現(xiàn)代商務(wù)禮儀的用途與內(nèi)容-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 健康 – 不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷 商務(wù)交往中的電話禮儀 本講重點(diǎn) 1. 座機(jī)的使用 2. 手機(jī)的使用 商務(wù)交往中的禮品禮儀 本講重點(diǎn) ? 選擇禮品 ? 贈(zèng)送禮品 ? 接受禮品 商務(wù)交往中的涉外禮儀 本講重點(diǎn) p36 ? 學(xué)習(xí)涉外禮儀的注意事項(xiàng) ? 維護(hù)形象 ? 遵守約定 ? 熱情有度 ? 女士?jī)?yōu)先 ? 謙虛有度： ? 距離有度： 1. 私人距離：小于半米 2. 常規(guī)距離：半米至一米半 3. 禮儀距離：一米半至三米 4. 公共距離：三米以上 女士?jī)?yōu)先 1. 進(jìn)出門時(shí) …… 2. 在女士面前 ,有教養(yǎng)的男士是不可以吸煙的 3. 當(dāng)女士落座或起立時(shí) …… 4. 當(dāng)女士在衣帽間更換外衣套時(shí) …… 5. 當(dāng)女士遭遇尷尬時(shí) …… 我們要學(xué)會(huì)珍惜我們生活的每一天， 因?yàn)檫@每一天的開始，都將是我們余下生 命之中的第一天。 多邊簽字儀式的位次排列禮儀三要求： ?簽字桌 橫放 。 出入房門 若無(wú)特殊情況，位高者先出入房門， 若有特殊原因，如室內(nèi)無(wú)燈光，陪同者宜 先入。 交換名片的順序 ? 由近而遠(yuǎn) ? 由尊而卑 名片的索取 ? 交易法 ? 激將法 ? 謙恭法 ? 聯(lián)絡(luò)法 名片的接受（重點(diǎn)） 接過(guò)名片后，要從頭至尾把名片認(rèn)真默 讀一遍，意在表示重視對(duì)方。 握手禮儀 ? 握手時(shí)的四個(gè)基本要求： 1. 目視對(duì)方 2. 面帶微笑 3. 稍事寒暄 4. 稍許用力 重 點(diǎn) 角度 雙方將要相握的手各向側(cè)下方伸出， 伸直相握后形成一個(gè)直角。 乘坐轎車的位次排列
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