哈工大管理學(xué)課件 第一章-文庫(kù)吧
2025-02-28 10:38 本頁(yè)面
【正文】 以確保其按計(jì)劃完成 實(shí)現(xiàn)組織宣稱(chēng)的目標(biāo) 職能：在組織中將相似的活動(dòng)或工作進(jìn)行的分類(lèi) 管理學(xué) part1 HIT企業(yè)管理教研室 管理學(xué)基礎(chǔ) Merck 我們的工作是維持和改善人們的生活 Sony 享受有益于公眾的技術(shù)革新和技術(shù)應(yīng)用所帶來(lái)的真正樂(lè)趣 Disney 給千萬(wàn)人帶來(lái)快樂(lè) 蘋(píng)果電腦 提供大眾強(qiáng)大的計(jì)算能力 惠普 設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和制造最完美的電子（設(shè)備），以求促進(jìn)科學(xué) 發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步 沃爾瑪 我們存在的目的是提供顧客物有所值的東西 管理學(xué) part1 HIT企業(yè)管理教研室 管理學(xué)基礎(chǔ) 管理者 managers 操作者 operatives： 直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督 其他人工作職責(zé)的組織成員 管理者 managers： 是指揮與協(xié)調(diào)別人活動(dòng)的人 高層 中層 基層 操作者 管理學(xué) part1 HIT企業(yè)管理教研室 管理學(xué)基礎(chǔ) 管理者應(yīng)具備的三種技能 技術(shù)技能： 使用某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識(shí) 和方法完成組織任務(wù)的能力。 人際技能： 與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能， 既理解、激勵(lì) 他人并與他人共事的能力。 概念技能： 在復(fù)雜環(huán)境中尋找與把握方向并形成工作思路 的能力 。 管理學(xué) part1 HIT企業(yè)管理教研室 管理學(xué)基礎(chǔ) 人際關(guān)系 管理者的角色 management roles 掛名首腦 履行法律的或社會(huì)性的義務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)者 激勵(lì)和動(dòng)員下屬，負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn) 聯(lián)絡(luò)者 維護(hù)外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò) 向人們提供恩惠和信息 管理學(xué) part1 HIT企業(yè)管理教研室 管理學(xué)基礎(chǔ) 信息傳遞 監(jiān)聽(tīng)者 尋求和獲取特定信息，以了解組織與環(huán)境 作為組織內(nèi)部和外部的神經(jīng)中樞 傳播者 將從外部人員和下屬那里獲得的信息傳給組織 發(fā)言人 向外界發(fā)布有關(guān)部門(mén)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng) 結(jié)果等信息，作為組織所在產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)家 管理學(xué) part1 HIT企業(yè)管理教研室
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