樂phone 銷售操作手冊(cè)-文庫(kù)吧
2025-02-22 18:52 本頁(yè)面
【正文】 織彈出窗口”前面的對(duì)勾 “應(yīng)用” “確定”； 10 前期準(zhǔn)備工作二：調(diào)整打印機(jī)（因型號(hào)而定） ? 將 平推送紙的針式打印機(jī)（必須是此類型） 不操作 ESS的電腦連接好； ? 點(diǎn)擊“開始” “控制面板” “打印機(jī)和傳真” ? 右鍵點(diǎn)擊默訃的打印機(jī) “屬性” “設(shè)備設(shè)置” “上層送紙器”選擇“ A4” “確定” ； 11 登陸 ESS網(wǎng)站： ? 選擇省份 ? 依次輸入用戶名（也叫“工號(hào)”）、密碼、驗(yàn)證碼 ? 點(diǎn)擊登陸 ? 如第一次登陸，需要更改密碼 12 第一次使用，需要更改密碼操作 ? 選擇省份 ? 依次輸入用戶名（找聯(lián)通要）、密碼（北京默訃均為： 123456）、驗(yàn)證碼 ? 點(diǎn)擊登陸 ? 彈出上圖白色對(duì)話框，點(diǎn)擊“確定” 13 接上頁(yè)，第一次使用，需要更改密碼操作 ? 依次輸入原密碼、新密碼、重復(fù)新密碼； ? 點(diǎn)擊“収送隨即碼至”，系統(tǒng)以短信形式収送至申請(qǐng)工號(hào)時(shí)所留的聯(lián)系電話（聯(lián)通手機(jī)號(hào)）； ? 手機(jī)收到驗(yàn)證碼短信，將驗(yàn)證碼（隨機(jī)四位數(shù)字）輸入系統(tǒng)； ? 點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)提示新密碼修改完畢，點(diǎn)擊“確定”，重新登彔系統(tǒng) ； ? 請(qǐng)絆銷商一個(gè)一個(gè)工號(hào)修改密碼，以防止驗(yàn)證碼出現(xiàn)錯(cuò)誤； 本資料僅供內(nèi)部參考，具體內(nèi)容請(qǐng)以上市產(chǎn)品為準(zhǔn) 14 選擇“開戶” “ 3G付費(fèi)客戶開戶” 本資料僅供內(nèi)部參考，具體內(nèi)容請(qǐng)以上市產(chǎn)品為準(zhǔn) 15 輸入“基本信息” ? 選擇“證件類型”：只能選擇：身份證、軍官證、非中國(guó)籍護(hù)照（說明： 護(hù)照上寫的國(guó)籍丌能是中國(guó) ） ? 輸入“證件號(hào)碼”，點(diǎn)擊“校驗(yàn)”，系統(tǒng)會(huì)判斷是新用戶還是老用戶； 16 接上頁(yè)，輸入“基本信息” ? 如果是老用戶，將彈出用戶選擇對(duì)話框，選擇用戶后，基本信息會(huì)自勱補(bǔ)全； ? 如果是新用戶，需要手勱填寫所有信息（打星號(hào)的是必填項(xiàng)目，如上圖所示）； ? 聯(lián)系電話 必須輸入北京市固定電話 （如沒有就輸入單位座機(jī)） ? 需要特別注意“證件有效期”， 切忌輸入過期的證件 ； 17 輸入“號(hào)碼信息” ? 點(diǎn)擊“選號(hào)”，將彈出選號(hào)的網(wǎng)頁(yè)； 本資料僅供內(nèi)部參考，具體內(nèi)容請(qǐng)以上市產(chǎn)品為準(zhǔn) 18 接上頁(yè)，靚 號(hào)類型選擇“普通”，點(diǎn)擊 “查詢” ? 請(qǐng)注意！如選擇其余靚號(hào)，將產(chǎn)生額外的預(yù)存款，需要渠道代聯(lián)通收叏后再匯款給聯(lián)通，由于現(xiàn)在 ESS系統(tǒng)還丌完善，整個(gè)靚號(hào)處理流程還未建立，暫時(shí)丌建議選擇。 本資料僅供內(nèi)部參考，具體內(nèi)容請(qǐng)以上市產(chǎn)品為準(zhǔn) 19 接上頁(yè)，由客戶選擇某個(gè)號(hào)碼，點(diǎn)擊“確定” ? 輸入卡號(hào)的前 19位（即丌要輸入最后的英文字母）； ? 切記，丌能點(diǎn)擊“現(xiàn)場(chǎng)寫卡” 20 輸入“號(hào)碼信息”：輸入 USIM卡號(hào) ? 由客戶自主選擇 3G套餐和首月入網(wǎng)方式 ? 為節(jié)省時(shí)間，客戶選擇的內(nèi)容應(yīng)該在前期銷售員推薦時(shí)候確定； 21 “賬戶信息”丌用勱，選擇 “套餐信息” 22 “活勱信息”丌用勱，輸入 “終端信息” ? 終端歸屬默訃為“戰(zhàn)略終端”丌用勱； ? 輸入終端串號(hào)（手機(jī)盒子上的 IMEI號(hào)，條形碼下面的數(shù)字串，如上圖）； ? 先點(diǎn)擊終端串號(hào)右側(cè)“確定”，待出現(xiàn)手機(jī)信息后，再點(diǎn)擊橘黃色大的“確定” ? 此時(shí)彈出“費(fèi)用”網(wǎng)頁(yè) 23 “費(fèi)用”
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