【正文】 與心的交流才能讓人體會(huì)到交流得喜悅，我們的心理咨詢的模仿有時(shí)會(huì)讓人感覺像節(jié)目表演，可是大家真誠(chéng)的心卻又不能不讓感動(dòng)，初次它讓我體會(huì)到了那種幫忙別人的喜 悅。 活動(dòng)課是實(shí)施素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激 情，活躍課堂氣氛，真正到達(dá)育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有必須新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪，促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，構(gòu)成了信念之后，進(jìn)而需要在行動(dòng)中表現(xiàn)自我。此時(shí)教師要引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生把健康高尚的情感向外投射，為他們供給展現(xiàn)自我行為的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。 這學(xué)期我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會(huì) 沁心港灣，這是一個(gè)溫暖的大家庭，大家在一齊共同努力，不僅僅學(xué)到了很多心理方面 的知識(shí)，還為其他同學(xué)供給心理方面的服務(wù)。異常是今年的 活動(dòng)更是深深的感動(dòng)了我，教師與同學(xué)們的親密交談讓同學(xué)們，還有我有懂得了很多很多 ?? 并且在那里我能夠把在心理課上學(xué)到的知識(shí)付諸與實(shí)踐，讓我學(xué)而致用 ! 完成了大學(xué)心理學(xué) (二 )的學(xué)習(xí)，我對(duì)自我大學(xué)四年的生活有了初步的規(guī)劃，對(duì)以后的路，對(duì)自我的職業(yè)生涯有了一個(gè)初步的規(guī)劃。 可見，心理學(xué)對(duì)我們大學(xué)生的幫忙之大是顯而易見的。我們無(wú)論在生活、還是學(xué)習(xí)、交際方面都能夠用到這方面的知識(shí)。 這門選修課我很感興趣的一門，我有種不用逼自我去專心聽課，而是那種不由自主被教師 所吸引的感覺?？梢娦睦韺W(xué)真的有它的魅力所在啊 ! 雖然我選修的心理課結(jié)束了，但我對(duì)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)卻還沒(méi)有結(jié)束，或許心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒(méi)有什么很大的聯(lián)系，可是心理學(xué)知識(shí)對(duì)于我的幫忙卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，甚至是一生的。 心理學(xué)相關(guān)心得體會(huì)怎么寫篇 5 隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá) 到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。 護(hù)理工作的對(duì)象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中 ，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。 一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人 醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處 。我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性 及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。 二、完善質(zhì)量控制體系 完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求， 提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過(guò)科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問(wèn)題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過(guò)去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過(guò)程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。 三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制 除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出 。同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作 進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng)，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。 四、做好質(zhì)量控制反饋 科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對(duì)策。 通 過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立 “ 質(zhì)量第一 ” 的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉?lái)的 “ 要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí) ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 我要增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí) ” 。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。 心理學(xué)相關(guān)心得體會(huì)怎么寫篇 6 這是我第一次閱讀關(guān)于心理學(xué)的書，對(duì)于我這個(gè)對(duì)心理學(xué) 沒(méi)有什么認(rèn)識(shí)的人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一件艱難的事情。書上有太多心理學(xué)上的術(shù)語(yǔ)，使我對(duì)書本的理解加大了難度。 我閱讀的作品名叫《面對(duì) —— 鏡子里的自己》，這是一本在非典期間，中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理咨詢中心開通了全國(guó)公眾的 “ 非典熱線 ” ，對(duì)非典患者與醫(yī)務(wù)人員的心理干預(yù)以及種 .種困惑進(jìn)行了解，并通過(guò)一些故事情節(jié)總結(jié)出具有代表性、普遍性的 15 對(duì)心理矛盾： 內(nèi)控與外控 我們是生活的泥瓦匠，有的人只知道忌日地砌磚頭 。有的人明白自己是在蓋樓。當(dāng)摩天大樓豎立起來(lái)的時(shí)候，有的人和有的人就不同了。一種是內(nèi)控型的人，他們認(rèn)為自己的收獲與幸福很大程度上取決于自己的決定和自己付出的努力。因此，認(rèn)為自己是個(gè)人行為的主宰，自己可以影響行為的結(jié)果。外控型的人則認(rèn)為人們不管怎么努力都無(wú)關(guān)大局，他們認(rèn)為自己不能左右或控制自己行為的結(jié)果。 自卑與自信 自卑感是一個(gè)人對(duì)自己的能力、品質(zhì)等做出偏低的評(píng)價(jià)，總是覺得自己低人一等，并因此而悲觀、慚愧、羞怯等復(fù)雜情感。過(guò)度的自卑會(huì)使人脫離現(xiàn)實(shí)，造成生活適應(yīng)困難 、阻礙人格健康發(fā)展。而自信會(huì)鼓舞一個(gè)人的行為，它會(huì)影響人們對(duì)任務(wù)選擇、付出努力的多少、遇到困難時(shí)的堅(jiān)持性等。 樂(lè)觀與悲觀 看見半杯水時(shí)，有的人覺得有水喝，而有的人覺得不夠喝。不是對(duì)與錯(cuò)的問(wèn)題，而是我們處事心態(tài)不同。樂(lè)觀與悲觀的產(chǎn)生源自矛盾和壓力，矛盾無(wú)時(shí)不有，壓力無(wú)時(shí)不在。因此，我們應(yīng)以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待生活中的壓力。 沖擊與防御 在我們的心里，有一種類似于隱身的東西，我們不知不覺地在使用。但是，我們更多地用它來(lái)騙自己，讓我們自己不能看到自己的內(nèi)心。經(jīng)典的心理分析理論認(rèn)為個(gè)體內(nèi)心的沖突是心理活動(dòng)的核心，為了適應(yīng)這些沖突，自我發(fā)展出防御機(jī)制，它的作用是減少?zèng)_突、減低緊張、保持內(nèi)心平衡、調(diào)節(jié)自尊，并對(duì)于應(yīng)對(duì)焦慮有重要作用。 孤獨(dú)與充實(shí) 一個(gè)人一生中不可避免地都會(huì)經(jīng)歷孤獨(dú)，是孤獨(dú)著孤獨(dú)，還是充實(shí)地孤獨(dú)，這是完全取決于我們自己的選擇，能夠在獨(dú)自一個(gè)人的時(shí)候，不覺得孤單 。在冷清的時(shí)候，不覺得寂寞 。在空閑的時(shí)候，不覺得無(wú)所事事，這些所靠的正是內(nèi)心的豐富與充實(shí)。 真誠(chéng)與虛偽 真誠(chéng)與虛偽不僅是一個(gè)人對(duì)待他人的性格特點(diǎn)，也是一個(gè)人對(duì)待自己內(nèi)心的特點(diǎn)。然而，真誠(chéng)是一件需要勇氣的事。當(dāng)一個(gè)人選擇虛偽時(shí)，就是人在軟弱的時(shí)候用來(lái)保護(hù)自己的 方式。如果我們能真誠(chéng)，我們就能把握住實(shí)在的自己，就能感到一種滿足和愉快。 自私與利他 自私是指人以損害他人、社會(huì)的利益為代價(jià)來(lái)滿足自己利益要求的行為。而利他行為則是指毫無(wú)回收?qǐng)?bào)酬的前提下，表現(xiàn)出志愿去幫助他人的一種行為，完全沒(méi)有個(gè)人的意圖在里面的。 熱情與冷漠 熱情和冷漠，所體現(xiàn)出的含義和境界大相迥異。熱情往往與樂(lè)善好施、周到服務(wù)相關(guān)聯(lián)，冷漠卻總是與事不關(guān)己、拒絕提供幫助相提并論。而現(xiàn)在越來(lái)越多的人在 “ 經(jīng)營(yíng) ” 自己的感情，他們都希望把自己保護(hù)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，生怕自己一不小心受到傷害，導(dǎo)致社會(huì)中的人越來(lái)越冷漠。 狹隘與寬容 寬容是一種心理能力 ,而狹隘是一種心理殘疾。在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們都可以看到寬容和狹隘的表現(xiàn)。在日常生活中，寬容可以表現(xiàn)在接受他人有和自己的不同的行為。我們知道只關(guān)心自己是一種狹隘，而不知道只關(guān)心自己所愛的某些人、某些群體也是另一種狹隘。因此，我們需要用寬容的心去對(duì)待在我們身邊出現(xiàn)的人。 責(zé)任與逃避 沒(méi)有誰(shuí)能夠逃脫自己的角色去當(dāng)人純粹的觀眾，每一個(gè)人都必須扮演著各自的角色，這種 .種角色的背后就是我們的責(zé)任。責(zé)任是個(gè)體經(jīng)過(guò)認(rèn)知、判斷之后采取的一種行為，而這種行為與社會(huì)和他人的利益是一致的，是我們無(wú)法 逃避，必須面對(duì)的責(zé)任。 安全與風(fēng)險(xiǎn) 安全感對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常重要的 `，有了安全感才能有自信、有自尊，才能與他人建立信任的人際關(guān)系，而缺乏安全感的人可能導(dǎo)致精神障礙。安全總是相對(duì)的，風(fēng)險(xiǎn)總是絕對(duì)的，做任何事情，風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)存在。我們需要以沉著的心態(tài)去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，克服猶豫，堅(jiān)定果斷，讓風(fēng)險(xiǎn)化險(xiǎn)為夷。 壓力與沖突 壓力是在當(dāng)事有發(fā)覺到環(huán)境刺激超過(guò)自身應(yīng)付能力時(shí)所發(fā)生的一系列心理、生理等方面的全身性反應(yīng)。而沖突也是人們生活中一個(gè)很常見的心理現(xiàn)象，在一些不可避免的矛盾之間就會(huì)產(chǎn)生沖突，并成為壓力的