現(xiàn)代商務(wù)禮儀的用途與內(nèi)容-文庫吧
2025-02-27 04:41 本頁面
【正文】 3. 軀挺 4. 步位直 5. 步幅適度＼平穩(wěn) 6. 警惕不良姿態(tài) 商務(wù)場合的會面禮儀 ? 稱呼禮儀 ? 介紹禮儀 ? 名片的使用 ? 握手禮儀 稱呼禮儀 ? 最正式的稱呼有以下三種： 1. 行政職務(wù) 2. 技術(shù)職稱 3. 泛尊稱 ? 不正式的稱呼有以下四種： 1. 無稱呼 2. 不適當?shù)乃追Q 3. 不適當?shù)暮喎Q 4. 地方性稱呼 介紹禮儀 ? 介紹自己 正式自我介紹的內(nèi)容 ? 單位 ? 部門 ? 職務(wù) ? 姓名 原則 ? 先上后下 ? 先長后幼 ? 先疏后親 ? 先女后男 名片的使用 名片是職業(yè)經(jīng)理人重要的交際工具。 它直接承載著個人信息，擔負著保持聯(lián)系的 重任。 交換名片的順序 ? 由近而遠 ? 由尊而卑 名片的索取 ? 交易法 ? 激將法 ? 謙恭法 ? 聯(lián)絡(luò)法 名片的接受（重點） 接過名片后，要從頭至尾把名片認真默 讀一遍，意在表示重視對方。 握手禮儀 ? 握手時的四個基本要求： 1. 目視對方 2. 面帶微笑 3. 稍事寒暄 4. 稍許用力 重 點 角度 雙方將要相握的手各向側(cè)下方伸出， 伸直相握后形成一個直角。 重 點 力度 忌：死魚式 虎鉗式 抓指尖式 重 點 時間 握手的時間通常掌握在 2— 3 秒為 宜。 行握手禮的禁忌 1. 三心二意 2. 戴著墨鏡 3. 戴著手套 4. 只用左手 5. 與異性握手使用雙手 重點１ 不要把對方的手拉過來、推過去，或 者上下抖個不停。 重點２ 握手時不要長篇大論，點頭哈腰，濫 用熱情，顯得過份客套。 致意的形式（現(xiàn)場演示） ? 起立致意 ? 舉手致意 ? 點頭致意 ? 欠身致意 ? 脫帽致意
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1