erp項(xiàng)目需求與選型分析-文庫吧
2025-02-23 15:42 本頁面
【正文】 利 潤 率 低 計(jì)劃失控 交貨期長 生產(chǎn)能力不足 設(shè)計(jì)周期長 銷售量小 成本高 銷售渠道 市場定位不對 定價高 成本不準(zhǔn) 性能差 質(zhì)量差 工藝落后 保證體系 工藝裝備落后 自動化程度低 能耗大 資金占用高 無效庫存 壞賬 白條 品種不全 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 8 企業(yè)管理診斷分析 現(xiàn)象 原因分析（逐層剝離） 車 間 定 單 不 能 按 計(jì) 劃 完 成 計(jì)劃多變 能力計(jì)劃不落實(shí) 質(zhì)量引發(fā)差追加任務(wù) 加班引發(fā)質(zhì)量不穩(wěn)定 銷售部門輕易允諾客戶 工時定額不準(zhǔn) 工藝落后不能保證質(zhì)量 原材料質(zhì)量問題 設(shè)備超負(fù)荷 工人缺勤率高 設(shè)備故障率高 工藝路線設(shè)計(jì)不當(dāng) 替代工藝信息不明 主生產(chǎn)計(jì)劃編制問題 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 9 微觀管理需求分析（戰(zhàn)術(shù)性） ? 描述 /分析：業(yè)務(wù) / 數(shù)據(jù)流程 ? 問題和改進(jìn)方案？ ? 系統(tǒng)目標(biāo)與評價方法 ? 對軟件功能的具體要求？ ? 實(shí)施階段與周期？ 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 10 現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 銷售員聯(lián)系本部 有現(xiàn)成存貨 交易成功 找不到人 客戶離去 客戶離去 向銷售經(jīng)理匯報(bào) 銷售經(jīng)理找生產(chǎn)經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理召開調(diào)度會 生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)能力 答復(fù)客戶 當(dāng)天 第二天 第四天 第五天 第七天 皆大歡喜！ 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 11 有 簽訂銷售合同 查詢客戶信用 無 查詢可供銷售量 有 無 查詢可用能力 有 查詢庫存信息 請求調(diào)整計(jì)劃 無 查閱客戶類別 計(jì)劃調(diào)整方案 理想的業(yè)務(wù)流程 ? 流程重組需要信息技術(shù)支持 ? 流程重組伴隨權(quán)力下放 經(jīng)理人員的工作： ? 研究問題 ? 制定原則 ? 培訓(xùn)員工 ? 提供指導(dǎo) 計(jì)劃員 權(quán)限 銷售員 權(quán)限 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 12 需求分析的參考做法 ? 自上而下 — 請各級經(jīng)理提出最頭痛，最關(guān)心的問題 ? 自下而上 — 由系統(tǒng)人員描述存在問題的現(xiàn)有流程 — 找出流程中造成頭痛的癥結(jié) — 提出消除頭痛的理想流程 — 提出能實(shí)時提供經(jīng)理關(guān)心信
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