超市單據(jù)稽核體系的建立培訓-文庫吧
2025-02-19 13:04 本頁面
【正文】 公用品、道具、展示物品等進出門店時應填寫的單據(jù)。主要流程： 由供應商填寫攜出（攜入）單 經辦人清點數(shù)量 部門經理簽字 防損部清點數(shù)量 攜入 經辦人申請 部門課長、防損課長簽字 防 損員清點留下攜出聯(lián)。1/22/2023 13深圳華商縱橫管理咨詢有限公司物品攜入（出）單 編號：日 期 品 名 數(shù) 量 攜入（出）原因 歸還日期登記人 申請人： 店長：供貨負責人： 當班防損員：1/22/2023 14深圳華商縱橫管理咨詢有限公司52 報損單（一式三聯(lián)） 商品因變質、發(fā)霉、鼠咬或因過保質期無法退換的商品需填寫庫存報損單。 主要流程： 由樓面填寫手工報損單 課長簽字 業(yè)務部 簽字 店長簽字 防損部簽字會同收貨、財務清點。1/22/2023 15深圳華商縱橫管理咨詢有限公司53 庫存更正單 商品因包裝系數(shù)過大，影響銷售故拆零或拆散售賣，需填寫庫存更正單。主要流程： 由樓面填寫庫存更正單 防損部清點數(shù)量 店長審核 業(yè)務部審核 網(wǎng)絡部作單處理 財務作帳1/22/2023 16深圳華商縱橫管理咨詢有限公司54 商品退、換貨單 商品因質量或其它因素造成該商品無法售賣要求供貨商退貨或換貨需填寫商品退、換貨單。 主要流程： 由樓面填寫退、換貨單 課長審核 業(yè)務審核 財務簽字 店長簽字 收貨、防損、供應商簽字 網(wǎng)絡部作單處理、財務作帳1/22/2023 17深圳華商縱橫管理咨詢有限公司55 顧客退、換貨單 商品因質量或其它因素造成顧客退、換貨需填寫顧客退貨單。 主要流程： 由總服務臺填寫顧客退換貨單 由門店值班經理審核 防損員清點確認 商品進入賣場網(wǎng)絡員退單1/22/2023 18深圳華商縱橫管理咨詢有限公司顧客退換貨登記表 編號：條碼 商品名稱規(guī)格退貨原因顧客簽名部門組長簽字客服經手人簽名1/22/2023 19深圳華商縱橫管理咨詢有限公司 顧客退、換貨流程說明：（ 1）顧客因質量或其他原因需退換貨商品時，需 憑購物小票到購買超市客服臺辦理退換貨手續(xù)。（ 2）總臺服務員查看該商品是否屬于退換貨范圍， 如屬于退換貨范圍，應填寫顧客退換貨單。（ 3）其次由門店值班經理或店長簽字審核。（ 4）并由顧客簽名并留下聯(lián)系方式。（ 5）然后由防損部簽字，確認該商品已進入賣場。（ 6）顧客憑一聯(lián)退換單到賣場重新選購商品然后憑 這一聯(lián)退換單到收銀臺沖銷退換貨款；或直接 到收銀臺退款。（ 7）最后網(wǎng)絡信息員憑這一聯(lián)退換貨單沖減庫存。1/22/2023 20深圳華商縱橫管理咨詢有限公司57 商品調撥單 門店與門店進行商品的調出與調進時填寫商品調撥單。 主要流程： 調出門店填寫審請單交業(yè)務部門審核 業(yè)務部門與調撥門店溝通 調撥門店由防損員、收貨員及配送調貨人員點數(shù)確認 部門課長、店長簽字 財務作賬處理 進入調撥門店賣場1/22/2023 21深圳華商縱橫管理咨詢有限公司 58 賣場內辦公用品管理規(guī)定 ：（ 1）賣場辦公用品應每月統(tǒng)一報領發(fā)放一次，由財 務部門統(tǒng)一購買，各部門、班組填寫領物單。（ 2）所領辦公用
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1