【正文】 20xx 年）：通過(guò)制度建設(shè)和管理改進(jìn)，新的價(jià)值觀的構(gòu)成，企業(yè)文化的群體意識(shí)逐漸形成，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 ： 企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容包括出臺(tái)《企業(yè)文化手冊(cè)》、企業(yè)文化建設(shè)人員分工、企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)分工、企業(yè)文化建設(shè)方法。 ：《企業(yè)文化手冊(cè)》 《企業(yè)文化手冊(cè)》目的：形成企業(yè)理念及各職能的理念以指導(dǎo)魯能物資企業(yè)制度的制定；規(guī)范員工的思想出發(fā)點(diǎn)并指導(dǎo)管理職 能的行為；提出總體戰(zhàn)略方向，及各職能戰(zhàn)略的定位，使得全體員工明確企業(yè)的發(fā)展方向和行為導(dǎo)向。 《企業(yè)文化手冊(cè)》內(nèi)容：董事長(zhǎng)致辭、總經(jīng)理致辭、魯能物資發(fā)展歷程、魯能物資組織機(jī)構(gòu)、魯能物資企業(yè)理念、魯能物資企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 《企業(yè)文化手冊(cè)》確定的企業(yè)理念將作為魯能物資制定和修改制度的依據(jù)；確定的工作理念和模式將作為各項(xiàng)工作開(kāi)展的依據(jù)。 企業(yè)文化建設(shè)人員分工： 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)者要成為倡導(dǎo)者、推動(dòng)者：時(shí)刻提醒自己不要有官僚主義作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)民主環(huán)境的第一締造者；帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性；嘗 試 “ 走動(dòng) ” 管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，深入基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)， “ 一碗水端平 ” ，體現(xiàn)公正、公平。 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是中層干部：中層干部是管理制度的有利推行者，中層干部的支持和身體力行是企業(yè)文化建設(shè)方案成功的關(guān)鍵。 企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)分工： 企業(yè)文化建設(shè)不是某個(gè)部門(mén)的專業(yè)職能管理工作，要求企業(yè)內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與；人力資源部（原人事政工部）應(yīng)制訂、完善激勵(lì)制度，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的積極性和進(jìn)取心；企管部完善對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的 考核制度，提高員工的執(zhí)行效率；財(cái)務(wù)部制定并推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制，提高員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)；工會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)文化體育活動(dòng)，使文化建設(shè)更人性，更健康地進(jìn)行。 企業(yè)文化建設(shè)方法： 企業(yè)文化建設(shè)中要注重領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行情感交流；企業(yè)文化建設(shè)中要鼓勵(lì) “ 注重小事、從小事做起”。主要方法為： 輿論導(dǎo)向法：對(duì)魯能物資的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范進(jìn)行宣傳和引導(dǎo) 形象重塑法：通過(guò)準(zhǔn)確地 CI 形象的應(yīng)用，提高魯能物資的形象 利用事件法：敏感把握時(shí)機(jī)，為企業(yè)造勢(shì) 行為激勵(lì)法：對(duì)于創(chuàng)新、協(xié)作、主動(dòng)負(fù)責(zé)等行為給予及時(shí)肯定和鼓勵(lì) 建 立禮儀法：建立員工在言行舉止方面的行為規(guī)范 造就楷模法：彰顯先進(jìn)，督促后進(jìn) 領(lǐng)導(dǎo)垂范法：身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要模范遵守規(guī)章制度，帶頭宏揚(yáng)企業(yè)精神和價(jià)值觀念 活動(dòng)感染法：通過(guò)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，打破定式思維，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，挑戰(zhàn)自我，超越無(wú)限 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 制度篇 基本經(jīng)營(yíng)政策 第一條 總體發(fā)展目標(biāo) 按照山東電力（電網(wǎng)公司）和魯能集團(tuán)“十五”整體規(guī)劃，結(jié)合魯能物資自身的實(shí)際，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技進(jìn)步為支撐，以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的，實(shí)施“電力物資流通為主導(dǎo)，大力發(fā) 展綜合物流服務(wù)，多業(yè)并舉”的發(fā)展方向，整合企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈上下游資源，充分發(fā)揮集團(tuán)的品牌、資金、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，高效運(yùn)作，集約經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，全面實(shí)施資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的快速發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造規(guī)模效益，立足山東，面向世界，努力建設(shè)成為跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際一流的大型物流企業(yè)。 第二條 整體戰(zhàn)略定位 以電力物資流通為主業(yè)，聯(lián)合倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸企業(yè)，整合價(jià)值鏈上下游供應(yīng)商和客戶資源，通過(guò)采取不同的合作與服務(wù)形式，為客戶提供品種更多和質(zhì)量更高的服務(wù)，不斷擴(kuò)展和拓寬市場(chǎng)范圍。 （一） 近期目標(biāo)：將電力物資流通業(yè)務(wù)逐步完善，開(kāi)展功能性物流服 務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)流通和信息服務(wù)兩大功能，發(fā)揮招標(biāo)、設(shè)備成套和進(jìn)出口等專業(yè)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。 （二） 中長(zhǎng)期目標(biāo)：借助資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟，大力發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送服務(wù)，拓寬物流功能；遠(yuǎn)期目標(biāo)才是擇優(yōu)發(fā)展成綜合性物流企業(yè)，提供全功能的物流服務(wù)。 第三條 業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇 （一） 現(xiàn)階段以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)供電企業(yè)電力物資流通為主業(yè)； （二） 重點(diǎn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)外部社會(huì)電力物資市場(chǎng)，密切關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向，爭(zhēng)取為其提供物資采購(gòu)服務(wù)； （三） 在人力、物力、財(cái)力方面重點(diǎn)扶持外省發(fā)供電企業(yè)生產(chǎn)用電力物資業(yè)務(wù)、德州物流和濟(jì)南交易中心、招標(biāo)、設(shè)備成套和進(jìn)口專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展； （四） 有選擇地開(kāi)展對(duì)地方小火電和躉售縣的電力物資業(yè)務(wù)，對(duì)部分非電力業(yè)務(wù)進(jìn)行有 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 益的嘗試。 第四條 基本戰(zhàn)略導(dǎo)向 專業(yè)化、差別化、信息化 （一） 專業(yè)化：物 資流通業(yè)是資本密集型產(chǎn)業(yè)，需要企業(yè)具有較強(qiáng)的資本運(yùn)作能力和管理控制能力；而電力物資流通則需要企業(yè)具有素質(zhì)較高的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，魯能物資將遵循流通業(yè)市場(chǎng)化、專業(yè)化的發(fā)展規(guī)律，專注于電力物資流通業(yè)務(wù)，對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)采取謹(jǐn)慎態(tài)度。 （二） 差別化：魯能物資的差別化戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的品種、質(zhì)量和價(jià)格方面，根據(jù)客戶的需求，提供不同的質(zhì)量 —價(jià)格 —功能的產(chǎn)品組合，滿足個(gè)性化要求；在相關(guān)物 流服務(wù)的內(nèi)容和方式上，增加服務(wù)的品種，采取靈活的形式，提供配套性服務(wù)，滿足個(gè)性化需求，并且注重服務(wù)規(guī)范化；在品牌形象方面體現(xiàn)以人為本、創(chuàng)新誠(chéng)信的文化內(nèi)涵，建立高品質(zhì)、高科技、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)的品牌形象。 （三） 信 息化：實(shí)施信息化戰(zhàn)略是魯能物資的必然選擇。借助信息化手段（包括 ERP 和物資信息網(wǎng)站）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，通過(guò)整合優(yōu)化內(nèi)部資源、交流處理外部信息，使企業(yè)能夠整合供應(yīng)鏈上下游的資源，迅速敏捷地適應(yīng)市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶的動(dòng)態(tài)變化，從而保持競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。 第五條 擴(kuò)張方式 （一） 近期：改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，同時(shí)利用信息化手段和新的經(jīng)營(yíng) 模式，提供客戶需要的全面服務(wù)，拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)； （二） 中期：進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化企業(yè)資源配置，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力；提高整體營(yíng)銷和項(xiàng)目運(yùn)作能力，做好新業(yè)務(wù)擴(kuò)張準(zhǔn)備； （三） 遠(yuǎn)期：實(shí)現(xiàn)管理輸出和業(yè)務(wù)輸出，跨地區(qū)、跨行業(yè)擴(kuò)張，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)成長(zhǎng)空間。 第六條 三層面業(yè)務(wù)成長(zhǎng)階梯 （一） 近期業(yè)務(wù)：改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，同時(shí)利用信息化手段和新的經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展新業(yè)務(wù)。 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 1. 做好原有發(fā)供電企業(yè)的電力設(shè)備、物資業(yè)務(wù)，借助信息化手段提高效率，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量； 2. 關(guān)注、跟蹤魯能系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，有選擇地爭(zhēng)取部分物資采購(gòu)業(yè)務(wù)； 3. 采取多種手段、靈活的方式 積極開(kāi)拓系統(tǒng)外電力物資市場(chǎng)； 4. 有選擇地對(duì)部分非電力業(yè)務(wù)進(jìn)行嘗試。 （二） 中期業(yè)務(wù)：進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化企業(yè)資源配置，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力；提高整體營(yíng)銷和項(xiàng)目運(yùn)作能力，做好新業(yè)務(wù)擴(kuò)張準(zhǔn)備。 1. 通過(guò)資源整合，嘗試提供第三方物流、信息、技術(shù)支持等服務(wù)，鞏固系統(tǒng)內(nèi)外的電力物資市場(chǎng)； 2. 逐步將魯能系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)納入正軌，不斷提高規(guī)范化和市場(chǎng)化程度； 3. 在非電力物資業(yè)務(wù)嘗試過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，選定 1－ 2 個(gè)領(lǐng)域，重點(diǎn)發(fā)展 。 （三） 遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)：跨地區(qū)、跨行業(yè)擴(kuò)張，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)成長(zhǎng)空間。 1. 通過(guò)提供包括第三方物流服務(wù)、信息服務(wù)、技術(shù)支持在內(nèi) 的全方位服務(wù)，鞏固和發(fā)展電力物資市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)發(fā)展； 2. 利用已有的資金、品牌、經(jīng)驗(yàn)和能力，依靠魯能系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)公司省外業(yè)務(wù)（房地產(chǎn)、礦產(chǎn)）向外輻射，進(jìn)入省外相關(guān)領(lǐng)域社會(huì)市場(chǎng)； 3. 依靠省內(nèi)經(jīng)營(yíng)成熟和規(guī)范的非電力物資業(yè)務(wù)向省外擴(kuò)張。 第七條 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位：服務(wù)增值 （一） 客戶：以系統(tǒng)內(nèi)客戶為基礎(chǔ)，系統(tǒng)外現(xiàn)有客戶為重點(diǎn)，積極開(kāi)發(fā)外部客戶 ； （二） 產(chǎn)品 /服務(wù)：以電力物資中間貿(mào)易（含招投標(biāo)）為主，逐步發(fā)展售前、售后技術(shù)服務(wù)（含展示和方案設(shè)計(jì)咨詢），培育物流（含倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸）服務(wù) ； （三） 經(jīng)營(yíng)模式：經(jīng)銷或代理、雙向代理、售前售后技術(shù)咨詢服務(wù) 、產(chǎn)品展覽展示或交易平臺(tái)、物流服務(wù)，因不同業(yè)務(wù)而各有側(cè)重； （四） 利潤(rùn)模式：貿(mào)易差價(jià)為主要利潤(rùn)來(lái)源，相關(guān)服務(wù)費(fèi)、采保費(fèi)、代理費(fèi)為輔助； （五） 行業(yè)：以電力物資為為核心，適度涉足其他無(wú)關(guān)行業(yè)，穩(wěn)健與進(jìn)取并重； 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) （六） 地域：山東省內(nèi)優(yōu)先，逐步面向全國(guó)； （七） 核心業(yè)務(wù)：電力物資貿(mào)易； （八） 發(fā)展業(yè)務(wù)：電力物資的物流服務(wù)（重點(diǎn)是物流方案設(shè)計(jì)和實(shí)施、售前售后咨詢等）； （九） 探索業(yè)務(wù)：房地產(chǎn)和礦業(yè)物資采購(gòu)、汽車等無(wú)關(guān)多元化。 第八條 財(cái)務(wù)與資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 加強(qiáng)內(nèi)部管理，改善財(cái)務(wù)狀況，提高資金運(yùn)行效率，在無(wú)關(guān)多元化行業(yè)引入外部資金；收購(gòu)相關(guān)企業(yè)，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 點(diǎn)，利用自身優(yōu)勢(shì)，整合物流價(jià)值鏈；收購(gòu)其它物流公司，向跨地區(qū)、跨行業(yè)物流公司邁進(jìn)。 我們應(yīng)在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上探索資本經(jīng)營(yíng)，利用資本運(yùn)營(yíng)，合縱連橫地調(diào)動(dòng)更大規(guī)模的資源，提升在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的談判地位，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的更高層次目標(biāo)。成功的經(jīng)驗(yàn)表明，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的生產(chǎn)實(shí)力、營(yíng)銷實(shí)力、管理實(shí)力和時(shí)機(jī)。外延的擴(kuò)張依賴于內(nèi)涵的做實(shí)做強(qiáng)，機(jī)會(huì)的捕捉取決于事先的充分準(zhǔn)備。 我們努力使籌資方式多樣化，開(kāi)辟資金來(lái)源，控制資金成本，加快資金周轉(zhuǎn)，逐步形成支撐公司長(zhǎng)期發(fā)展需求的籌資合作關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。 我們 在制定重大投資決策時(shí)，充分考慮科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性研究，謹(jǐn)慎從事任何分散公司資源和高層注意力的多元化經(jīng)營(yíng)。 第九條 服務(wù)戰(zhàn)略 （一） 近期，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和顧客至上的服務(wù)精神，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)物流服務(wù)意識(shí)，初建 ERP 系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的物流信息管理系統(tǒng) 。 顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)與客戶信息共享，為客戶提供便利、專業(yè)的服務(wù)，嚴(yán)格管理，提升服務(wù)水平； （二） 中期， 實(shí)施 ERP,實(shí)現(xiàn)與客戶數(shù)據(jù)對(duì)接和交換，建設(shè)物流平臺(tái)和覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供增值服務(wù)，建立先進(jìn)的物流服務(wù)管理模式，改傳統(tǒng)的批量定貨的剛性模式為就近 及時(shí)配送的柔性模式 ； （三） 遠(yuǎn)期，全面實(shí)施 ERP,通過(guò)電子商務(wù) B2B，與客戶結(jié)成合作伙伴， 完善服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)， 實(shí)行一體化服務(wù)，提供差別化服務(wù) 和 特殊服務(wù)，提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 。 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 基本組織政策 第十條 組織設(shè)計(jì)的基本思路 組織必須是 面向市場(chǎng)、 客戶驅(qū)動(dòng)型、快速反應(yīng)的，同時(shí)要求 實(shí)行 分層授權(quán)管理、發(fā)揮協(xié)同效益、 規(guī)范化管理。 第十一條 組織設(shè)計(jì)的方針 （一） 有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)； （二） 有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化； （三） 有利于提高橫向協(xié)作的效率，降低管理成本； （四） 有利于信息的交流與傳遞的通暢； （五） 有利于培養(yǎng)和積累成功實(shí)施戰(zhàn)略所需的能力和資源 ； 第十二條 基本原則 （一） 適應(yīng)原則：組織結(jié)構(gòu)的建立必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化，魯能物資在電力體制改革和市場(chǎng)化程度日漸提高等高度不確定的外部環(huán)境條件下，必須不斷進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這是魯能物資在復(fù)雜多變的環(huán)境條件下必備的能力。 （二） 組織的層次：魯能物資的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。減少組織層次一方面要減少部門(mén)的層次，另一方面要減少職位的層次。 （三） 職能專業(yè)化原則：職能專業(yè)化原則是建立組織部門(mén)的基本原則。專業(yè)化是組織職能有效發(fā)揮的基礎(chǔ)和保障。現(xiàn)有的治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、分 /子公司架構(gòu)在條件成熟的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)作相應(yīng)的專業(yè)化 調(diào)整。 （四） 職務(wù)設(shè)立的原則：職務(wù)設(shè)立是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為最終目的。職務(wù)的范圍邊界應(yīng)界定清晰，以強(qiáng)化責(zé)任。職務(wù)設(shè)立應(yīng)強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利匹配。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格都應(yīng)做出明確規(guī)定。 （五） 競(jìng)爭(zhēng)力原則：組織設(shè)計(jì)需要系統(tǒng)地考慮影響組織的各項(xiàng)因素，最終目的是提高總體競(jìng)爭(zhēng)能力。 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 魯能物資集團(tuán)有限公司企業(yè)文化手冊(cè) 基本人力資源政策 一、 人力資源管理準(zhǔn)則 人力資源是公司成長(zhǎng)的第一要素。公司發(fā)展的目的之一在于提高員工素質(zhì)，拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工經(jīng)濟(jì)所得，充分實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。提高人的積極性是公司 全部管理工作的中心之一。 全體員工要遵守職業(yè)道德，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和角色意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)和技能。公司內(nèi)各級(jí)管理者和被管理者要形成相互尊重，融洽配合，理性高效的良性互動(dòng)關(guān)系。 第十三條 公平、公正、公開(kāi)原則 （一） 公平原則：我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠(chéng)合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；并為員工的發(fā)展，提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)與條件。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭(zhēng)取公司提供的公平機(jī)會(huì)。 （二） 公正原則：公司對(duì)每個(gè)員工的評(píng)價(jià)應(yīng)該努力做到不偏不倚。對(duì)每個(gè)員工明確挑戰(zhàn)性目標(biāo)和任務(wù)，是我們對(duì)員工績(jī)效公正評(píng)價(jià)的依據(jù)；員工在完成本員工作中表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)和能力 ，是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 （三） 公開(kāi)原則：遵循政策內(nèi)容公開(kāi)和程序公開(kāi)原則是保障人力資源管理公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見(jiàn)與協(xié)商，提高制度執(zhí)行上的透明度。 第十四條 人力資源戰(zhàn)略 （一） 人力資源戰(zhàn)略宗旨：吸引人、保留人、發(fā)展人。 （二） 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)：為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)