企業(yè)競爭情報體系構建(祝曉蓓)65頁-文庫吧
2025-02-26 05:43 本頁面
【正文】 不正當欺騙的手法取得商情視做非法行為 如何不誤導他人？ 不需要告訴對方你的全部信息 。 例：我是 XX我正在做對 X公司的調(diào)研工作 ， 我發(fā)現(xiàn)你的名字在 X個報道上 ， 我可以和你聊聊嗎 ？ （ 如果問到你替誰工作 ？ ） 你必須正確回答 。 （ 不需要告訴對方 ） 你用這些資料做什 。 12 什么是合法的行為？（一） 我可以對競爭對手的廠房拍照嗎 ？ 凡是對公眾開放的 ， 任何人可用視力直接看到的都可以 ， 但是不可以用望眼鏡類似的補助儀器來取得 。 我可以從對手的退職員工或者現(xiàn)任職工中取得信息嗎 ？ 你可以雇用對手離職員工替你的公司收集信息 ， 或者現(xiàn)任職工提供信息 ， 但不可以取得屬于商業(yè)秘密或者著作權的信息 。 13 什么是合法的行為？（二） 我能取得競爭對手的一些產(chǎn)品樣品嗎 ？ 可以 ， 只要那些樣品上沒有 “ 機密不可外傳 ” 的字樣 我們能雇用第三方 ， 收集對手的商情嗎 ？ 可以 ， 一定要簽定協(xié)議 ， 同時要求被雇用方尊守收集商情的行為準則 。 5． 我在餐廳或者在飛機上 ， 無意中聽到了競爭對手的商情 ， 這資訊可以使用嗎 ？ 我們可以假設它不再是機密了 ， 但在使用時要考慮到 ， 是否是使用到了對方標示 “ 機密不可外傳 ” 的文件 。 14 什么是合法的行為？（三） 我可以問競爭對手的供應商 ， 有關對手的定單信息嗎 ？ 可以 ， 只要供應商明確指出這些資訊沒有“ 機密不可外傳 ” 的標識 。 我能問競爭對手的在職員工有關技術或者商業(yè)上的一些信息嗎 ？ 這是風險比較大的行為 ， 但是如果你沒有誤導對方你的身份 ， 同時對方理解提供這些信息不會違反公司的內(nèi)部規(guī)定或者觸犯法律 ， 那么這是可行的 。 但因為風險太大 ， 還是與你們的法律顧問討論后再決定是否應該 ， 在競爭對手的在職員工中收集商情 。 15 什么是合法的行為？（四） 我在搜索對方在政府機關登記的資料時 ， 可否不向政府機關事前提出說明 ， 收集這些資料的用途 ？ 除非是必須書面申請 ， 否則只要自律這些收集的資料不可能是有對手的 “ 機密不可外傳 ”標識的文件即可使用 。 我可不可以要求政府機關的人員替我要求取得競爭對手的信息 ？ 可以 ， 但在文本上要提示對方 “ 這需求的文本是非機密性 ， 同時告知對方是那個公司要求的 ” 16 什么是合法的行為？（五） 我可以任意使用對手的在職或者離職人員 ，自愿提供有敏感性的信息嗎 ？ 可以 ， 但要確保這些信息不會是 “ 機密不可外傳 ” 還在有效其間的文本 。 同時要確定這些提供者不會因此違法 。 若不確定還是不要接受 。 17 CI系統(tǒng)成功基本法則（一） 第一法則： CI從業(yè)人員對此項目的專業(yè)知識是否具備 。 利益產(chǎn)生的核心一定就是商業(yè)情報的重點 。 公眾的信息不一定是已經(jīng)發(fā)表過的新聞 。 第二法則：你不一定要訪問競爭對手的 CEO， 才能取得第一手的信息 。 １ 、 你必須多掌握 （ 80%） 競爭對手的內(nèi)部的信息 。 18 CI系統(tǒng)成功基本法則（二） ２ 、 必須隨時監(jiān)測對手的網(wǎng)站 ， 老總對外的演講 ， 還有他們參加的推廣活動 （ 商品展銷會 ） 。 ３ 、 關注對手在專業(yè)雜志上 ， 或者參與工會組織活動 ， 是否正尋求專業(yè)咨詢服務 ， 或者與官方監(jiān)管部門的來往情況 。 ４ 、 檢測對手的合伙團體 ， 材料供應商 ， 分銷商 ， 和客戶群的動態(tài) 。 第三法則：確保 CI人員花 90%的時間 ， 與人打交道 。 公眾的信息收集只占用 10%的時間 。 19 CI的體系就是由這些組成的 CI的架構 為什么 CI發(fā)生
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