團隊建設(shè)講義-文庫吧
2025-02-22 12:51 本頁面
【正文】 ，迫于壓力 努力不同，距離拉大 時過境遷，勞燕分飛 老板痛恨的經(jīng)理人四種行為： 損害老板權(quán)威 損害公司利益 拉幫結(jié)派 績效不達標 經(jīng)理人痛恨的老板四種行為： 處處提防自己 朝令夕改 不光明磊落 沒有發(fā)揮空間 二、 設(shè)計制度流程 （英雄打天下，制度定江山） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：分責、分權(quán) 縱向職權(quán)線：責任、權(quán)力 橫向職能線：溝通、控制 無權(quán)不擔責 宜粗不宜細 一竿子插到底？ 人權(quán)、財權(quán)、事權(quán) 激勵制度：管理期望值 基層員工：看得見的好處 （工資、月獎、季獎、年獎、項目獎、福利、培訓(xùn)、旅游、加薪） 中層干部：感覺到的待遇 （房子、車子、晉升、各項補貼、津貼、外出培訓(xùn)、休假） 高層領(lǐng)導(dǎo)：未來的收獲 （社會活動、股權(quán)、期權(quán)、分紅、項目創(chuàng)業(yè)） 越往上，責任越大； 越往下，可替代性越強； 上面是期貨生意， 下面是現(xiàn)款現(xiàn)貨。 考核制度： KPI與基礎(chǔ)績效 總目標 細分化 個人目標 班組目標 部門目標 具體化 保證措施 保證措施 保證措施 保證措施 具體化 具體化 細分化 細分化 自上而下層層展開 自下而上層層保證 既形成目標體系，又構(gòu)成對策網(wǎng)絡(luò) 分配制度：公平與效率 工薪保密否？海底撈的考核制度、晉升制度 給肯干的人機會、給能干的人舞臺、給干久的人股份 業(yè)績 態(tài)度 能力 晉升 加薪 獎金 80% 20% 60% 30% 10% 50% 30% 20% 薪酬的四種特性 對外 競爭性 對內(nèi) 公平性 對企 經(jīng)濟性 對人 激勵性 制度是為了懲惡揚善 1某房產(chǎn)公司給房子規(guī)定了一個銷售價格，業(yè)務(wù)員的獎金就是銷售額的 %提成，但經(jīng)常有客戶討價還價，業(yè)務(wù)員沒有權(quán)限就請示老大，老大煩不勝煩，請問可否進行制度設(shè)計，既鼓勵談高價格，又不必事事請示老大？ 2某公司產(chǎn)品售出后，總有應(yīng)收款不能及時到位，規(guī)定賬期 3個月，雖然明確到賬才能有獎金，但一些業(yè)務(wù)員沒有壓力，拖拖拉拉，請問可否進行制度設(shè)計，鼓勵及早回款，越是拖延越是倒霉？ 假設(shè)世上沒有一個好人 一日要務(wù)清單 一月績效清單 信任寫在臉上，懷疑埋在心底 好的制度能讓壞人干不了壞事，不好的制度 能讓好人變壞。 鄧小平 遲到，混日子，說慌， 做表面文章，貪污， 要回扣，懶惰，唯利是圖， 投機取巧，自以為是， 不思進取，亂花公司錢， 敗壞公司聲譽， 假公濟私，盜取公司機密， 濫用職權(quán)，拉幫結(jié)派， 生活腐化影響工作 實用的制度就是好制度 如何管好食堂？遲到怎么處理？ 加班如何對待？請假怎么解決？ 我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作 很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。 馬云 三、 創(chuàng)建團隊文化 （聚人必造夢，做事先安人） 價值觀：內(nèi)化于心外化于行 一個人自然而然的行為是習(xí)慣， 一群人自然而然的行為就是文化 一夜情 女 一百萬 男 年長男 文化管理，實際上就是培養(yǎng)一個公司的氣質(zhì)。 馮侖 有愿景的人往往是可怕的 選擇價值觀相同的人做“親信” 選擇有共同愿景的人做“干將” 柳傳志的“紅旗” 任正非的“大陽臺” 馬云的“ 101年” “天下沒有難做的生意” 王石的“陽光下的利潤” “像造車一樣造房子” 老板個性決定企業(yè)文化 一個風雪交加的晚上 ， 一家特快專遞公司要送一個非常重要的包裹給客戶 ， 送包裹的員工快到客戶家時才發(fā)現(xiàn)
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