恒安集團(tuán)銷售分銷系統(tǒng)培訓(xùn)教程-文庫吧
2025-02-19 13:14 本頁面
【正文】 客戶信息 客戶基本信息維護(hù) 新客戶申請(qǐng)流程 客戶信息的更新 客戶資格的維護(hù) 恒安集團(tuán)客戶管理辦法 客戶管理辦法 客戶信息 新客戶申請(qǐng)流程圖 客戶管理辦法 信用管理 傳統(tǒng)渠道 實(shí)行 “ 先款后貨 ” ，其他相應(yīng)的信用額度為零；如果一級(jí)分銷商交納一定額度的 “ 鋪底金 ” 的話，其相應(yīng)的信用額度為鋪底金的金額；也可以根據(jù)一級(jí)分銷商的資信、回款等情況給予部分一級(jí)分銷商一定的信用額度。 在 現(xiàn)代渠道 的 “ 賬期 ” 方面，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)購銷合同確定 “ 賬期 ” 的天數(shù)，但考慮到收款與業(yè)務(wù)操作方面的協(xié)調(diào)，允許在合同 “ 賬期 ” 的基礎(chǔ)上有加十天的幅度調(diào)整。 客戶信用調(diào)整流程 由業(yè)務(wù)人員填寫《恒安集團(tuán)客戶信用調(diào)整單》，報(bào)經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任審核。 十天以內(nèi)（包括十天）的由省級(jí)總經(jīng)理審批。 超過十天，即超過集團(tuán)原則規(guī)定的期限的必須由片區(qū)總經(jīng)理審批。 業(yè)務(wù)內(nèi)勤根據(jù)審批結(jié)果在銷售系統(tǒng)中給予調(diào)整。 2 價(jià)格管理辦法與流程 2 價(jià)格管理辦法與流程從生產(chǎn)商到消費(fèi)者手中，價(jià)格是如何增長的？ 價(jià)格管理辦法 總則 為規(guī)范公司產(chǎn)品價(jià)格體系，確保公司價(jià)格統(tǒng)一性與可控性，在綜合各方面的意見及建議基礎(chǔ)上制定本辦法。 價(jià)格是影響廠家、分銷商、顧客和市場銷售的一個(gè)重要因素。因此 ,制定正確的價(jià)格策略 ,是維護(hù)廠家利益、充分調(diào)動(dòng)分銷商積極性、吸引顧客購買、應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手、開發(fā)和鞏固市場的基礎(chǔ)。 價(jià)格管理辦法 價(jià)格體系的分類（ 1） 價(jià)格體系是指產(chǎn)品從公司向最終消費(fèi)者分銷過程中，確保廠家、客戶、消費(fèi)者達(dá)到三贏價(jià)格管理體系。 根據(jù)公司銷售與市場的策略，給合市場實(shí)際情況，將價(jià)格體系分為兩部分： 內(nèi)部價(jià)格體系 ，指集團(tuán)內(nèi)部生產(chǎn)與銷售間的產(chǎn)品價(jià)格結(jié)算體系。 調(diào)撥價(jià) 是指生產(chǎn)公司供應(yīng)給銷售公司的產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格。 出廠價(jià) 是指銷售公司內(nèi)部的產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格，也是銷售公司對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的基準(zhǔn)價(jià)格。 價(jià)格管理辦法 價(jià)格體系的分類（ 2） 外部價(jià)格體系 ，指銷售公司對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的產(chǎn)品價(jià)格體系。 一級(jí)分銷價(jià) ：是指各銷售區(qū)域供應(yīng)給一級(jí)分銷商的產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格。 供應(yīng)價(jià) ：是指各銷售區(qū)域供應(yīng)給現(xiàn)代通路的產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格。 直銷價(jià) ：是指各銷售區(qū)域直接供應(yīng)給傳統(tǒng)零售小店或商務(wù)方面的產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格。 零售價(jià) ：是指產(chǎn)品最終賣給消費(fèi)者的售價(jià)。 原則上以上四種的價(jià)格關(guān)系為：一級(jí)分銷價(jià) ＜ 供應(yīng)價(jià) ＜ 直銷價(jià) ＜ 建議零售價(jià)。 價(jià)格管理辦法 價(jià)格體系的分類（ 3） 問題 客戶類型與價(jià)格類型之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如何？ 價(jià)格管理辦法 價(jià)格體系的制訂與維護(hù) 價(jià)格體系的制訂與調(diào)整 調(diào)撥價(jià) 的制訂及變更由集團(tuán)跨部門協(xié)商確定，報(bào) CEO審批。 衛(wèi)品 產(chǎn)品出廠價(jià)及外部的價(jià)格體系由集團(tuán)銷售部、市場部負(fù)責(zé)制訂及調(diào)整，報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部備案。 紙業(yè)公司 產(chǎn)品出廠價(jià)及外部的價(jià)格體系由紙業(yè)公司負(fù)責(zé)制訂及調(diào)整，報(bào)集團(tuán)銷售部及財(cái)務(wù)部備案。 麗人堂公司 產(chǎn)品出廠價(jià)及外部的價(jià)格體系由麗人堂公司制訂及調(diào)整，報(bào)集團(tuán)銷售部及財(cái)務(wù)部備案。 價(jià)格體系的維護(hù) 產(chǎn)品的價(jià)格體系一律以 集團(tuán)銷售部 下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)通知為準(zhǔn)。 供應(yīng)鏈部物流分部 (營業(yè)中心 )根據(jù)銷售部通知或相關(guān)文件負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格體系的錄入及維護(hù)，并對(duì)之保密，經(jīng)銷售部同意方可對(duì)外公布價(jià)格體系。 價(jià)格管理辦法 促銷 OGSM工具與促銷要素 OGSM工具 Objective 長期目標(biāo) Goal 短期目標(biāo) Strategy 策略與方法 Measure 控制與考核 促銷活動(dòng)包含哪些因素？ 背景、目的、目標(biāo)、主題、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、產(chǎn)品、價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量、
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