團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)溝通-文庫吧
2025-02-27 11:47 本頁面
【正文】 教導(dǎo)法 第 1階段 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 第 2階段 傳授工作 第 3階段 讓他試做 第 4階段 檢驗(yàn)成效 22 樹立表率 ? 身教勝于言教 ? 誠實(shí)總是上策 ? 承擔(dān)“責(zé)任” ? 言行一致 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)的激勵 24 幾個重要的概念 =激勵？ 25 了解你的團(tuán)隊(duì)成員 ? “他 /她了解我”的知音感覺 ? 注意發(fā)現(xiàn)他們的正確行為 ? 電子化激勵 26 獎勵與表揚(yáng) ? 每周一次“到達(dá)” ? 有效的表揚(yáng) ? “目的地” ? 小獎品大文章 (茶葉、香蕉 ) 27 授權(quán)與信任 ? 授權(quán) ? 授予責(zé)任 ? 授予權(quán)威 ? 提供機(jī)會 28 討論：如何建立團(tuán)隊(duì)的信任 關(guān)鍵詞：創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)四步驟、責(zé)任、言行、公正、公平等 29 避免負(fù)激勵 ? 錢，錢，錢 ? 食言 ? 謠言應(yīng)對 30 成員的自我激勵 ? 做出貢獻(xiàn)的人 ? 讓他們自己動手 ? 引導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變 ? 個人項(xiàng)目 第五節(jié) 解決問題 32 Productivity 路徑依賴 持續(xù)改善 切實(shí)改變找到一條路，即停止思維的不良習(xí)慣 業(yè)務(wù)問題方面 33 理解人的行為 ? 我將得到什么好處？ 34 應(yīng)對團(tuán)隊(duì)成員需求不滿 35 人的問題解決 ? 解決人的問題的五個原則 ? 解決人的問題的一般程序 (案例 ) ? 區(qū)別對待：挑刺專家、搗蛋分子、硬骨頭 36 原因分析 描述問題 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋容^ 確定線索 提出可能的原因并加以證實(shí) 第一步 第二步 第三步 第四步 ?誰： 誰的行為結(jié)果令人不能接受？ ?什么： 觀察到什么不理想所行為績效？ ?何地： 不良的行為及其績效發(fā)生在什么地方？ ?何時： 令人不滿的行為最初發(fā)生在何時？哪個工作階段？偶然的、循環(huán)性的，還是穩(wěn)定的？ ?程度： 有多少人的行為是不能令人接受的？趨勢是上升、下降，還是維持不變？ 強(qiáng)調(diào)環(huán)境的變化、成績與行為，而非個人的態(tài)度、動機(jī)以及個性，或者你對他的印象 第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 38 ?達(dá)爾文： ?存活的物種是最懂得適應(yīng)的物種 HOW TO？ 引言 39 游戲感悟 ? MINIPUTT游戲 ? 大小 ? 方向 ? 作用點(diǎn) ? 時間 ? 啟示： ________________________________ 40 Sharing ! No one will be an expert, since the speed of
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