iso10015國際標準與人力資源培訓-文庫吧
2025-02-22 17:02 本頁面
【正文】 用于規(guī)范具有培訓人力資源職能的組織的國際標準。它是ISO9000族質(zhì)量管理體系標準的一個專業(yè)化標準，是 ISO9000族標準中唯一針對提高組織的靈魂 ‘ 人 ’ 的培訓質(zhì)量的國際標準?，F(xiàn)已被我國等同采用，轉(zhuǎn)化為國家標準： GB／ T19025－ 2023質(zhì)量管理 培訓指南。 隨著我國加入 WTO，競爭已不分國界，全球經(jīng)濟的競爭歸根結(jié)底是 ‘ 人 ’ 的競爭，人是企業(yè)生產(chǎn)要素中最為核心、最需重視的要素。如何培訓人力資源的現(xiàn)實能力？如何開發(fā)人力資源的潛在能力？如何規(guī)范培訓流程，以達到降低人力資源培訓與開發(fā)的成本，提高人力資源培訓的有效性？都是企業(yè)管理者面臨的共同課題。 ISO10015標準給您強有力回答！ 問： ISO10015標準有何特點？ 答： 強調(diào)培訓過程的規(guī)范性 該標準規(guī)范的對象是培訓的過程，強調(diào)任何培訓均應按照相同的方法來區(qū)分為五個階段，即：確定培訓需求、設計和策劃培訓、提供培訓、評價培訓結(jié)果，而在上述五個階段的實施過程中，監(jiān)視培訓過程是否按事先策劃的方案執(zhí)行存在于每個階段中。在這些培訓階段中應規(guī)定相應的職責、資源、使用確定的方法，在規(guī)定的時間里完成。 強調(diào)培訓過程的有效性 它是 ISO 9000族國際標準中唯一對組織中的人力資源培訓進行規(guī)范的標準，而不是針對其它傳統(tǒng)的產(chǎn)品。組織中人力資源開發(fā)的功能對企業(yè)的生存至關重要，培訓作為人力資源開發(fā)的重要手段，從后臺開始走向前臺。如何使培訓為組織的目標做出重大貢獻，如何使培訓成為組織一項高效的有效投資已成 組織最高管理者關注的焦點，該標準正是在這樣的形勢下而誕生的。 強調(diào)培訓過程的持續(xù)改進 ISO10015標準規(guī)定了培訓的五個階段，其中核心是監(jiān)視和改進，它的作用是講求持續(xù)改進過程的業(yè)績結(jié)果，使偏離策劃方案的培訓質(zhì)量缺陷能及時被發(fā)現(xiàn)并予以糾正，使培訓對組織改進目標更為有效，使培訓過程中的投資從長遠的觀點獲得更豐厚的回報，強調(diào)培訓對于組織持續(xù)改進的貢獻，從而使組織在市場經(jīng)濟中更具有競爭力。 具有廣泛的適用性 無論組織的規(guī)模大小、產(chǎn)品生產(chǎn)方式如何、行業(yè)特點怎樣，任何類型的組
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