酒店下半年工作計(jì)劃最新3篇-文庫吧
2024-09-02 12:43 本頁面
【正文】 了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有 機(jī)會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機(jī)會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。 三、 20xx 年下半年工作計(jì)劃 努力使散客的入住率上一個臺階 20xx 年下半年，市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。以及酒店配套設(shè)施不完善等，我們會利用所有 可能的工具 (網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用 )加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系 下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強(qiáng)國內(nèi)高端團(tuán)及會議團(tuán)的合作，爭取與各大國內(nèi)團(tuán)旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。 加強(qiáng)主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用 下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，綜合運(yùn)用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競爭中始終處于主動的地位， 以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。 加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作 建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此市場銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益 具體的目標(biāo)明確 A、加強(qiáng)會議市場 B、加強(qiáng)國內(nèi)旅行社高端團(tuán)隊(duì)市場 C、爭取市場銷售部每月收入突破 30 萬 在下半年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望市場銷售部在下半年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。我始終堅(jiān)信“ 天道酬勤 ” ，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。 酒店下半年工作計(jì)劃最新二： 保安部自上半年開展工作以來，酒店所屬區(qū)域基本正常，外圍車輛指揮安排有序，防火、防盜、防事故、 防自然災(zāi)害，四防工作安全無事故，更換監(jiān)控顯示器四臺，消防系統(tǒng)運(yùn)行正常，對消防設(shè)施設(shè)備的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及檢查，對過期的消防器材上報并更換，所有的這些與總辦的 正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，現(xiàn)就上半年本部門工作具體總結(jié)如下： 工作業(yè)績 一、日常工作 堅(jiān)持班前會工作布置和班后會工作小結(jié)制度，貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，對酒店下發(fā)的文件和會議精神的內(nèi)容及時傳達(dá)給每一個隊(duì)員，嚴(yán)格管理勞動紀(jì)律。這方面工作當(dāng)中，有少數(shù)違規(guī)違紀(jì)的人員均已按部門的規(guī)章制度及酒店的《員工手冊》進(jìn)行
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