【總結(jié)】服務營銷左靜E-mail:Password:202309第一章服務導論產(chǎn)品和服務之間的基本差異?第一節(jié):服務導論服務無處不在!你的暑假。。。。。。2023IBM“智慧的地球”IBM早期廣告。。。。。。傳統(tǒng)汽車行業(yè)的服務轉(zhuǎn)向:豐田G-BOOK“我們賦予汽車全新的“通信”功能,通過
2025-01-20 19:43
【總結(jié)】第1章服務營銷概述第2章服務消費中的顧客行為第3章顧客對服務的期望和感知第4章服務市場調(diào)查第5章服務市場細分與定位第1部分了解顧客了解服務第6章服務開發(fā)與評價第2部分開發(fā)服務、設計服務第
2025-01-12 02:20
【總結(jié)】第一章服務營銷概述服務業(yè)的分類(層次)?第一層次服務業(yè):流通服務業(yè)——屬于營利性或非公益性服務業(yè),如商業(yè)(包括國際商業(yè)、物資商業(yè));商業(yè)餐飲業(yè);倉儲業(yè);運輸業(yè);交通業(yè);郵政業(yè);電訊業(yè)等?第二層次服務業(yè):生產(chǎn)和生活服務業(yè)——屬于營利性或非公益性服務業(yè),如金融業(yè);保險業(yè);房地產(chǎn)業(yè);租賃業(yè);技術(shù)服務業(yè);職業(yè)介紹;咨詢業(yè);廣告業(yè);會計事務;
2025-01-22 04:50
【總結(jié)】第一章零售營銷管理基礎2第一節(jié)零售?一、零售?1、零售的概念?將貨物或服務直接出售給最終消費者的所有活動。?是指將商品或服務直接銷售給最終消費者,以供其個人(或家庭)作非商業(yè)性用途的活動。?向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產(chǎn)性消費品及相關(guān)服務,以供其最終消費之用全部活動。?判斷其是否從事零
2025-01-12 02:23
【總結(jié)】BusinessMarketing企業(yè)營銷商務營銷組織間營銷主講:項朝陽TEL:13277090689E-mail:強調(diào)一個觀點三點要求一個觀點:百家爭鳴的觀點,要敢于形成自己對經(jīng)濟現(xiàn)象的觀點.三點要求:1、上課關(guān)手機2、上課不遲到、早退3、勤思,參與課堂討論組
2025-01-25 19:40
【總結(jié)】本書對網(wǎng)絡營銷的定義?網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。關(guān)于網(wǎng)絡營銷定義的理解?網(wǎng)絡營銷不是孤立存在的?網(wǎng)絡營銷不等于網(wǎng)上銷售?網(wǎng)絡營銷不等于電子商務?網(wǎng)絡營銷不應被稱為“虛擬營銷”?網(wǎng)絡營銷是對網(wǎng)
2025-01-27 04:47
【總結(jié)】電子商務網(wǎng)絡技術(shù)基礎授課人:藍秋萍第第1章章計算機網(wǎng)絡基礎計算機網(wǎng)絡基礎學習目的與要求:計算機網(wǎng)絡是計算機技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物,網(wǎng)絡技術(shù)對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響。本章在介紹網(wǎng)絡形成與發(fā)展歷史的基礎上,對網(wǎng)絡的定義、分類與拓撲構(gòu)型等問題進行系統(tǒng)的討論,并以典型的計算機網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)通信服務為例,對網(wǎng)絡在企業(yè)、機關(guān)信息管理與個人信息服務中的
2025-02-11 18:48
【總結(jié)】汽車營銷基礎與實務重慶能源職業(yè)學院任務一汽車營銷總論寶馬德國奧迪德國別克美國任務一汽車營銷總論標志德國大眾法國雪佛蘭美國任務一汽車營銷總論奔馳日本豐田德國雪鐵龍法國任務一汽車營銷總論保時捷德
2025-05-07 22:34
【總結(jié)】市場營銷學李爾潔嘉應學院2第一章營銷與營銷管理嘉應學院外國語學院李爾潔本章主要學習內(nèi)容一、營銷的普遍性與重要性二、市場營銷概述三、市場營銷的基本概念四、市場營銷的產(chǎn)生、發(fā)展和傳播五、市場營銷功能與類型六、營銷觀念的演進七、營銷趨勢分析(P8
2025-03-10 12:22
【總結(jié)】市場營銷學MarketingManagement重慶交通大學財經(jīng)學院市場營銷系姚琦博士186023786771/22/20231重慶交通大學財經(jīng)學院姚琦學習目的與方法?為什么學?–概念與術(shù)語;思維的方式;基本理論與方法–什么是廣告?–美國廣告協(xié)會對廣告的意義是:廣告是付費的
2025-03-08 11:24
【總結(jié)】第一章:營銷北京工商大學嘉華學院:沈晨光芯片土豆片,賣的出去才是好“片”營銷無處不在?企業(yè)需要營銷以滿足消費者的需要?“新飛廣告做的好,不如新飛冰箱好”?學校需要營銷以滿足廣大學生的需要?走進嘉華——愛上明天的自己?注意:別愛的太深——那喀索斯(水仙)?政治家需要營銷自己滿足選民的需要
2025-03-04 17:30
【總結(jié)】營銷實戰(zhàn)——主講陳英第一章走進營銷(觀念轉(zhuǎn)變)第一節(jié)營銷是什么?第二節(jié)營銷新觀念第三節(jié)營銷就是溝通第四節(jié)服務時代重禮儀第一節(jié)營銷是什么?導入案例沒有廣告,沒有軟文,也沒有自媒體賬號推送。沒有功能介紹,沒
2025-01-22 06:54
【總結(jié)】第一章電子商務概述按單定制并將產(chǎn)品直接銷售到客戶手中繞過分銷商等傳統(tǒng)價值鏈中的中間環(huán)節(jié)Dell與客戶的溝通方式電話溝通800-858-0636免費電話網(wǎng)絡溝通在線幫助客戶解決常見的技術(shù)問題拜訪客戶面對面解決問題面對面的人員溝通1.何為電子商務?如何理解“電子”與“商務”的關(guān)系?2.有了網(wǎng)絡溝通是否還
2025-01-10 01:32
【總結(jié)】控制工程基礎,機電學院控制工程教研組,北京工業(yè)大學機電學院,,,第一章緒論,控制理論控制理論在機械制造中的作用自動控制系統(tǒng)的工作原理反饋控制系統(tǒng)的基本組成自動控制系統(tǒng)的基本類型,北京工業(yè)大學機電學院,...
2024-10-28 11:51
【總結(jié)】第一章抽樣基礎知識江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局李炳仁3/15/20231第一章基礎知識第一節(jié)概率基礎知識一、事件(一)隨機現(xiàn)
2025-01-16 21:04