北京地區(qū)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)力與市場(chǎng)潛力調(diào)查綜合報(bào)告-市場(chǎng)調(diào)研-文庫(kù)吧
2025-05-19 18:26 本頁(yè)面
【正文】 認(rèn)為，這種情況的產(chǎn)生原因是多方面的。在對(duì)潛在客戶(hù)的調(diào)查中，許多潛在客戶(hù)把咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的信息量作為評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，其比例達(dá) %，排在第一位 (詳見(jiàn)第三部分調(diào)查結(jié)果 )， 如此巨大的市場(chǎng)需求成為源動(dòng)力，使得信息中介服務(wù)蓬勃發(fā)展，而作為科研機(jī)構(gòu)和國(guó)外咨詢(xún)機(jī)則都把 “個(gè)案策劃與研究 ”這種手段作為最重要的服務(wù)手段 , 這一方面說(shuō)明了現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)與科研單位和境外咨詢(xún)機(jī)構(gòu)相比服務(wù)手段層次較低，另一方面也說(shuō)明了市場(chǎng)上潛在客戶(hù)的服務(wù)需求層次的水平不高。 客戶(hù)層次 咨詢(xún)業(yè)在中國(guó)是一門(mén)僅有 15 年歷程的新興行業(yè) , 但其在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家卻不是一個(gè)新鮮事物，所謂 “見(jiàn)多則識(shí)廣 ”，三資 企業(yè)及境外機(jī)構(gòu)對(duì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的選擇更具有專(zhuān)業(yè)水平，因而研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)構(gòu)成也可以在一定程度上衡量咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平。在所有受訪的 209 家機(jī)構(gòu)中，其主要的三種客戶(hù)的構(gòu)成如表 5 客戶(hù)類(lèi)型分布 (限選三項(xiàng) ,總比例大于 100%) ────────────────── 客戶(hù)類(lèi)型 頻次 百分比％ ────────────────── 境外機(jī)構(gòu) 61 境內(nèi)三資企業(yè) 58 境內(nèi)國(guó)有企業(yè) 144 境內(nèi)民營(yíng)企業(yè) 79 公民個(gè)人 42 政府機(jī)構(gòu) 65 其他 17 ────────────────── 值得注意的是 ,境內(nèi)國(guó)有企業(yè)在客戶(hù)結(jié)構(gòu)中，比例占?jí)旱箖?yōu)勢(shì) ,其次為境內(nèi)民營(yíng)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，再次為境外機(jī)構(gòu)和境內(nèi)三資企業(yè)。 “其他 ”項(xiàng)中 ,有三家單位的客戶(hù)來(lái)自本單位系統(tǒng)內(nèi)。 交叉分析表明，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)額的比例越高 ,即專(zhuān)業(yè)化程度越高，則境外機(jī)構(gòu)和境內(nèi)三資企業(yè)客戶(hù)的比例越高。三種機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下： 三類(lèi)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)客戶(hù)類(lèi)型比較 ─────
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