從客戶需求角度解決樓盤跟風(fēng)現(xiàn)象——市場(chǎng)細(xì)分研究方法在房地產(chǎn)行-文庫(kù)吧
2025-02-27 11:21 本頁(yè)面
【正文】 —— 明確目標(biāo)客戶群體特征，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目定位與營(yíng)銷推廣的差異化 目標(biāo)客戶 開發(fā)商自身的條件 未來(lái)兩年內(nèi)準(zhǔn)備在某市購(gòu)買住房自用或投資的消費(fèi)者 資質(zhì) 口碑 國(guó)家政策 地塊位置 資金實(shí)力 規(guī)劃能力 設(shè)計(jì)能力 …… 9 確定細(xì)分變量 —— 明確市場(chǎng)細(xì)分調(diào)查的內(nèi)容 調(diào)查內(nèi) 容 1 2 3 4 5 客戶的生活方式 ?生活風(fēng)格 ?價(jià)值觀念 ?興趣取向 客戶的住宅 購(gòu)買行為分析 ?購(gòu)房目的 ?面積偏好 ?層數(shù)偏好 ?結(jié)構(gòu)偏好 ?戶型偏好 ?裝修標(biāo)準(zhǔn)偏好 ?配套設(shè)施偏好 ?付款方式偏好 ?可接受按揭月供 ?閑置資金投資偏好 影響客戶住宅購(gòu)買 的決策因素 ?地理位置 ?市政交通 ?距離工作地點(diǎn)遠(yuǎn)近 ?住宅價(jià)格 ?投資回報(bào) ?建筑風(fēng)格及外立面 ?戶型設(shè)計(jì)及使用率 ?社區(qū)綠化環(huán)藝規(guī)劃 ?物業(yè)管理社區(qū)文化 ?周邊社區(qū)素質(zhì) ?空氣和噪聲污染 ?法律手續(xù)完備 ?建筑質(zhì)量的保證 ?開發(fā)商品牌和實(shí)力 房地產(chǎn)信息傳播渠道分析 ?獲取房產(chǎn)信息的渠道 ?經(jīng)常收看的電視頻道 ?經(jīng)常收看電視的時(shí)段 ?經(jīng)常閱讀的報(bào)紙 客戶信息 ?職業(yè) ?職位 ?家庭結(jié)構(gòu) ?家庭年齡結(jié)構(gòu) ?家庭月收入 10 樣本量分配情況說(shuō)明 ? 當(dāng)總體有限且不重復(fù)抽樣時(shí)： 注： n為樣本量 ? z為在一定置信度下的統(tǒng)計(jì)量 ? p為概率， p*q為方差，為了保證方差最大，一般取p= ? e為誤差， 1α 為置信度 ? N為總體數(shù) ? N=3010000（昆明市四區(qū)人口總數(shù)），設(shè) z=1α =95% e=5% **)13010000( 3010000*** 222????n )1()1( )1( 222ppzeN Nppzn ??? ??本次調(diào)查的對(duì)象為滿足以下條件的被訪者： ? 在抽樣區(qū)域內(nèi)居住滿半年以上； ? 年齡在 18—— 65周歲之間； ? 未來(lái)兩年有在該市購(gòu)房需求的被訪者。 樣本總量： 小組座談會(huì)共 2組，每組 8人 消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查樣本量為 385人 問(wèn)卷調(diào)查樣本量的計(jì)算方法 甄別條件與樣本量分配 11 市場(chǎng)細(xì)分中研究分析方法的運(yùn)用 —— 采用 SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行 市場(chǎng)細(xì)分研究分析技術(shù) 監(jiān)督類細(xì)分 非監(jiān)督類細(xì)分 自變量 —— 因變量 變量的相互關(guān)系 預(yù)測(cè)和解釋因變量個(gè)數(shù) 變量的結(jié)構(gòu)關(guān)系 單一因變量存在單一關(guān)系 因變量測(cè)量尺度 數(shù)量型 非數(shù)量型 多重回歸分析 結(jié)合分析 變量 樣本 對(duì)象 主成分分析 因子分析 logistic/logit 多元判別分析 CHAID 聚類分析 兩階段 聚類分析 變量測(cè)度尺度 數(shù)量型 非數(shù)量型 多維尺度分析 對(duì)應(yīng)分析 12 市場(chǎng)細(xì)分研究方法與研究流程的結(jié)合舉例 SPSS數(shù)據(jù) 錄入整理 家庭月收入 作為市場(chǎng)價(jià)值大小 的衡量標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)定市場(chǎng)價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn) 細(xì)分維度選擇 心理態(tài)度語(yǔ)句變量 聚類分析 因子分析 消費(fèi)群體類型 最優(yōu)尺度回歸 線性回歸 地理因素 人文因素 行為因素 消費(fèi)群體類型 最優(yōu)尺度回歸 線性回歸 家庭月收入 可接受 按揭月供 閑散資金 投資偏好 家庭年齡 結(jié)構(gòu) 聚類分析
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