北京地區(qū)咨詢機構業(yè)務實力與市場潛力調查綜合報告-市場調研-文庫吧
2025-05-19 18:26 本頁面
【正文】 認為，這種情況的產生原因是多方面的。在對潛在客戶的調查中，許多潛在客戶把咨詢機構的信息量作為評價一個機構實力的標準，其比例達 %，排在第一位 (詳見第三部分調查結果 )， 如此巨大的市場需求成為源動力，使得信息中介服務蓬勃發(fā)展，而作為科研機構和國外咨詢機則都把 “個案策劃與研究 ”這種手段作為最重要的服務手段 , 這一方面說明了現在的國內咨詢機構與科研單位和境外咨詢機構相比服務手段層次較低，另一方面也說明了市場上潛在客戶的服務需求層次的水平不高。 客戶層次 咨詢業(yè)在中國是一門僅有 15 年歷程的新興行業(yè) , 但其在歐美發(fā)達國家卻不是一個新鮮事物，所謂 “見多則識廣 ”，三資 企業(yè)及境外機構對咨詢機構的選擇更具有專業(yè)水平，因而研究咨詢機構的客戶構成也可以在一定程度上衡量咨詢機構的業(yè)務水平。在所有受訪的 209 家機構中，其主要的三種客戶的構成如表 5 客戶類型分布 (限選三項 ,總比例大于 100%) ────────────────── 客戶類型 頻次 百分比％ ────────────────── 境外機構 61 境內三資企業(yè) 58 境內國有企業(yè) 144 境內民營企業(yè) 79 公民個人 42 政府機構 65 其他 17 ────────────────── 值得注意的是 ,境內國有企業(yè)在客戶結構中，比例占壓倒優(yōu)勢 ,其次為境內民營企業(yè)和政府機構，再次為境外機構和境內三資企業(yè)。 “其他 ”項中 ,有三家單位的客戶來自本單位系統(tǒng)內。 交叉分析表明，咨詢機構咨詢業(yè)務占總業(yè)務額的比例越高 ,即專業(yè)化程度越高，則境外機構和境內三資企業(yè)客戶的比例越高。三種機構統(tǒng)計結果如下： 三類咨詢機構客戶類型比較 ─────
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