(zhì)量控制的重要性 及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業(yè)心和責任感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。 二、完善質(zhì)量控制體系 完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求， 提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。 三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制 除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出 。同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理工作 進行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。 四、做好質(zhì)量控制反饋 科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。 通 過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立 “ 質(zhì)量第一 ” 的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的 “ 要我增強服務(wù)質(zhì)量意識 ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 我要增強服務(wù)質(zhì)量意識 ” 。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。 心理學(xué)相關(guān)心得體會怎么寫篇 6 這是我第一次閱讀關(guān)于心理學(xué)的書，對于我這個對心理學(xué) 沒有什么認識的人來說，確實是一件艱難的事情。書上有太多心理學(xué)上的術(shù)語，使我對書本的理解加大了難度。 我閱讀的作品名叫《面對 —— 鏡子里的自己》，這是一本在非典期間，中國科學(xué)院心理研究所心理咨詢中心開通了全國公眾的 “ 非典熱線 ” ，對非典患者與醫(yī)務(wù)人員的心理干預(yù)以及種 .種困惑進行了解，并通過一些故事情節(jié)總結(jié)出具有代表性、普遍性的 15 對心理矛盾： 內(nèi)控與外控 我們是生活的泥瓦匠，有的人只知道忌日地砌磚頭 。有的人明白自己是在蓋樓。當摩天大樓豎立起來的時候，有的人和有的人就不同了。一種是內(nèi)控型的人，他們認為自己的收獲與幸福很大程度上取決于自己的決定和自己付出的努力。因此，認為自己是個人行為的主宰，自己可以影響行為的結(jié)果。外控型的人則認為人們不管怎么努力都無關(guān)大局，他們認為自己不能左右或控制自己行為的結(jié)果。 自卑與自信 自卑感是一個人對自己的能力、品質(zhì)等做出偏低的評價，總是覺得自己低人一等，并因此而悲觀、慚愧、羞怯等復(fù)雜情感。過度的自卑會使人脫離現(xiàn)實，造成生活適應(yīng)困難 、阻礙人格健康發(fā)展。而自信會鼓舞一個人的行為，它會影響人們對任務(wù)選擇、付出努力的多少、遇到困難時的堅持性等。 樂觀與悲觀 看見半杯水時，有的人覺得有水喝，而有的人覺得不夠喝。不是對與錯的問題，而是我們處事心態(tài)不同。樂觀與悲觀的產(chǎn)生源自矛盾和壓力，矛盾無時不有，壓力無時不在。因此，我們應(yīng)以樂觀的態(tài)度對待生活中的壓力。 沖擊與防御 在我們的心里，有一種類似于隱身的東西，我們不知不覺地在使用。但是，我們更多地用它來騙自己，讓我們自己不能看到自己的內(nèi)心。經(jīng)典的心理分析理論認為個體內(nèi)心的沖突是心理活動的核心，為了適應(yīng)這些沖突，自我發(fā)展出防御機制，它的作用是減少沖突、減低緊張、保持內(nèi)心平衡、調(diào)節(jié)自尊，并對于應(yīng)對焦慮有重要作用。 孤獨與充實 一個人一生中不可避免地都會經(jīng)歷孤獨，是孤獨著孤獨，還是充實地孤獨，這是完全取決于我們自己的選擇，能夠在獨自一個人的時候，不覺得孤單 。在冷清的時候，不覺得寂寞 。在空閑的時候，不覺得無所事事，這些所靠的正是內(nèi)心的豐富與充實。 真誠與虛偽 真誠與虛偽不僅是一個人對待他人的性格特點，也是一個人對待自己內(nèi)心的特點。然而，真誠是一件需要勇氣的事。當一個人選擇虛偽時，就是人在軟弱的時候用來保護自己的 方式。如果我們能真誠，我們就能把握住實在的自己，就能感到一種滿足和愉快。 自私與利他 自私是指人以損害他人、社會的利益為代價來滿足自己利益要求的行為。而利他行為則是指毫無回收報酬的前提下，表現(xiàn)出志愿去幫助他人的一種行為，完全沒有個人的意圖在里面的。 熱情與冷漠 熱情和冷漠，所體現(xiàn)出的含義和境界大相迥異。熱情往往與樂善好施、周到服務(wù)相關(guān)聯(lián)，冷漠卻總是與事不關(guān)己、拒絕提供幫助相提并論。而現(xiàn)在越來越多的人在 “ 經(jīng)營 ” 自己的感情，他們都希望把自己保護得嚴嚴實實的，生怕自己一不小心受到傷害，導(dǎo)致社會中的人越來越冷漠。 狹隘與寬容 寬容是一種心理能力 ,而狹隘是一種心理殘疾。在生活的點點滴滴，我們都可以看到寬容和狹隘的表現(xiàn)。在日常生活中，寬容可以表現(xiàn)在接受他人有和自己的不同的行為。我們知道只關(guān)心自己是一種狹隘，而不知道只關(guān)心自己所愛的某些人、某些群體也是另一種狹隘。因此，我們需要用寬容的心去對待在我們身邊出現(xiàn)的人。 責任與逃避 沒有誰能夠逃脫自己的角色去當人純粹的觀眾，每一個人都必須扮演著各自的角色，這種 .種角色的背后就是我們的責任。責任是個體經(jīng)過認知、判斷之后采取的一種行為，而這種行為與社會和他人的利益是一致的，是我們無法 逃避，必須面對的責任。 安全與風(fēng)險 安全感對一個人來說是非常重要的 `，有了安全感才能有自信、有自尊，才能與他人建立信任的人際關(guān)系，而缺乏安全感的人可能導(dǎo)致精神障礙。安全總是相對的，風(fēng)險總是絕對的，做任何事情，風(fēng)險都會存在。我們需要以沉著的心態(tài)去應(yīng)對風(fēng)險，克服猶豫，堅定果斷，讓風(fēng)險化險為夷。 壓力與沖突 壓力是在當事有發(fā)覺到環(huán)境刺激超過自身應(yīng)付能力時所發(fā)生的一系列心理、生理等方面的全身性反應(yīng)。而沖突也是人們生活中一個很常見的心理現(xiàn)象，在一些不可避免的矛盾之間就會產(chǎn)生沖突，并成為壓力的